本想去踩個(gè)背放松一下，結(jié)果被綁住雙手、套上鏈條、拿小皮鞭抽了20多分鐘，回家后胸口疼得一查——肋骨骨折了！

浙江寧波的李先生這次“享受”，可以說是花錢買罪受的典范。更離譜的是，踩背館負(fù)責(zé)人一開始不承認(rèn)，后來賠了1000塊錢讓他簽了個(gè)“了結(jié)協(xié)議”。李先生本來覺得也還行，看病才花500嘛?？舍t(yī)生一句話讓他徹底坐不住了：“建議在家休養(yǎng)2個(gè)月。”

兩個(gè)月不上班，誤工費(fèi)可不是一千塊能打住的。于是他反悔了，找媒體、報(bào)警，還帶著記者和民警沖進(jìn)了那間“特殊包房”——墻上掛滿了繩子、鞭子、點(diǎn)火器、蠟燭……

這到底算不算特殊服務(wù)？簽了“不再追責(zé)”的協(xié)議還能反悔嗎？女技師把人踩骨折了，法律上該賠多少？今天咱們就把這事兒掰扯清楚。

一、598元的“踩背套餐”，捆綁、套鏈子、抽鞭子，20分鐘“欲仙欲死”變肋骨骨折

李先生是寧波的一名分揀工，每天彎腰駝背、重復(fù)動(dòng)作，腰酸背痛是家常便飯。5月1日勞動(dòng)節(jié)放假，他想著犒勞一下自己，就在網(wǎng)上花598元下單了一家踩背館的套餐。

到了店里，工作人員驗(yàn)了碼，給他安排了一名女技師，領(lǐng)進(jìn)了一間“特殊包房”。一開始還挺正常，女技師踩得他很舒服，李先生心里還美滋滋的：這錢花得值！

可踩著踩著，畫風(fēng)突然變了。女技師拿出繩子，把李先生的雙手給綁了起來，又在他脖子上套了一條鏈子。李先生不但沒反抗，反而還挺配合——畢竟來都來了，人家怎么服務(wù)自己就怎么享受唄。

緊接著，女技師從墻上取下一條小皮鞭，一邊踩著李先生的背，一邊拿鞭子抽他。這套“組合服務(wù)”持續(xù)了20多分鐘，李先生后來形容那種感覺叫“欲仙欲死”，整個(gè)人徹底放松了，腰不酸背也不疼了。

然而爽完之后回到家，李先生慢慢覺得不對(duì)勁——胸口開始隱隱作痛，用手一按肋骨，刺痛感直往心里鉆。他趕緊去醫(yī)院拍了個(gè)片子，醫(yī)生看完片子說：“你有一處肋骨骨折了，建議在家休養(yǎng)兩個(gè)月?！?/p>

李先生當(dāng)場傻眼。踩個(gè)背把肋骨踩斷了？他拿著醫(yī)院的報(bào)告找到踩背館，要求給個(gè)說法。

二、“賠你1000塊，簽了協(xié)議就不能再找我們”——這種“了結(jié)協(xié)議”到底算不算數(shù)？

踩背館負(fù)責(zé)人的態(tài)度一開始挺硬，不承認(rèn)是自己家技師踩的。可李先生手里的診斷報(bào)告、消費(fèi)記錄、服務(wù)時(shí)間都擺在那，賴也賴不掉。最后負(fù)責(zé)人松了口，跟李先生簽了一份“簡單協(xié)議”：踩背館賠償1000元，李先生拿到錢后不得再追究任何責(zé)任。

李先生尋思：看病花了500塊，剩下500塊就當(dāng)精神損失費(fèi)吧，也行。于是簽了字。

可回到家躺在床上，他越想越不對(duì)——醫(yī)生讓休養(yǎng)兩個(gè)月，這兩個(gè)月自己沒法上班，誤工費(fèi)少說也得一萬多塊。1000塊錢連零頭都不夠?。?/p>

他再去找踩背館商量，負(fù)責(zé)人翻臉了：“協(xié)議都簽了，你還想怎樣？”李先生沒辦法，只好求助媒體。

記者一聽這事就覺得不簡單，跟著李先生去了那家踩背館。在“特殊包房”的墻上，記者親眼看到了繩子、鞭子、點(diǎn)火器、蠟燭…… 這哪像是正規(guī)踩背的地方？

面對(duì)鏡頭，負(fù)責(zé)人面不改色地解釋：“這些都是裝飾品。蠟燭和點(diǎn)火器？噢，那是前段時(shí)間店里停電了，我們備著照明的。”

這個(gè)解釋，你信嗎？ 反正記者不信，直接報(bào)了警。民警到場后，把李先生和負(fù)責(zé)人一起帶去了派出所。

三、法律怎么看：明知是擦邊服務(wù)，骨折了還能賠嗎？簽了“了結(jié)協(xié)議”能不能反悔？

這個(gè)案子之所以在網(wǎng)上吵翻了，就是因?yàn)橛袃纱鬆幾h點(diǎn)：

第一，李先生自己同意了被綁、被抽，還能不能要求賠償？

很多人會(huì)說：你自己愿意的，被踩骨折了怪誰？

從法律上講，還真不能這么簡單下結(jié)論。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條和第十一條寫得明明白白：消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。如果受到人身損害，有權(quán)依法獲得賠償。

什么意思呢？就算李先生事先知道服務(wù)內(nèi)容、自愿配合，也不等于他同意“被踩到骨折”。服務(wù)可以“花哨”，但不能“傷人”。女技師在提供服務(wù)的過程中，因?yàn)椴僮鞑划?dāng)（比如力度過猛、位置不對(duì)）導(dǎo)致李先生肋骨骨折，這就侵犯了李先生的人身安全權(quán)，踩背館作為經(jīng)營者，必須承擔(dān)責(zé)任。

也就是說，李先生有沒有“同意被綁”，和他能不能獲得賠償，是兩碼事。

第二，簽了“賠償1000元、不再追責(zé)”的協(xié)議，還能反悔嗎？

這是很多網(wǎng)友最關(guān)心的問題：白紙黑字簽了字，還能不算數(shù)？

民法典第四百九十七條規(guī)定，格式條款如果有“不合理地免除或者減輕提供方的責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利”的情形，該條款無效。第四百九十八條也說了，對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。

把這個(gè)道理用到李先生的案子上：踩背館給的“了結(jié)協(xié)議”，明顯是用1000塊錢的小額賠償，提前免除了自己可能面臨的數(shù)萬元誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)等大額賠償責(zé)任。這種“以小賠大”的約定，對(duì)李先生來說極不公平，屬于顯失公平的格式條款。

另外，《民法典》第一百五十一條還規(guī)定：一方利用對(duì)方處于危困狀態(tài)、缺乏判斷能力等情形，致使民事法律行為成立時(shí)顯失公平的，受損害方有權(quán)請(qǐng)求法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。

李先生當(dāng)時(shí)剛被查出骨折，對(duì)后續(xù)休養(yǎng)兩個(gè)月、誤工費(fèi)到底有多少缺乏準(zhǔn)確判斷，踩背館趁機(jī)用1000塊錢“了結(jié)”，完全符合“顯失公平”的情形。所以他完全可以在一年之內(nèi)向法院起訴，要求撤銷這份協(xié)議，重新按實(shí)際損失索賠。

那合理的賠償應(yīng)該包括哪些？

按照《民法典》第一千一百七十九條，侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償：

· 醫(yī)療費(fèi)（500元）

· 護(hù)理費(fèi)（如果需要）

· 交通費(fèi)（去看病的路費(fèi)）

· 誤工費(fèi)（休養(yǎng)兩個(gè)月，按李先生的工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，少說也得上萬）

· 營養(yǎng)費(fèi)（根據(jù)傷情）

· 后續(xù)治療費(fèi)（如果骨折需要復(fù)查或康復(fù)）

這么一算，1000塊錢連零頭都不夠。

結(jié)尾：這件事你怎么看？

經(jīng)過警方調(diào)解，李先生最后和踩背館達(dá)成了和解。具體賠償了多少，沒有對(duì)外公布。但這件事暴露出來的問題，值得每一個(gè)人想一想：

第一，商家提供的“擦邊服務(wù)”把人弄傷了，不能用一紙“了結(jié)協(xié)議”糊弄過去。 這種協(xié)議往往利用消費(fèi)者的信息不對(duì)稱和信息弱勢，一旦出事，商家就想花小錢“買斷”全部責(zé)任。法律不保護(hù)這種“聰明”。

第二，消費(fèi)者花錢買服務(wù)，再“花哨”也不能突破人身安全的底線。 你可以選擇新奇的服務(wù)方式，但商家有義務(wù)保證你的安全。出事了，不能因?yàn)槭恰澳阃獾摹本退﹀仭?/p>

第三，簽了協(xié)議不代表不能反悔。 如果協(xié)議內(nèi)容顯失公平，或者你是在被誤導(dǎo)、被趁人之危的情況下簽的字，法律給你留了“后悔藥”——可以起訴要求撤銷。

最后問大家一句：

如果你花598元去體驗(yàn)服務(wù)，結(jié)果被綁著抽了20分鐘還斷了根肋骨，店家只賠1000塊讓你“別再找事”，你會(huì)簽這個(gè)協(xié)議嗎？簽完之后發(fā)現(xiàn)休養(yǎng)兩個(gè)月虧大了，你又會(huì)怎么做？

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信息來源：綜合自浙江寧波當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道及警方通報(bào)（2026年5月）