遇見小面起訴小型面館引發(fā)全網(wǎng)熱議，輿論壓力之下品牌選擇撤訴致歉。

這場風(fēng)波不僅讓口碑大跌，也直接反映在股市上，網(wǎng)傳本次事件會導(dǎo)致其港股市值縮水超2億港元，而結(jié)合最新行情來看，實際虧損已經(jīng)超出預(yù)期。

• 事件描述

此次事件的起因，是遇見小面以商標(biāo)侵權(quán)為由，起訴河南南陽一家名為渝見小面的夫妻小店，還提出了賠償要求。

消息傳開后，大量網(wǎng)友紛紛發(fā)聲，認(rèn)為連鎖品牌針對營收微薄的個體小店維權(quán)，做法不近人情。

隨著輿論不斷發(fā)酵，遇見小面在6月13日正式發(fā)布公告，宣布撤銷此次訴訟，后續(xù)創(chuàng)始人也公開致歉，還表示會無償贈送相關(guān)商標(biāo)，算是徹底認(rèn)慫。

不少網(wǎng)友還深挖過往信息，發(fā)現(xiàn)這并不是遇見小面第一次發(fā)起同類商標(biāo)訴訟。

此前已有多家名稱相近的餐飲門店被其起訴，甚至有已經(jīng)注銷的店鋪依舊收到傳票，屢次發(fā)起維權(quán)的行為，被不少網(wǎng)友質(zhì)疑為刻意碰瓷。

資本市場也第一時間做出反應(yīng)，6月8日事件全面曝光當(dāng)天，遇見小面股價就出現(xiàn)大幅跳水，單日跌幅超過15%。

網(wǎng)上早前有預(yù)估，這場風(fēng)波會讓該品牌港股市值蒸發(fā)超2億港元。

截至6月15日，對比6月8日開盤數(shù)據(jù)計算，短短一周時間，遇見小面港股總市值已經(jīng)縮水近4億港元，實際數(shù)值明顯高于網(wǎng)傳的預(yù)估金額。

• 網(wǎng)友評論

大品牌欺負(fù)小個體戶，實在格局太小了。

仗著自己是上市公司就到處起訴，這下口碑和股價雙雙翻車。

本來只是一件小事，硬要鬧到法庭，最后得不償失。

不止這一家店被起訴，身邊好幾家小店都收到過他們的律師函。

股價跌成這樣，就是市場對他們行為的態(tài)度。

知錯撤訴道歉是應(yīng)該的，但過往多次維權(quán)的問題也不能忽略。

開實體店本來就不容易，沒必要揪著一字之差不放。

以為靠維權(quán)能獲利，沒想到最后虧得更多。

• 事件分析

1. 品牌為何在輿論聲中迅速選擇撤訴？

事件發(fā)酵后，大眾普遍偏向經(jīng)營艱難的夫妻小店，遇見小面的維權(quán)方式遭到集體質(zhì)疑，品牌口碑快速下滑。

同時股價接連走低，資本市場的損失肉眼可見。

綜合口碑、市場形象以及股價虧損等多重壓力，繼續(xù)訴訟只會讓負(fù)面影響持續(xù)擴大，所以品牌權(quán)衡之后選擇撤訴、致歉，試圖平息輿論。

2. 網(wǎng)友為什么會質(zhì)疑它屢次碰瓷？

根據(jù)公開信息，這并非遇見小面首次發(fā)起商標(biāo)侵權(quán)訴訟，近兩年已有多起同類案件。

部分被起訴的門店只是店名存在一字之差，經(jīng)營模式、規(guī)模都和連鎖品牌差距極大，并不存在搶占市場的情況。

頻繁針對小型個體門店發(fā)起索賠，難免讓大眾覺得其維權(quán)目的不純，進而產(chǎn)生碰瓷的質(zhì)疑。

3. 市值縮水遠超預(yù)估，說明了什么問題？

最初網(wǎng)友預(yù)估市值會蒸發(fā)超2億港元，如今一周縮水近4億港元，足以看出投資者并不認(rèn)可品牌此次的做法。

資本市場看重企業(yè)口碑與公眾形象，負(fù)面輿情會直接影響投資者信心。

股價大跌也是一種信號，提醒企業(yè)經(jīng)營不能只盯著利益，做事更要兼顧情理。

• 結(jié)論

遇見小面從起訴小店到主動撤訴道歉，風(fēng)波暫時告一段落。

屢次發(fā)起同類訴訟的過往行為引來諸多爭議，而股市近4億港元的市值縮水，也讓品牌為此次事件付出了實實在在的代價。

企業(yè)發(fā)展既要遵守法規(guī)合理維權(quán)，也該多一份包容與溫度。