戴爾科技集團在近期戴爾科技全球峰會上分享了一組數(shù)據(jù)：在AI助手階段，效率提升約20%–30%，在智能體階段，這一數(shù)字躍升至20 倍至 30 倍。從百分比級提升到倍數(shù)級增長，意味著生產(chǎn)力的底層邏輯正在被重寫。云端推理的高昂Token成本、數(shù)據(jù)隱私風險、響應延遲，成為大多數(shù)企業(yè)面前的障礙。

2026年5月27日，在上海舉行的“讓未來更從容”2026 戴爾科技集團春季新品品鑒會上，戴爾科技集團大中華區(qū)客戶端解決方案事業(yè)部的多位負責人給出了他們的答案：讓AI更貼近數(shù)據(jù)，將算力部署到終端設備。

終端，被忽視的半壁江山

“企業(yè)在制定AI戰(zhàn)略時，如果忽視終端側的能力建設，就意味著忽視了企業(yè)數(shù)據(jù)與應用場景的重要組成部分。”戴爾科技集團大中華區(qū)客戶端解決方案事業(yè)部資深產(chǎn)品市場總監(jiān)溫曉暉指出。他引用了一組數(shù)據(jù)：“接近50%的企業(yè)數(shù)據(jù)并不存儲在云端或數(shù)據(jù)中心，而是保留在員工日常使用的筆記本電腦和PC設備中?！?/p>

戴爾科技集團大中華區(qū)客戶端解決方案事業(yè)部資深產(chǎn)品市場總監(jiān)溫曉暉

“AI對每個企業(yè)和組織而言，已經(jīng)成為必選項，而非可選項?！睖貢詴煆娬{，“回到企業(yè)整體的AI戰(zhàn)略，我們始終強調一個核心理念，讓AI更貼近數(shù)據(jù)。如果在制定AI戰(zhàn)略時忽視了終端這一側，相當于丟掉了半壁江山?！?/p>

戴爾科技在此次春季新品中，將AI算力作為全線商用產(chǎn)品的底層標配。“面向主流智能辦公需求，戴爾科技的商用臺式機與筆記本可提供最高約100 TOPS的綜合算力，覆蓋NPU、CPU與GPU等多種計算資源，能夠滿足多樣化AI應用場景的性能需求。”

本地化方案破解成本、安全與效率痛點

戴爾科技集團大中華區(qū)客戶端解決方案事業(yè)部工作站資深產(chǎn)品經(jīng)理汪志軍指出了當前智能體應用的幾個痛點。Token計費模式帶來高昂且難以預估的支出，“單次任務就可能產(chǎn)生從幾十到上百元不等的費用，而且在執(zhí)行前缺乏清晰的成本預期。對于企業(yè)而言，這種不確定性會進一步放大，甚至可能出現(xiàn)預算在短時間內被快速消耗的情況?！?/p>

安全問題同樣令人擔憂?！半S著智能體在企業(yè)環(huán)境中的深入應用，其權限范圍與操作能力不斷擴大，一旦缺乏有效的約束與管理，就可能帶來較高的風險。誤操作導致關鍵數(shù)據(jù)被刪除，或因權限控制不當引發(fā)數(shù)據(jù)泄露等問題，都對企業(yè)的數(shù)據(jù)安全與業(yè)務連續(xù)性構成了挑戰(zhàn)。”

戴爾科技集團大中華區(qū)客戶端解決方案事業(yè)部工作站資深產(chǎn)品經(jīng)理 汪志軍

算力資源緊張是另一個難題?！凹词蛊髽I(yè)具備充足的預算，當前算力資源整體仍然處于相對緊張的狀態(tài)，尤其在高峰時段，任務排隊與響應延遲的問題較為突出，直接影響結果獲取的及時性與業(yè)務連續(xù)性。”

戴爾科技推出了面向企業(yè)的現(xiàn)代化智能體解決方案?！罢w解決方案主要基于工作站平臺構建，通過與NVIDIA技術體系的深度結合，形成完整的企業(yè)級智能體部署架構。從底層來看，核心是戴爾科技的工作站產(chǎn)品，包括緊湊型的Dell Pro Max with GB10以及今年推出的Dell Pro Precision 9系列。其中Dell Pro Precision 9 T6屬于高端旗艦級配置，顯存規(guī)?？蓴U展至400GB以上，能夠支持千億級參數(shù)模型的部署與運行?！?/p>

安全方面，方案引入了基于OpenShell的安全沙盒機制?！八蠥I模型與智能體的運行都會被限制在一個可控、隔離的環(huán)境中，形成清晰的權限邊界與操作范圍。即使智能體執(zhí)行具體任務，也是在這一安全框架內完成，從機制上避免對企業(yè)核心數(shù)據(jù)或系統(tǒng)產(chǎn)生不可控的影響?！?/p>

這套本地化方案的響應延遲可控制在10毫秒級，“相比云端普遍200毫秒以上的延遲有明顯優(yōu)勢，從而顯著提升交互效率與使用體驗。”汪志軍總結道。

XPS系列筆記本電腦與Dell Pro系列筆記本電腦，清晰的邊界

面對產(chǎn)品線定位的疑問，戴爾科技集團大中華區(qū)客戶端解決方案事業(yè)部筆記本資深產(chǎn)品經(jīng)理趙俊丞做出了清晰的分野?！癤PS系列定位為偏向個人用戶的高端輕薄旗艦產(chǎn)品，更強調設計質感、便攜性以及整體使用體驗。Dell Pro系列面向商用場景，其定位本質上是生產(chǎn)力工具?！?/p>

“對于商用產(chǎn)品而言，外觀設計并非首要考量，更關鍵的是是否順手高效，是否能穩(wěn)定支撐一整天的工作負載，以及是否能夠解決實際辦公中的性能與可靠性需求?！痹诎踩芰ι希吧逃霉P記本會提供更完整的企業(yè)級防護選項，例如人臉識別、指紋識別，以及獨立的硬件級安全加密芯片?！痹诜阵w系上，“Dell Pro系列提供7×24 小時的專業(yè)工程師服務，即使在非工作時間，也能為企業(yè)用戶提供持續(xù)的技術支持。”

戴爾科技集團大中華區(qū)客戶端解決方案事業(yè)部筆記本資深產(chǎn)品經(jīng)理 趙俊丞

微型臺式機的小機身大雄心

戴爾科技集團大中華區(qū)客戶端解決方案事業(yè)部臺式機資深產(chǎn)品經(jīng)理陳志奕認為臺式機仍有不可替代的價值?！霸卺t(yī)院護士站、前臺、倉儲物流等場景中，許多設備需要固定部署在作業(yè)節(jié)點上，雖然使用人員是流動的，但設備本身需要長期穩(wěn)定地服務于特定位置?！?/p>

戴爾科技集團大中華區(qū)客戶端解決方案事業(yè)部臺式機資深產(chǎn)品經(jīng)理 陳志奕

全新Dell Pro 5微型臺式機實現(xiàn)了AI能力的躍升?！霸谧钚掳l(fā)布的Dell Pro 5微型臺式機產(chǎn)品上，已搭載第三代英特爾酷睿Ultra處理器，NPU算力達到50 TOPS。上一代產(chǎn)品一套系統(tǒng)最多可以支持十幾個TOPS，這一代已經(jīng)提升到可以支持50 個以上TOPS。從AI應用角度來看，已經(jīng)能夠滿足當前行業(yè)在桌面端的主流需求。”

她提醒企業(yè)關注采購的前瞻性。“商用設備的使用周期通常在3–5年之間，不同于家用產(chǎn)品可以頻繁更換，因此在采購時需要面向未來進行規(guī)劃。此次推出的Dell Pro 5微型臺式機已提前考慮到未來一至兩年主流AI應用的發(fā)展趨勢，在能力上能夠提供良好的支持與適配?！?/p>

完善顯示與外設生態(tài)，打造更高效的AI辦公體驗

除了覆蓋筆記本、臺式機與工作站等核心終端產(chǎn)品，戴爾科技也持續(xù)完善顯示器、鍵盤、鼠標、耳機等外設產(chǎn)品布局，構建覆蓋辦公全場景的統(tǒng)一生態(tài)體系。戴爾UltraSharp 52 Thunderbolt Hub顯示器（U5226KW），代表了戴爾科技在專業(yè)顯示領域的持續(xù)創(chuàng)新成果，以更高分辨率、更精準色彩表現(xiàn)和更出色的連接能力，滿足專業(yè)創(chuàng)作、多任務協(xié)作及高效辦公等場景需求。

在AI辦公時代，顯示器與外設正從單一硬件設備演變?yōu)檫B接人與智能應用的重要交互入口。戴爾科技通過統(tǒng)一的外設管理平臺，實現(xiàn)顯示器、鍵盤、鼠標等設備的集中管理與協(xié)同控制，并支持多屏協(xié)同、單套鍵鼠跨設備操作等功能，幫助企業(yè)用戶打造更加流暢、高效的辦公體驗，同時降低IT管理復雜度，為企業(yè)構建更加智能、協(xié)同的數(shù)字化工作環(huán)境。

戴爾科技集團大中華區(qū)客戶端解決方案事業(yè)部顯示器資深產(chǎn)品經(jīng)理 王彬

戴爾科技集團大中華區(qū)客戶端解決方案事業(yè)部顯示器資深產(chǎn)品經(jīng)理王彬表示：“顯示器是企業(yè)員工每天接觸時間最長的生產(chǎn)力設備之一，因此我們不僅關注顯示效果本身，更關注長期使用過程中的舒適性、健康性以及整體體驗。在AI時代，顯示器和外設正在成為連接人與智能應用的重要入口。戴爾科技希望通過持續(xù)創(chuàng)新，打造覆蓋終端、顯示與外設的完整生態(tài)體系，讓用戶在獲得高效生產(chǎn)力的同時，也能夠享受到更加舒適、智能和一致的辦公體驗?！?/p>

從容的底氣

溫曉暉在總結時說：“在終端側AI能力部署方面，無論是臺式機、筆記本還是工作站，戴爾科技都希望能夠為客戶提供統(tǒng)一且完整的AI能力選擇，幫助企業(yè)更好地完成終端側AI部署?！?/p>

安全層面，戴爾科技建立了多層保護機制?！霸诠湱h(huán)節(jié)，戴爾科技會在每一個關鍵步驟中引入零信任安全機制，并進行持續(xù)檢測與驗證，從而確保最終交付給客戶的設備具備安全、可信的基礎能力。在芯片層面，通過獨有技術將關鍵密鑰存儲于獨立安全控制單元中，從而進一步提升設備安全性。在BIOS層面，具備自動掃描與修復機制，確保BIOS未被篡改并保持可信狀態(tài)?！?/p>

管理能力同樣是戴爾科技持續(xù)投入的重點?！皩τ谄髽I(yè)IT管理者而言，設備的可靠性、運維管理效率以及服務能力同樣是非常重要的關注點。尤其是在需要管理數(shù)百甚至數(shù)千臺設備的企業(yè)環(huán)境中，是否便于統(tǒng)一管理、是否能夠降低運維復雜度，都會直接影響企業(yè)整體IT運營效率。因此，在商用客戶端產(chǎn)品領域，戴爾科技始終堅持高可靠性、易管理性以及專業(yè)服務能力建設，希望幫助企業(yè)在基礎運維層面有效降低管理與維護成本?！?/p>

正如溫曉暉最后所說：“無論是在AI算力能力、數(shù)據(jù)安全保護，還是在設備可靠性與可管理性方面，戴爾科技都已經(jīng)形成了較為完整的解決方案體系。這些能力也是戴爾科技商用客戶端產(chǎn)品的重要核心價值之一?！碑斨悄荏w時代全面來臨，那些提前將算力部署在數(shù)據(jù)身邊的企業(yè)，才能真正體會到“從容”二字的重量。那不是被動應對變化，而是以確定的技術架構和完整的生態(tài)能力，穩(wěn)健地擁抱一個更具生產(chǎn)力的未來。