經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 張銳

6月16日至18日，2026中國(guó)（廣州）跨境電商交易會(huì)（下稱“跨交會(huì)”）在廣州舉行。

據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者了解，本屆跨交會(huì)上，全國(guó)近40個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的廠商“組團(tuán)”參展。多位來(lái)自小家電、珠寶等不同領(lǐng)域的參展商告訴記者，此次參展的商品以精品為主，希望開(kāi)拓中高端市場(chǎng)。

記者同時(shí)注意到，對(duì)比過(guò)往三屆參展情況，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在跨境電商方面的投入意愿越來(lái)越強(qiáng)，但中小企業(yè)在物流、結(jié)算、合規(guī)等多個(gè)環(huán)節(jié)仍然面臨復(fù)雜的挑戰(zhàn)。

6月16日，海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2025年，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模2.84萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)4.8%，占同期我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值的6.2%。

從出口目的地看，美國(guó)仍居首位，其后依次為俄羅斯、德國(guó)；從出口貨物品類來(lái)看，大約97%為消費(fèi)品。其中，服飾鞋包及珠寶配飾（21.8%）、家用辦公電器及配件（14.3%）相比去年占比基本穩(wěn)定；手機(jī)、電腦等各類數(shù)碼產(chǎn)品及配件（16.5%）占比上升2.6個(gè)百分點(diǎn)。

廠商“團(tuán)戰(zhàn)”不打低端局

6月17日，來(lái)自中山燈廠跨境現(xiàn)貨聯(lián)盟的廠商負(fù)責(zé)人黃齡向記者回顧了自己從傳統(tǒng)廠商轉(zhuǎn)向跨境電商的經(jīng)歷，以及在這一過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)。

中山燈廠跨境現(xiàn)貨聯(lián)盟成立于2023年，已整合當(dāng)?shù)爻^(guò)40家源頭型工廠，最初主要為亞馬遜、沃爾瑪?shù)瓤缇畴娚藤u家提供“一件代發(fā)”和“海外倉(cāng)發(fā)貨”的服務(wù)。

黃齡所經(jīng)營(yíng)的公司從2007年開(kāi)始做外貿(mào)，2011年至2018年是公司生意最好的時(shí)期，主要客戶是來(lái)自歐美的大型商超采購(gòu)商和建筑行業(yè)采購(gòu)商，但“疫情之后傳統(tǒng)客戶萎縮很快”。黃齡說(shuō)，跨境電商的興起在一定程度上幫助企業(yè)渡過(guò)了難關(guān)。

黃齡的公司是比較傳統(tǒng)的外貿(mào)公司，以前的經(jīng)營(yíng)模式很簡(jiǎn)單，轉(zhuǎn)型初期主要是為跨境電商賣家供貨，同時(shí)逐步了解其商業(yè)模式。2022年，黃齡在公司組建了電商部門(mén)，開(kāi)始培養(yǎng)電商團(tuán)隊(duì)，如今電商和傳統(tǒng)出口業(yè)務(wù)已經(jīng)做到“五五開(kāi)”。黃齡判斷，未來(lái)兩三年傳統(tǒng)客戶的比例可能會(huì)降至兩到三成，“轉(zhuǎn)型的方向已經(jīng)很明確，客戶不變，自己也會(huì)死”。

談到轉(zhuǎn)型過(guò)程，黃齡最大的感受是整個(gè)工作節(jié)奏變了。據(jù)其介紹，過(guò)去客戶從選品、打樣到出貨，整個(gè)周期動(dòng)輒半年以上，有些訂單一兩年才能敲定，而電商講究的是快速反應(yīng)，“元素一火就趕緊打樣，小批量先跑起來(lái)”。

她坦言，自己最初也很不適應(yīng)，比如工廠備料、排產(chǎn)都要重新調(diào)整，以前只做產(chǎn)品，現(xiàn)在電商客戶對(duì)產(chǎn)品包裝也有要求。黃齡說(shuō)，自己現(xiàn)在“更注重全流程的工作”。

黃齡進(jìn)一步表示，燈廠“抱團(tuán)出海”是想把大家的力量合在一起，降低單一企業(yè)出海的成本，也更能靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化?！皢未颡?dú)斗風(fēng)險(xiǎn)高、成本也高。”她說(shuō)，很多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)一開(kāi)始在跨境電商方面都“踩過(guò)坑、害怕”。

同在展位的陳海則沒(méi)有那么樂(lè)觀。他接過(guò)黃齡的話說(shuō)，當(dāng)天與跨交會(huì)參展同行交流時(shí)，感覺(jué)很多燈廠都不好過(guò)?！帮L(fēng)扇燈的毛利只有幾塊錢，12米長(zhǎng)的路燈桿賣到一百多塊錢，很多廠家就是在虧本硬撐。”陳海搖著頭說(shuō)。”

陳海也認(rèn)同黃齡的說(shuō)法：不打低端局，“至少自己人不要互相卷死了”。此外，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者亦注意到，中山燈廠跨境現(xiàn)貨聯(lián)盟的參展商在跨交會(huì)上的展品各有特色，注重差異化，鮮少有同款。

當(dāng)天，中山市商務(wù)局相關(guān)人士亦向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者表示，當(dāng)?shù)卣怯幸?guī)劃性地組織了中山燈廠跨境現(xiàn)貨聯(lián)盟——一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈。“紙箱廠、膠帶廠、五金廠都在附近，電子廠和玻璃廠也不遠(yuǎn)，幾公里就能配齊整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，這種優(yōu)勢(shì)別的地方很難復(fù)制。”陳海說(shuō)。

黃齡同時(shí)強(qiáng)調(diào)，作為廠商出海，他們肯定更想做精品?！爸袊?guó)如今有如此強(qiáng)大的制造能力，Made in China（中國(guó)制造）應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的標(biāo)簽?！彼f(shuō)。

此外，上述中山市商務(wù)局人士表示，除了燈具產(chǎn)品外，當(dāng)?shù)卣诶^續(xù)推進(jìn)智能家電、五金鎖具三個(gè)省級(jí)“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”試點(diǎn)工作，并且完善倉(cāng)儲(chǔ)物流、金融合規(guī)等出海服務(wù)，盡力為中小企業(yè)的出海之路“護(hù)航”。

“AI驅(qū)動(dòng)”還在探索期

“AI驅(qū)動(dòng)跨境電商全球化”這一結(jié)構(gòu)性機(jī)遇已然來(lái)臨——在本屆跨交會(huì)上，亞馬遜發(fā)布的《2026中國(guó)出口跨境電商發(fā)展趨勢(shì)白皮書(shū)》（下稱“白皮書(shū)”）提出了這一核心觀點(diǎn)。

中國(guó)廠商在這一方面反應(yīng)迅速?！栋灼?shū)》的調(diào)研顯示，該平臺(tái)下超過(guò)98%的受訪中國(guó)賣家，已經(jīng)在運(yùn)營(yíng)亞馬遜店鋪的時(shí)候使用AI工具，其中16%的賣家已從單點(diǎn)AI工具進(jìn)階到部署AI工作流或智能體，部分頭部商家已實(shí)現(xiàn)超90%的運(yùn)營(yíng)執(zhí)行自動(dòng)化。

不過(guò)，多位參展廠商方面人士向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者表示，目前企業(yè)總體還在初期探索階段，主要對(duì)AI選品、AI內(nèi)容生成工具比較感興趣。

“沒(méi)有足夠的資金、資源一下子投入，靠自己一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)?！鄙鲜鰪S商黃齡表示，該公司的電商團(tuán)隊(duì)絕大多數(shù)是“00后”，對(duì)新鮮事物反應(yīng)快，但缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn)，“能提高效率，但還沒(méi)有看到AI帶來(lái)的巨大改變”。

Sunny是一家跨境電商營(yíng)銷服務(wù)公司的銷售人員。她告訴記者，該公司主要代理TikTok（字節(jié)跳動(dòng)旗下海外社交平臺(tái)）的海外營(yíng)銷服務(wù)?！拔覀円呀?jīng)可以提供很專業(yè)、很全套的營(yíng)銷方案，幫助企業(yè)鋪貨、推廣，但廠商還是比較謹(jǐn)慎，觀望的多?！盨unny說(shuō)。

相比中小企業(yè)，頭部企業(yè)在AI方面的布局更系統(tǒng)。在中國(guó)聯(lián)通國(guó)際展區(qū)，AI潮玩產(chǎn)品吸引了不少觀展者的目光。一位玩具廠商對(duì)接入DeepSeek（一款人工智能模型）的公仔表現(xiàn)出較高興趣，并通過(guò)反復(fù)對(duì)話的方式測(cè)試該款A(yù)I玩具的交互效果。

“很聰明，如果和一些熱門(mén)IP合作很容易出爆款?！边@位玩具廠商向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者表示。

另外，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者看到，中國(guó)聯(lián)通跨境電商展臺(tái)的國(guó)際數(shù)智服務(wù)區(qū)、國(guó)際智慧客服區(qū)，展出了多個(gè)出海標(biāo)桿項(xiàng)目簡(jiǎn)介。例如，在羅馬尼亞海外客服中心項(xiàng)目中，中國(guó)聯(lián)通為智能終端企業(yè)打造了覆蓋歐洲多國(guó)、10種語(yǔ)言的海外客服中心，涵蓋傳統(tǒng)熱線、社媒互動(dòng)和場(chǎng)地建設(shè)等全鏈條服務(wù)。

“我們是央企，在數(shù)據(jù)出境的合規(guī)性、安全性方面的優(yōu)勢(shì)比較大，目前合作企業(yè)的規(guī)模都比較大。”上述中國(guó)聯(lián)通的工作人員表示。

廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)劉飛娜認(rèn)為，AI對(duì)跨境電商的發(fā)展意義重大。例如，物流在跨境電商成本中占比最高，隨著行業(yè)對(duì)時(shí)效、周轉(zhuǎn)率的要求提高，“倒逼物流企業(yè)不斷尋求智慧解決方案來(lái)降低成本”。

小而美平臺(tái)商崛起

本屆跨交會(huì)上，亞馬遜、阿里國(guó)際站、SHEIN、TikTok等頭部跨境電商平臺(tái)悉數(shù)參展。這些區(qū)域也是展會(huì)最熱鬧的地方。不過(guò)，值得注意的是，不少“小而美”的電商平臺(tái)嶄露頭角。

跨交會(huì)組委會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示，本屆參展電商平臺(tái)突破50家，同比增長(zhǎng)21.4%。其中，海納購(gòu)（佛山）電子商務(wù)有限公司（專注中俄及中亞市場(chǎng)）、Trendyol（阿里巴巴旗下專注土耳其市場(chǎng)的電商平臺(tái)）等10余個(gè)新興市場(chǎng)平臺(tái)首次參展，實(shí)現(xiàn)了歐美、東南亞、拉美等全球主流市場(chǎng)的全覆蓋。

KiKUU集酷（廣州集酷電子商務(wù)有限公司）是一家扎根非洲市場(chǎng)10年的電商平臺(tái)。

KiKUU招商經(jīng)理Linda告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者，公司從“一件代發(fā)”起家，已進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展階段?！拔覀?cè)诜侵薅鄠€(gè)國(guó)家設(shè)有辦公點(diǎn)和本地管理團(tuán)隊(duì)，每個(gè)區(qū)域會(huì)有中國(guó)管理人員和當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T共同運(yùn)營(yíng)、及時(shí)反應(yīng)?！盠inda說(shuō)，目前，公司在廣州設(shè)有集貨倉(cāng)，平臺(tái)上的賣家接到訂單后，將貨物發(fā)至該集貨倉(cāng)，后續(xù)物流、結(jié)算等環(huán)節(jié)可以全部由平臺(tái)處理。

另外，商家也可以先用少量款式在平臺(tái)上測(cè)試銷售情況（又稱“測(cè)款”），“有經(jīng)驗(yàn)、有數(shù)據(jù)之后，再開(kāi)海外倉(cāng)、備貨”。在支付結(jié)算方面，KiKUU會(huì)與商家進(jìn)行“鎖匯”，在約定期間內(nèi)無(wú)論匯率如何波動(dòng)都按約定價(jià)結(jié)算，商家最終以人民幣直接結(jié)算到國(guó)內(nèi)銀行卡。

Linda進(jìn)一步表示，目前平臺(tái)上消費(fèi)電子、快時(shí)尚品類表現(xiàn)最為熱銷。例如，一級(jí)類目中服裝/服飾配件以超過(guò)15%的成交占比位居第一，電話和通訊占比超過(guò)10%，美容健康和消費(fèi)電子各占約一成；熱銷價(jià)位方面，手機(jī)消費(fèi)集中在40至60美元，女裝連衣裙在8至12美元。

“非洲用戶很多在當(dāng)?shù)刭I不到既便宜又好看的衣服，中國(guó)制造確實(shí)很厲害，款式多樣化，他們?cè)敢獾取！盠inda說(shuō)，以首都城市為例，從中國(guó)發(fā)貨大約十天可以送達(dá)。她續(xù)稱，中國(guó)有不少二手回收企業(yè)將產(chǎn)品銷售到非洲，在當(dāng)?shù)睾苁軞g迎。

此外，當(dāng)被問(wèn)及KiKUU是否會(huì)受到來(lái)自頭部跨境電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí)，Linda則表示：“非洲市場(chǎng)很大，每個(gè)市場(chǎng)區(qū)域的特點(diǎn)都不一樣。”

她認(rèn)為，非洲很多國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施還很落后，消費(fèi)水平也在全球排在低位，“有更多平臺(tái)進(jìn)入非洲市場(chǎng)，能更好地激活更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)”。

（作者 張銳）

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張銳

記者。關(guān)注外貿(mào)動(dòng)向，以及大消費(fèi)、生物醫(yī)藥等領(lǐng)域重點(diǎn)公司。聯(lián)系方式：[email protected]