結(jié)合一線執(zhí)法實(shí)務(wù)，從接警、派警、到場(chǎng)處置、筆錄、取證、反饋全流程梳理，歸納常見(jiàn)高頻過(guò)錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)如下： 一、規(guī)范接警登記，杜絕漏登、錯(cuò)登

所有警情 一律系統(tǒng)錄入 ，口頭警、重復(fù)警、鄰里糾紛、求助類(lèi)警情不得私下調(diào)處、不登臺(tái)賬。完整記錄報(bào)警人信息、事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、事由、訴求，地址精確到門(mén)牌號(hào)、地標(biāo)，避免因信息缺失引發(fā)后續(xù)追責(zé)。

二、精準(zhǔn)研判派警，嚴(yán)防管轄失誤

嚴(yán)格按照 屬地管轄、職能管轄 派警，跨區(qū)域、跨警種警情第一時(shí)間流轉(zhuǎn)對(duì)接，不得推諉、拖延、越權(quán)處置。對(duì)疑似命案、涉恐、涉爆、群體性事件等重大警情，同步上報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)禁單人簡(jiǎn)單處置。

三、著裝裝備規(guī)范，守住執(zhí)法形象底線

出警必按規(guī)定著裝、佩戴單警裝備、開(kāi)啟 執(zhí)法記錄儀 ，做到 全程攝錄、先錄后處 。記錄儀從抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始錄制，直至警情辦結(jié)、人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，不得關(guān)機(jī)、遮擋、刪減音視頻，音視頻按規(guī)定留存歸檔。

四、到場(chǎng)先控現(xiàn)場(chǎng)，優(yōu)先保障人身安全

抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間觀察現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，遇醉酒、持刀、斗毆、情緒失控人員， 先隔離、再溝通 ，不單人硬闖危險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)。多人沖突先分隔當(dāng)事人，制止過(guò)激行為，防止事態(tài)升級(jí)、發(fā)生人身傷害及次生過(guò)錯(cuò)。

五、區(qū)分警情性質(zhì)，準(zhǔn)確定性不偏差

嚴(yán)格區(qū)分 治安案件、刑事案件、民事糾紛、求助、信訪 五類(lèi)警情，定性不準(zhǔn)是核心執(zhí)法過(guò)錯(cuò)。民事經(jīng)濟(jì)糾紛、家庭家務(wù)糾紛只做調(diào)解、引導(dǎo)訴訟，不得強(qiáng)制傳喚、作出行政處罰，嚴(yán)禁以治安手段插手民事糾紛。

六、依法開(kāi)展詢問(wèn)，筆錄制作嚴(yán)謹(jǐn)合規(guī)

詢問(wèn)當(dāng)事人、證人 單獨(dú)進(jìn)行 ，未成年人必須通知監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)。筆錄如實(shí)記錄原話，不誘導(dǎo)、不篡改、不遺漏關(guān)鍵陳述，每頁(yè)簽字、按指印齊全，涂改處必須捺印，杜絕空白筆錄、代簽筆錄。

七、取證及時(shí)全面，證據(jù)鏈條閉環(huán)

現(xiàn)場(chǎng)物證、傷情照片、聊天記錄、監(jiān)控、傷情鑒定等 第一時(shí)間固定 。傷害類(lèi)警情務(wù)必記錄傷情、引導(dǎo)就醫(yī)并留存診斷憑證；財(cái)物損毀類(lèi)清點(diǎn)物品、拍照取證，證據(jù)缺失易導(dǎo)致案件撤案、復(fù)議敗訴。

八、調(diào)解依法依規(guī)，杜絕違規(guī)協(xié)議

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解只適用于 法定輕微治安糾紛 ，堅(jiān)持自愿、公平原則。調(diào)解協(xié)議書(shū)要素齊全，雙方自愿簽字，明確 “一次性了結(jié)”，不口頭調(diào)解、不私下收錢(qián)、不承諾超出職權(quán)范圍的事項(xiàng)，防止后續(xù)反復(fù)投訴。

九、強(qiáng)制措施慎之又慎，嚴(yán)守法定權(quán)限

傳喚、約束、扣押、留置等措施 嚴(yán)格依照法律適用 ，做到主體合法、程序合法、時(shí)限合法。對(duì)醉酒人員約束至酒醒，不得超時(shí)留置；無(wú)違法事實(shí)、無(wú)證據(jù)支撐，絕對(duì)不得隨意使用強(qiáng)制手段。

十、閉環(huán)辦結(jié)反饋，臺(tái)賬留痕可追溯

警情處置完畢后，當(dāng)場(chǎng)告知當(dāng)事人處理結(jié)果、救濟(jì)渠道。及時(shí)在系統(tǒng)辦結(jié)、完善臺(tái)賬，報(bào)警人回訪、投訴對(duì)接落實(shí)到位。做到 一警一檔、全程留痕 ，所有文書(shū)、音視頻、材料統(tǒng)一歸檔，隨時(shí)備查。

來(lái)源:蜀黍法庫(kù)