浙江
各 位 車 友，大家 好 ！ 歡迎 收看 用車 指 南 ， 我 是 扳 手 哥。車友爆料，最近多地滴滴司機(jī)都收到了平臺(tái)推送的信息，“定制服務(wù)有獎(jiǎng)”限時(shí)活動(dòng)即將分批次分城市上線。
司機(jī)在司機(jī)端“全部工具”里找到“定制服務(wù)有獎(jiǎng)”，點(diǎn)擊即可參與這項(xiàng)活動(dòng)，只要承諾提供乘客需要的服務(wù)項(xiàng)目，就能享受優(yōu)先派單權(quán)益，每完成一項(xiàng)服務(wù)還能拿到額外的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
目前開放的服務(wù)主要是幫乘客提拿行李、提供手機(jī)充電、車內(nèi)配備香薰、支持播放音樂、保持車內(nèi)無(wú)煙味等，平臺(tái)表示也在持續(xù)優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，給司機(jī)更多增收空間。
對(duì)司機(jī)來(lái)說(shuō)，這波活動(dòng)能帶來(lái)不少好處，優(yōu)先派單相當(dāng)于給單量不足的司機(jī)開了綠色通道，高峰時(shí)段能比沒開通的司機(jī)多接訂單，額外的專屬獎(jiǎng)勵(lì)也是在原有車費(fèi)基礎(chǔ)上多了一筆錢，跑得多、服務(wù)好，收入更多。
而且這些定制服務(wù)大多屬于是舉手之勞，既能提升乘客的乘車體驗(yàn)，減少差評(píng)和投訴，還能拉高自己的服務(wù)分，形成跑單的良性循環(huán)，不管是老司機(jī)穩(wěn)流水，還是新司機(jī)沖單量，都是不錯(cuò)的助力。
總的來(lái)說(shuō)，滴滴這次推出定制服務(wù)有獎(jiǎng)，既能幫司機(jī)提升跑單效率、增加收入，也能讓平臺(tái)的服務(wù)更有競(jìng)爭(zhēng)力。而這也和滴滴近期推出的AI出行助手小滴脫不開關(guān)系，用AI技術(shù)匹配乘客個(gè)性化需求，再通過定制服務(wù)落地，進(jìn)一步優(yōu)化出行全流程體驗(yàn)。大家對(duì)此有什么感想？歡迎下方留言討論！
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