微信和支付寶，先后亮出了AI Agent的底牌。

6月8日，微信開發(fā)者官方正式發(fā)布《關(guān)于開發(fā)者接入微信AI生態(tài)的指引》，確認(rèn)微信AI進入公開內(nèi)測階段。

6月14日，據(jù)科創(chuàng)板日報消息，螞蟻集團正內(nèi)測AI版支付寶，AI助手的中文名稱暫定叫作“阿寶”。

過去，兩家公司爭奪的是支付入口；而現(xiàn)在，它們瞄準(zhǔn)了同一個新戰(zhàn)場——AI入口。

各自出牌

微信AI的打法，是把自己變成一個服務(wù)調(diào)度中心。

根據(jù)官方指引，小程序開發(fā)者可主動接入微信AI生態(tài)。

接入后，微信AI能夠識別、調(diào)用甚至執(zhí)行相關(guān)服務(wù)，幫助用戶完成任務(wù)。

你對它說“訂一張明天去上海的高鐵”，它會直接調(diào)用攜程小程序，查票、比價、選座、下單，全程不用離開微信。

你說“點一份外賣”，美團的服務(wù)就跟上。

目前，美團、京東、攜程、同程、得物、美的等企業(yè)已陸續(xù)宣布接入。

與此同時，華為、榮耀、小米、OPPO等手機廠商的AI助手也已與微信展開合作。

相比之下，支付寶AI的核心不是調(diào)度服務(wù)，而是深入金融服務(wù)。

早在今年1月，使用千問APP，依托阿里生態(tài)，用戶已經(jīng)能夠通過AI完成訂票、打車、訂餐等部分任務(wù)。

支付寶希望讓AI從“會說”進一步走向“會買”。

根據(jù)科創(chuàng)板日報披露的信息，用戶通過語音或文字指令，即可讓支付寶AI完成叫車、點外賣、繳費等日常任務(wù)。

在授權(quán)情況下，AI還能夠執(zhí)行轉(zhuǎn)賬、購買基金、管理投資賬戶等操作，并提供個性化理財建議。

此次AI版支付寶，則是進一步將這些能力與支付、理財和賬戶體系深度打通。

為何同時出手

表面上看，微信和支付寶選擇了不同路線。

但兩家公司瞄準(zhǔn)的，其實是同一個目標(biāo)——成為AI時代用戶與服務(wù)之間的第一入口。

過去，用戶需要主動打開App、搜索服務(wù)、完成下單。

未來，用戶可能只需要對AI說一句話，就能完成這些操作。

這意味著，流量分發(fā)的邏輯正在發(fā)生變化。

過去，用戶先找到平臺，再尋找服務(wù)；未來，用戶或許會先找到AI，再由AI完成后續(xù)操作。

對于微信和支付寶來說，這既是機會，也是挑戰(zhàn)。

如果未來用戶習(xí)慣通過手機廠商AI助手、獨立AI應(yīng)用完成任務(wù)，那么微信和支付寶即便仍然掌握支付和賬戶能力，也可能失去與用戶直接交互的第一入口。

因此，主動把AI嵌入自身生態(tài)，成為兩家公司共同的選擇。

與此同時，AI商業(yè)化也正在進入新的階段。

過去幾年，大模型最主要的能力是回答問題；而現(xiàn)在，越來越多廠商開始嘗試讓AI直接完成任務(wù)。

而微信和支付寶，恰恰擁有中國互聯(lián)網(wǎng)最龐大、最成熟的支付與賬戶體系。

底牌和軟肋

微信手里最大的牌，是生態(tài)和用戶。

14億月活，400萬小程序，每天幾十次的打開頻率；你用AI不需要換地方，聊著天順手就完成了事情。

但微信也有頭疼的事。

據(jù)透露，微信Agent底層用的是混元加上外部國產(chǎn)模型。

雖然客觀上騰訊的混元模型有進步，但和國內(nèi)國際第一梯隊相比，差距也是客觀的。

而Agent對模型能力的要求遠高于普通對話，如果“混元+國產(chǎn)模型”搞不定某些任務(wù)，用戶的體驗可能不會太好。

還有一個問題：微信本身就占了不少手機內(nèi)存，接入AI助手后手機撐得住嗎？

再看支付寶，它最大的優(yōu)勢在于交易與金融能力。

依托支付賬戶、資金賬戶以及理財體系，支付寶AI不僅能夠完成生活服務(wù)，更具備向財富管理場景延伸的能力。

但支付寶同樣面臨挑戰(zhàn)。

首先是生態(tài)覆蓋范圍。相比微信數(shù)百萬小程序構(gòu)成的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，支付寶在生活服務(wù)領(lǐng)域的生態(tài)規(guī)模仍有差距，這也意味著其AI能夠調(diào)度的服務(wù)種類相對有限。

其次相比微信高頻的社交場景，支付寶的使用頻率明顯偏低。如何提高用戶主動調(diào)用AI的頻率，也是其需要解決的問題。

此外，中立性也是一個潛在問題。支付寶背后連接著高德、餓了么、飛豬以及螞蟻財富等自有業(yè)務(wù)體系。

當(dāng)AI成為流量分發(fā)入口后，如何平衡生態(tài)合作伙伴與自營業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，也將成為外界關(guān)注的重點。

誰能率先讓用戶形成“有事先找AI”的習(xí)慣，誰就更有機會掌握下一代互聯(lián)網(wǎng)入口。