如果說考大學是中產(chǎn)父母的舊焦慮，那畢業(yè)找工作，就是蓬勃蔓延的新焦慮。

新一輪暑期實習和秋招季臨近，工作越來越難找，已成了這屆畢業(yè)生的共識。

全球青年失業(yè)率已升至12.4%，其中英國達14.7%，美國也徘徊在10%，無數(shù)年輕人都面臨的「第一份工作危機」。

在上代人眼中，只要夠努力，考好大學，拿好文憑，一份好工作就會在前方等著。但現(xiàn)在即便是耶魯?shù)让Ｉ?，投出?shù)百份簡歷也可能石沉大海。

于是，越來越多焦慮的中產(chǎn)爸媽，開始紛紛在孩子大學，甚至更早，就花費數(shù)萬元、數(shù)十萬元，請「職業(yè)教練」陪跑。

這門多年前服務(wù)企業(yè)高管的奢侈生意，如今正悄悄進入留學家庭，成為新的教育剛需。

職業(yè)輔導，全球中產(chǎn)的剛需品

為了讓孩子找到工作，這屆中產(chǎn)家庭到底有多拼？

在英國，家長和學生正花費高達3萬英鎊（約27萬元人民幣）聘請一對一職業(yè)教練。

《泰晤士報》報道的一家就業(yè)輔導機構(gòu)直言不諱地指出，在AI主導的招聘篩選體系下，學術(shù)成就不再是差異化優(yōu)勢，“如果簡歷沒精準對上崗位核心需求，就會被系統(tǒng)直接淘汰?！?/p>

23歲的Matthew Morrice就吃過虧。

杜倫大學工程學畢業(yè)、A-Level全A、本科是一等學位，放在過去，這樣的履歷足以讓他擁有很多選擇。

但他如今面臨的現(xiàn)狀是，投出去的簡歷，連一個面試都沒拿到。最后他花費數(shù)千英鎊耗費數(shù)周接受職業(yè)輔導，系統(tǒng)性優(yōu)化了簡歷和求職策略，才終于在畢業(yè)前拿到了一份工程師崗位的offer。

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一位英國本地家長感嘆：“擁有羅素大學集團的學位，根本不夠用了?！?/p>

她的女兒畢業(yè)于都柏林圣三一學院，獲得一等學位，曾在出版行業(yè)實習；兒子則在12個月內(nèi)投出了近100份申請。即便背景亮眼，他們依然在求職路上頻頻碰壁。

美國父母也沒好到哪里去。有些父母為孩子聘請職業(yè)教練的錢，甚至快趕上大學一年學費。

位于新澤西的職業(yè)輔導機構(gòu)Next Great Step，6個月服務(wù)收費從4200美元到15000美元不等，創(chuàng)始人回憶稱，十多年前創(chuàng)業(yè)剛起步時，自己費盡口舌也很難說服家長接受職業(yè)輔導。

現(xiàn)在公司規(guī)模不斷擴大，主動上門的客戶源源不斷。很多學生在大一階段，就開始跟著職業(yè)顧問規(guī)劃，希望在競爭中搶占先機，脫穎而出。

最夸張的是一位洛杉磯律師父親，在兒子16歲、高二時就花了1500美元請了職業(yè)規(guī)劃師，希望贏在起跑線。

他自己也承認這種節(jié)奏讓人不安又無奈，“在本該和朋友玩的年紀，卻討論起未來的工作?！?/strong>

這位父親購買的服務(wù)只是普通價位。面向金融、法律、咨詢等領(lǐng)域家庭的服務(wù)，已是一個成熟的高端市場了，費用從3萬、5萬到上不封頂，想進華爾街的家庭絲毫不吝嗇花錢買機會。

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Christopher Rim曾是紐約最貴的教育顧問，他憑借75萬美元的天價申請服務(wù)，將不少富人的孩子送進了哈佛、耶魯?shù)让！?/p>

如今他的商業(yè)版圖又拓寬到了給這些孩子找工作，一條圍繞精英教育的商業(yè)閉環(huán)就此形成。

他的職業(yè)輔導服務(wù)起步價就是5萬美元，服務(wù)時長從幾個月到一年不等，不少學生剛結(jié)束高中生活，就到他這里為未來就業(yè)做準備。

中國本土的職業(yè)輔導市場同樣在快速擴張。尤其是這些年在海外留不下來、國內(nèi)卷不進去的留學生，提前職業(yè)規(guī)劃是一大現(xiàn)實選擇。

一些仍希望孩子留在當?shù)鼐蜆I(yè)的中國留學家庭，也被這種競爭氛圍推著不斷提前布局。

一位孩子在耶魯就讀的媽媽說，原以為大二大三開始實習就行，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在MIT讀書的朋友家娃大一就進了大廠。于是她也立馬跟上，找了機構(gòu)為孩子拿到谷歌了offer。

職業(yè)教練，焦慮家長的定心丸

全球職業(yè)教練的規(guī)模還在不斷壯大，2020年時，大約10%的職業(yè)教練核心客戶是學生和應(yīng)屆畢業(yè)生，現(xiàn)在這一比例已漲到四分之一。

這動輒幾萬英鎊或美金的輔導，中產(chǎn)家庭到底在買什么？

其實不論是英美，還是在國內(nèi)，職業(yè)教練兜售的都是同一種東西，即確定性和安全感。

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首先是職業(yè)方向的確定性，幫孩子搞清楚自己到底適合做什么。

長期待在校內(nèi)的大學生，很多人在畢業(yè)前都對進什么行業(yè)、做什么崗位缺乏認知。

時常從別人口中去想象金融、咨詢、科技、市場等行業(yè)的工作方式、發(fā)展路徑是什么樣的，畢業(yè)后憑印象去選。

有些人可能自知不適合早早換行，有些人害怕失業(yè)被牢牢困住，所以職業(yè)教練就是幫助這些孩子減少試錯。

他們通常在接手學生時，會訪談學生，了解他們的優(yōu)勢和價值觀，再用性格測試、行業(yè)分析、競爭力評估等專業(yè)工具幫學生縮小范圍，建立初步的職業(yè)畫像。

這些方法不復雜，用到的工具也不怎么高深，但對于在象牙塔里待了至少四年、對真實職場一無所知的年輕人而言，方向感缺失就是最大的焦慮源。

其次是能力上的確定性。

有AI篩選系統(tǒng)介入后，簡歷不能只是羅列經(jīng)歷，還得進行關(guān)鍵詞優(yōu)化；面試也不是簡單的問題回答，必須要掌握一定的行為面試方法。

還有校友資源如何撬動、冷郵件怎么寫等，這些大學課堂上基本不會系統(tǒng)講，學校職業(yè)中心的指導也是淺嘗輒止。

除此之外，長期陪跑的職業(yè)輔導，還會教學生如何在大一、大二階段積累足夠的實踐經(jīng)歷，怎么去創(chuàng)辦社團，展現(xiàn)自己的領(lǐng)導力等。

這些能力，不是考入名校后就會自動獲得。不少學生直到求職季才意識到它們的重要性，悔恨自己當初沒多去做實踐。

一位在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠做產(chǎn)品經(jīng)理的留學生說：“實習和找工作最重要的是信息差，想進入理想企業(yè)，必須找到在職的聯(lián)系人投石問路，崗位需要什么能力，再專精準備，要不然瞎折騰一萬次也是錯的?！?/p>

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最后是資源獲取的確定性，這是更為隱性卻十分關(guān)鍵的價值。

優(yōu)質(zhì)機會不是平均分配的，校友推薦、優(yōu)質(zhì)實習和企業(yè)內(nèi)推等，它們都在小圈子里流通。

尤其是金融、咨詢、科技這些領(lǐng)域，入門級機會極度稀缺，而那些愿意支付至少3萬美金的家庭，天然更接近這些行業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

職業(yè)輔導公司除了提供面試練習和申請策略指導外，還會聘請相關(guān)領(lǐng)域的專家輔導、定制求職推薦信及一些內(nèi)部資源鏈接，他們縮短了信息和機會之間的距離。

還有一樣重要的服務(wù)是不少中產(chǎn)父母無法提供的，即陪伴。

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職業(yè)探索不是一次咨詢就能解決的，它需要反復試錯，會經(jīng)歷自我懷疑和方向調(diào)整，但父母們通常有自己事業(yè)要忙，很難長期參與這個過程。

于是在孩子人生關(guān)鍵節(jié)點提供支持，就成了服務(wù)。

上文提到的那位洛杉磯律師父親說：“雖然在孩子16歲制定職業(yè)規(guī)劃聽起來為時尚早，但大多數(shù)人最終都會這樣做。因為大學學費太高，你想確保孩子進合適的大學，走上合適的職業(yè)道路，才能獲得應(yīng)有的回報。”

這幾乎是全世界中產(chǎn)父母的心聲。

從買學區(qū)房到報天價補習班，從請留學顧問到如今的請職業(yè)教練，每一代父母都想希望孩子最終能開花結(jié)果，獲得理想的職業(yè)路徑。

圖源｜彭博社

生意繁榮背后的風險

但職業(yè)輔導這門看似繁榮的生意，也存在一些悖論。

就算花了30萬人民幣的高價，也不等于100%拿到高回報，成功上岸。

因為職業(yè)教練能改簡歷、能模擬面試，但沒法替孩子走進面試間；職業(yè)教練也能給孩子規(guī)劃課外活動、實習推薦，但執(zhí)行還是要靠孩子自覺。

一位國內(nèi)家長說法很直接：“職業(yè)輔導是為了幫助提高認知。有用，但最后能不能找到好工作，工作得怎么樣全靠自己。”

社交媒體上經(jīng)常有這樣的宣傳，比如前谷歌導師一對一輔導、頂級投行導師內(nèi)推、保姆式陪跑進大廠，再加上有數(shù)萬元的費用加持，總會讓人產(chǎn)生「付費就能買到好工作」的錯覺。

但職業(yè)教練所做的一切都只是在提高成功概率，

孩子可以在他們的幫助下了解行業(yè)規(guī)劃、認清自己的興趣和優(yōu)勢，得到職業(yè)資本的積累，但無法保證每個人都進名氣大廠。個人能力、市場需求、機遇與運氣都會影響結(jié)果。

另外，越焦慮的市場，越容易滋生偽專業(yè)人士，目前職業(yè)輔導行業(yè)魚龍混雜。

這幾年，國內(nèi)的職業(yè)輔導市場在不斷壯大，但行業(yè)仍缺乏統(tǒng)一標準，從業(yè)人員背景也分散。

有些是是來自名企大廠或知名機構(gòu)的前員工或高管，比如投行的分析師、咨詢顧問、互聯(lián)網(wǎng)公司的管理者等，這類人比較稀缺，有些公司專門請他們做兼職顧問。

他們靠實戰(zhàn)經(jīng)驗說話，對所在的行業(yè)和崗位要求很熟悉，能給學生真實經(jīng)歷分享。但他們自己能成功，不代表能教別人成功。

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有些是掌握招聘端信息的人，比如百強企業(yè)HR、招聘總監(jiān)、獵頭顧問等，頭部機構(gòu)的核心導師有不少來自這個群體。

他們清楚企業(yè)如何篩選簡歷、面試官真正關(guān)心什么，也了解不同崗位的招聘偏好，能用內(nèi)部視角去減少信息差，提升求職效率。但若輔導只停留在技巧層面，長期規(guī)劃可能會被忽視。

還有些是公司運營的全職陪跑機構(gòu)，從職業(yè)測評、簡歷修改、面試輔導到內(nèi)部通道，是一條龍服務(wù)，有成熟的流程化管理和資源課程。

但同個模板套在不同背景學生身上，職業(yè)規(guī)劃很容易變成了流水線產(chǎn)品。

最值得警惕的是偽裝者。

他們?nèi)狈φ鎸嵭袠I(yè)積累，卻包裝成了專業(yè)的職業(yè)教練，擅長制造焦慮，放大信息差，虛假宣傳，用獨家推薦等營銷話術(shù)吸引家長和孩子，浪費了錢不說，耽誤了孩子的時間。

總之，職業(yè)教練這門生意的悖論，是因為它并非是孩子走向人生巔峰的最終解藥。

有些成長，無法被外包

當越來越多人擁有名校文憑時，誰能做好職業(yè)準備，順利搶到一個職位，在如今已成了新的實力象征。

AI席卷而來，就業(yè)機會確實在不斷萎縮。目前美國入門級崗位招聘數(shù)量只占總體的38.6%，遠低于過去。這里面很大部分原因就是AI承擔了部分基礎(chǔ)和重復性工作。

如今的企業(yè)都希望招進來的是有經(jīng)驗的新人，是能上手干活的人。

這種就業(yè)市場邏輯的變化，并不是說文憑或者學習不重要了，它只是對人才有了更高的要求。

美國科技投資人Shaan Puri有個爆火的「天才三角」概念，他把企業(yè)需要的人才分為5層。

• 第一層是給出明確指令，也無法完成任務(wù)的人，這類人在加速淘汰。

• 第二層是任務(wù)執(zhí)行者，告訴他怎么做，他能照著做，聽話能執(zhí)行，這是大量白領(lǐng)崗位的基本門檻。

• 第三層是問題解決者，告訴他做什么，他能自己琢磨出方法。

• 第四層是系統(tǒng)思維者，面對問題不僅能解決，還能建立一套系統(tǒng)持續(xù)運轉(zhuǎn)。

• 最高層的是超級明星，能主動識別真正值得解決的問題，還能像第四層一樣去解決。