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南京商業(yè)新圖譜:從“流量爭奪”到“價值深耕”的破局之路

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截至2026年3月底,南京商業(yè)存量規(guī)模逼近680萬㎡,整體空置率保持在合理區(qū)間,但市場結(jié)構(gòu)性分化愈發(fā)明顯。新街口、河西元通等核心商圈客流恢復(fù)至2019年的110%以上,優(yōu)質(zhì)項目租金穩(wěn)中有升;老舊存量項目與次級商圈去化壓力仍存,租金持續(xù)調(diào)整。

同期,全市已引入226家城市級以上首店,首店能級與業(yè)態(tài)創(chuàng)新度同步提升。冷熱不均的市場信號清晰印證:南京商業(yè)已正式告別野蠻擴張的流量爭奪時代,進入「存量盤活+體驗升級」的價值深耕新周期。

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變與不變:南京商業(yè)迭代的底層動能

不變的底盤:長期向好的發(fā)展根基

消費能級穩(wěn)固:作為長三角核心城市,南京人均消費穩(wěn)居全國前列,2025年社會消費品零售總額達8135.85億元,同比增長3.5%,國際消費中心城市建設(shè)目標(biāo)明確,消費基本面韌性十足。

客群基礎(chǔ)堅實:全市常住人口近千萬、在校大學(xué)生超百萬,疊加南京都市圈腹地超3500萬人口規(guī)模,形成層次多元、基數(shù)龐大的消費客群,為商業(yè)發(fā)展提供持續(xù)動力。

政策保障有力:依托省會城市、長三角特大城市雙重定位,南京近年持續(xù)出臺存量盤活、消費促進專項政策,為商業(yè)運營優(yōu)化、資產(chǎn)提質(zhì)升級提供穩(wěn)定制度支撐。

變化的趨勢:行業(yè)迭代的核心變量

商圈格局重構(gòu):從新街口“一家獨大”,向「一核多心多點」格局演變。2025年度中國商圈商業(yè)力TOP100指數(shù)榜單中,南京共有5個商圈上榜,新街口、百家湖、夫子廟、元通等商圈商業(yè)能級快速提升,商業(yè)布局逐步均衡。


圖:新街口商圈

客群需求升級:消費決策邏輯從「買商品」向「買體驗」轉(zhuǎn)變,情緒價值、場景價值成為消費者選擇商業(yè)載體的核心考量因素,單純的商品交易已無法滿足當(dāng)下消費需求。

業(yè)態(tài)迭代加速:首店經(jīng)濟、夜經(jīng)濟、主題街區(qū)成為新增長引擎。南京首店數(shù)量連續(xù)3年突破300家,夜經(jīng)濟貢獻全市超六成消費額。

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三大痛點:流量內(nèi)卷下的發(fā)展瓶頸

傳統(tǒng)商圈老化,改造需求迫切

部分老舊商業(yè)項目空置率偏高,業(yè)態(tài)同質(zhì)化嚴(yán)重,以傳統(tǒng)零售、餐飲為主,缺乏適配Z世代與家庭客群的創(chuàng)新場景。即便湖南路、南湖等片區(qū)啟動更新,老舊項目與區(qū)域標(biāo)桿的客流、出租率差距仍在拉大。


備注:湖南路商圈更新——青春廣場招標(biāo)復(fù)建

新興商圈定位失配,人氣不及預(yù)期

部分遠郊、新區(qū)項目照搬核心商圈業(yè)態(tài),未貼合區(qū)域居住、產(chǎn)業(yè)客群的真實消費偏好,缺乏差異化記憶點,導(dǎo)致引流、穩(wěn)商壓力持續(xù)存在。

全行業(yè)獲客效率下滑,流量難轉(zhuǎn)化

線上消費持續(xù)分流,線下獲客成本較3年前顯著攀升,單純打折促銷、IP展引流的投入產(chǎn)出比走低,流量難以轉(zhuǎn)化為實際消費與長期復(fù)購。品牌拓店更青睞有運營特色的項目,常規(guī)活動吸引力不斷下降。

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破局之路:從流量思維轉(zhuǎn)向價值思維

場景重構(gòu):錨定在地屬性,打造差異化空間

跳出標(biāo)準(zhǔn)化購物中心模板,結(jié)合金陵文化與客群需求定制空間。老門東將非遺展示、文旅游覽與商業(yè)深度融合,實現(xiàn)文化傳承與資產(chǎn)增值;河西元通以IFC重奢藝術(shù)、金陵中環(huán)高端商務(wù)形成錯位互補,打造高端消費集群,從根源避免同質(zhì)化內(nèi)耗。


圖:老門東歷史文化街區(qū)


圖:南京IFC商場

業(yè)態(tài)創(chuàng)新:「首店+非標(biāo)」組合,強化稀缺優(yōu)勢

采用「首店+定制店+體驗工坊」的模式,打破傳統(tǒng)業(yè)態(tài)配比:

引入高能級首店強化稀缺性,2025年落地的MINISO SPACE全球首店、LV香水美妝全球首店等,均為所在商圈帶來跨區(qū)域引流效應(yīng)。


圖:MINISO SPACE全球首店亮相南京德基


圖:LV香水美妝精品店全球首店亮相南京德基

布局品牌定制店、手作體驗工坊、潮玩集合空間等強互動非標(biāo)業(yè)態(tài),通過沉浸式體驗拉長客群停留時間,提升復(fù)購率。

運營升級:從單項目管理到生態(tài)圈共建

突破“收租金”的傳統(tǒng)運營邏輯,推動商業(yè)運營提質(zhì)增效:

借助數(shù)字化工具搭建全域會員體系,打通不同業(yè)態(tài)、場景的消費數(shù)據(jù)標(biāo)簽,實現(xiàn)客群精準(zhǔn)觸達,降低無效營銷成本。

主動聯(lián)動周邊文旅、產(chǎn)業(yè)資源打造商業(yè)生態(tài)圈,例如「新街口商圈」聯(lián)動「玄武湖景區(qū)」推出商文旅聯(lián)票,讓消費者可同時享受商圈消費折扣與景區(qū)游覽權(quán)益,實現(xiàn)兩類場景的客流雙向?qū)Я?,拉長整體消費鏈路。

4

未來研判:回歸用戶中心,深耕價值本質(zhì)

展望下一階段,南京商業(yè)將呈現(xiàn)三大趨勢:

1、差異化競爭加?。?/strong>首店資源、在地化場景、精細化運營能力將成為商業(yè)體的核心競爭力,缺乏特色的存量項目將進一步被市場優(yōu)化。

2、線上線下深度融合:私域運營、直播到店、數(shù)字化服務(wù)將成為商業(yè)體的標(biāo)配,全域流量運營能力愈發(fā)重要。

3、社區(qū)商業(yè)賽道升溫:隨著五級商圈體系落地,貼近居民需求的存量社區(qū)商業(yè)盤活將成為新的增長亮點。

南京商業(yè)的破局核心,始終是回歸用戶中心:從“賣空間、收租金”,轉(zhuǎn)向“賣體驗、賣服務(wù)、賣情緒價值”,這也是存量時代商業(yè)地產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展的長期生存法則。

本文由克而瑞南京分析師駱珠萍,通過人機協(xié)作綜合使用克而瑞·決策專家的AI問知、AI任務(wù)、AI文章功能撰寫。

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