北京
端午將至，粽香滿城。為傳承傳統(tǒng)民俗、拉近鄰里溫情，金外灘集團(tuán)下屬端正公房公司以黨建引領(lǐng)物業(yè)治理為抓手，啟動(dòng)端午便民服務(wù)周系列活動(dòng)，把貼心服務(wù)、節(jié)日關(guān)懷送進(jìn)各個(gè)社區(qū)，讓居民在濃厚端午氛圍中感受實(shí)實(shí)在在的溫暖。
本次系列活動(dòng)獲得金外灘集團(tuán)全力支持，精彩服務(wù)貫穿整月。端正公房公司攜手中國移動(dòng)、第一百貨、名博口腔、至善青年志愿服務(wù)隊(duì)、老盛興等多家共建單位，先后走進(jìn)定興、新昌、牛莊、永安等多個(gè)社區(qū)，打造一站式便民服務(wù)集市?；顒?dòng)內(nèi)容豐富多元，政策咨詢、健康義診、反詐科普、法律援助、特色食品售賣等服務(wù)一應(yīng)俱全，精準(zhǔn)對接居民日常所需。
活動(dòng)現(xiàn)場人頭攢動(dòng)，處處洋溢著歡樂祥和的節(jié)日氣息。便民理發(fā)、中醫(yī)問診攤位前排起長隊(duì)，居民們有序等候體驗(yàn)服務(wù)；飄香四溢的各式粽子引得大家紛紛駐足挑選，濃郁端午滋味撲面而來。物業(yè)服務(wù)專區(qū)內(nèi)，工作人員分工協(xié)作，認(rèn)真解答居民政策疑問、辦理租金收繳、登記維修訴求，對于居民提出的維修難題，當(dāng)場響應(yīng)、快速跟進(jìn)，用專業(yè)態(tài)度化解民生小事。
服務(wù)不止于現(xiàn)場，溫情延伸到家門。針對轄區(qū)特殊群體，工作人員主動(dòng)上門開展暖心服務(wù)：在新昌社區(qū)，工作人員逐戶檢查居民家中電氣線路，發(fā)放消防安全宣傳資料，細(xì)致講解夏季安全用電常識，筑牢居家安全防線；在定興社區(qū)，保潔人員專程為行動(dòng)不便的高齡老人上門打掃衛(wèi)生，用心打理居家環(huán)境，用點(diǎn)滴行動(dòng)關(guān)愛老年群體。
粽葉傳溫情，服務(wù)無止境。下一步，端正公房公司將繼續(xù)堅(jiān)守為民服務(wù)初心，持續(xù)延伸服務(wù)觸角、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，把暖心服務(wù)融入居民生活點(diǎn)滴，以實(shí)際行動(dòng)提升社區(qū)居民的幸福感與歸屬感。
記者 / 王月華
編輯 / 樊陸佳
圖片 / 端正公房公司
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