記者 胡艷明

支付領(lǐng)域的AI（人工智能）競賽進(jìn)入新階段。

2026年6月16日，AI版支付寶正式推出，命名“阿寶”。支付寶稱，上萬種服務(wù)，都能在一個(gè)對話框里一句話辦完。新版本已啟動(dòng)邀請測試，將逐步向所有用戶開放和迭代。

此前，支付市場關(guān)于支付寶、微信、京東等幾大平臺(tái)爭搶AI支付風(fēng)口的討論熱烈。博通咨詢金融業(yè)資深分析師王蓬博對記者表示，螞蟻集團(tuán)測試AI原生版支付寶，這應(yīng)該是國內(nèi)首個(gè)全端AI改造的頭部APP（移動(dòng)應(yīng)用程序），是超級(jí)APP從功能集合轉(zhuǎn)向智能體中樞的正常發(fā)展方向，會(huì)成為Agent（智能體）的超級(jí)入口，是企業(yè)搶抓AI時(shí)代流量入口，依托技術(shù)鞏固自身優(yōu)勢的舉措。

支付寶同時(shí)也強(qiáng)調(diào)用戶最關(guān)心的資金管理權(quán)問題。支付寶表示，阿寶幫用戶辦事，但不會(huì)動(dòng)用戶的錢，AI 只執(zhí)行用戶明確同意的事情，涉及資金變動(dòng)或支付環(huán)節(jié)，必須本人確認(rèn)。

螞蟻集團(tuán)支付寶事業(yè)群總裁李俊表示：“支付寶資金管理權(quán)限永遠(yuǎn)掌握在用戶手上，我們也持續(xù)承諾‘你敢付，我敢賠’，安全保障體系還會(huì)持續(xù)增強(qiáng)?！?/p>

支付寶20年以來最大改版

自從2003年誕生以來，支付寶每次改版都伴隨用戶習(xí)慣的變化。2004年，支付寶獨(dú)立運(yùn)營，從淘寶擔(dān)保工具分拆為獨(dú)立第三方支付平臺(tái)；2013年，支付寶推出余額寶并宣布"支付寶錢包"獨(dú)立品牌；2015年進(jìn)行社交試水，支付寶9.0版本新增"朋友"和"商家"一級(jí)入口，切入線下生活與社交領(lǐng)域；2020年，支付寶宣布從金融支付平臺(tái)升級(jí)為數(shù)字生活開放平臺(tái)；2024年，支付寶在全國多地上線“手機(jī)碰一下支付”。

近期有消息稱，螞蟻集團(tuán)正秘密測試AI版支付寶。2026年6月16日，AI版支付寶正式推出，命名“阿寶”。

來自支付寶截圖

目前支付寶AI版僅兩個(gè)功能頁——阿寶和資產(chǎn)。根據(jù)“阿寶”的頁面介紹，阿寶的定位包括：管錢小助手、辦事小幫手和生活智囊團(tuán)等。

支付寶希望通過全新交互方式，將龐雜的服務(wù)體系折疊進(jìn)一個(gè)對話入口，讓辦事從“人找服務(wù)”轉(zhuǎn)向“說話直達(dá)”。

李俊表示：“支付寶始終在做一件事：用技術(shù)縮短生活服務(wù)的操作距離，比如繳費(fèi)不出門、掛號(hào)不排隊(duì)、乘車不帶卡等。今天，我們希望繼續(xù)用AI為10億用戶探索生活服務(wù)的最優(yōu)路徑，讓AI從少數(shù)人的效率工具，成為多數(shù)人的生活幫手。”

王蓬博表示，AI版支付寶是國內(nèi)首個(gè)完成全端AI改造的頭部APP，改造后就相當(dāng)于是面向10億用戶提供AI辦事、AI支付和AI資產(chǎn)管理的Agent超級(jí)入口，實(shí)際上也是國內(nèi)首個(gè)10億用戶級(jí)AI應(yīng)用。當(dāng)前移動(dòng)支付行業(yè)用戶增長進(jìn)入平穩(wěn)階段，同類產(chǎn)品功能同質(zhì)化程度較高，支付寶通過AI重構(gòu)交互邏輯、壓縮操作路徑，能夠提升存量用戶的使用頻次與留存率，同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)整個(gè)移動(dòng)支付行業(yè)完成從工具應(yīng)用到智能服務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。

何時(shí)全面推開

目前AI版支付寶開啟邀請測試，尚未全面推開。

記者在與阿寶的對話界面詢問，為何沒有全面推開，阿寶回復(fù)：首批只放出了少量名額進(jìn)行灰度測試，主要是為了在大規(guī)模開放前，確保系統(tǒng)穩(wěn)定和資金安全。

來自支付寶截圖

王蓬博認(rèn)為，大范圍改版需要改變用戶原有使用習(xí)慣，同時(shí)還要兼顧數(shù)據(jù)安全合規(guī)與AI風(fēng)控等問題，大概率會(huì)先進(jìn)行小范圍測試，再根據(jù)實(shí)際情況持續(xù)優(yōu)化。

支付寶方面也表示，更新后的支付寶仍保留原版本和AI版，用戶可根據(jù)習(xí)慣自由切換。對于較少接觸原生AI應(yīng)用的用戶來說，新版本提供了逐步適應(yīng)新交互界面的空間。