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接入AI agent的家庭機(jī)器人,離成為真正的「家人」還差什么?

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接入騰訊ClawPro之后,團(tuán)隊(duì)不再需要重復(fù)底層建設(shè),可以專注在對(duì)用戶需求的呼應(yīng),在真實(shí)反饋中將具身智能的研發(fā)點(diǎn)試出來(lái)。樂(lè)享的內(nèi)測(cè)用戶日均交互時(shí)長(zhǎng)也從30分鐘躍升至2小時(shí)。

人類和硅基生命之間,究竟能建立多深的情感連接?當(dāng)2026年一季度的機(jī)器人再次“賣爆”時(shí),這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有隨著行業(yè)升溫而解決,反而變得更現(xiàn)實(shí)了。

如今的具身智能行業(yè),已經(jīng)進(jìn)入更具體,也更殘酷的階段:不少在實(shí)驗(yàn)室表現(xiàn)亮眼的產(chǎn)品,一旦進(jìn)入真實(shí)的生活環(huán)境之中,就無(wú)法理解用戶個(gè)性化的需求,也許能夠執(zhí)行單個(gè)指令,但無(wú)法完成長(zhǎng)期的任務(wù)。

這其實(shí)決定著整個(gè)行業(yè)接下來(lái)的方向:未來(lái)的家庭機(jī)器人,到底只是批量生產(chǎn)的AI玩具,還是有機(jī)會(huì)像《機(jī)器人之夢(mèng)》里那樣,真正成為人類的摯友?

而在接入AI Agent的過(guò)程中,全球消費(fèi)級(jí)具身智能開(kāi)創(chuàng)者——樂(lè)享科技看到了新的可能。接入騰訊云ClawPro后,樂(lè)享的內(nèi)測(cè)用戶日均交互時(shí)長(zhǎng)從30分鐘躍升至2小時(shí)。用戶會(huì)不斷加進(jìn)新的skill,測(cè)試機(jī)器人還能做什么;會(huì)讓機(jī)器人試著通過(guò)IoT來(lái)操控家里其他家電;會(huì)挑逗乃至挑釁它,甚至,一個(gè)炒股的哥們會(huì)把它與自己的股票表現(xiàn)關(guān)聯(lián)起來(lái),股票漲了,機(jī)器人便會(huì)為他跳支舞。

“以前為什么一個(gè)產(chǎn)品大家玩兩天就不玩了?因?yàn)樗?囚禁'了?!睒?lè)享科技聯(lián)席CTO 李元慶談起機(jī)器人就兩眼放光,“用戶看到了所有的玩法,沒(méi)有新的驚喜和新的差別,自然不能產(chǎn)生新的這個(gè)情緒體驗(yàn)?!弊鳛榈谝慌尤臊埼r的機(jī)器人公司,樂(lè)享想做的恰恰是給用戶帶來(lái)不同的驚喜。

帶來(lái)說(shuō)明書(shū)里沒(méi)寫(xiě)的無(wú)限可能性,這是龍蝦出現(xiàn)之后,給具身智能行業(yè)帶來(lái)的最大變量。



從大玩具到真正的“家庭成員”

相比機(jī)器人參與度已經(jīng)非常高的B端工業(yè)場(chǎng)景,家庭場(chǎng)景屬于高動(dòng)態(tài)、復(fù)雜度高,并且上升空間足夠。對(duì)于一個(gè)年輕的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),它是這個(gè)時(shí)代最有機(jī)會(huì)的土壤。

這是李元慶義無(wú)反顧加入樂(lè)享的原因,在此之前,他是華為云具身智能的主要負(fù)責(zé)人。這個(gè)90后天才少年把家庭機(jī)器人的屬性做了三層拆分,第一層是pet(寵物),像寵物一樣提供一定的情緒價(jià)值;第二層是partner(伙伴),一半的情緒價(jià)值和一半的功能價(jià)值;第三層是 assistant(助手),可以完成之前很多傳統(tǒng)工具做不到的復(fù)合任務(wù)。


樂(lè)享科技聯(lián)席CTO 李元慶

從任意一個(gè)單點(diǎn)來(lái)看,都已經(jīng)有同行進(jìn)入并且有所突破,但樂(lè)享想做的事,是把三條路合并在一起探索,讓機(jī)器人成為一個(gè)真正的“家庭成員”。這意味著,它們是真正的智能化,能干復(fù)雜的活兒,能理解其他家人的更深層次的意圖和需求,而不僅僅是被當(dāng)個(gè)偶爾陪聊的大玩具。而真正的智能化,關(guān)系到“能不能把這個(gè)時(shí)代AI真正擅長(zhǎng)的世界常識(shí)、任務(wù)推理、指令遵從,以高可靠性、低成本、高可解釋性的策略,做到排列組合的補(bǔ)充?!?/p>

舉個(gè)例子,用戶一句簡(jiǎn)單的“看看我房間門關(guān)了沒(méi)”指令,背后可能包含了豐富的信息量,它需要機(jī)器人去理解“外面是陰天還是雨天,需不需要通風(fēng)?關(guān)上門的時(shí)候貓?jiān)诓辉诜块g里?空調(diào)或者踢腳線取暖器是開(kāi)了還是關(guān)了?操作完畢后,需不需要給用戶打個(gè)電話確認(rèn)?”等等。

這已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的語(yǔ)音識(shí)別,而是一連串復(fù)雜的意圖理解和操作。首先是對(duì)機(jī)器人“感知”(perception)維度的能力考驗(yàn),這時(shí),通過(guò)ClawPro的AI Agent能力能夠快速調(diào)用上下文,讓機(jī)器人充分理解用戶的需求。到了機(jī)器人真正要去“關(guān)門”的時(shí)候,通過(guò)ClawPro設(shè)置的系列AI Agent策略,幫助建立機(jī)器人的“推理”(reasoning)層面能力,拆解任務(wù)步驟,調(diào)動(dòng)不同的技能模塊(skills),形成IoT聯(lián)動(dòng),最終執(zhí)行具體的動(dòng)作(action)。

也就是說(shuō),在基于ClawPro的AI Agent接入樂(lè)享機(jī)器人之后,真正打通了從“與程序互動(dòng)”到“與人互動(dòng)”的路徑。

當(dāng)機(jī)器人真正參與到家庭生活,意想不到的需求開(kāi)始涌現(xiàn),甚至創(chuàng)造出了不同skills排列組合的方式。比如,在內(nèi)測(cè)中,年長(zhǎng)用戶會(huì)不停與樂(lè)享機(jī)器人說(shuō)話,分享人生經(jīng)歷,而機(jī)器人能夠被調(diào)適為一個(gè)“捧哏的”,甚至把老人分享的故事總結(jié)給子女。



對(duì)機(jī)器人來(lái)說(shuō),每一次執(zhí)行,既是完成任務(wù),更是持續(xù)優(yōu)化的機(jī)會(huì)。李元慶對(duì)此總結(jié),“AI agent已經(jīng)完成從0到1,但從60到100,需要大家一同去創(chuàng)造、一同去打磨。”正如AGI也是不斷進(jìn)化,才能趨于完善,完全智能化的具身智能,現(xiàn)階段也并不存在。只有隨著交互時(shí)長(zhǎng)的提升、執(zhí)行任務(wù)的增加,機(jī)器人才能夠變?yōu)楦奥斆鳌钡募彝コ蓡T。

目前樂(lè)享的三款機(jī)器人(M1、W1、N1)都還在內(nèi)測(cè)階段,還沒(méi)有完全經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考驗(yàn),但李元慶已經(jīng)看到了機(jī)器人進(jìn)入家庭的無(wú)限可能性。



為什么是騰訊ClawPro

對(duì)于消費(fèi)級(jí)具身智能產(chǎn)品來(lái)說(shuō),除了技術(shù)和關(guān)鍵硬件的突破,要完全進(jìn)入家庭,還需面臨更多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

最直接的是安全性和穩(wěn)定性。家庭機(jī)器人直接處在真實(shí)的家庭環(huán)境中,它面向的是老人、小孩、寵物,一舉一動(dòng)直接作用于“人”,對(duì)安全性的要求也就更高。

但在“龍蝦”的訓(xùn)練過(guò)程中,不安全的因素?zé)o孔不入。比如,有些病毒會(huì)植入到prompt中,直接影響機(jī)器人在物理層面的操作。安全,也是樂(lè)享選擇騰訊ClawPro的核心原因之一。這家成立兩年不到的明星具身智能公司,核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)自清華、浙大和卡耐基梅隆等頂尖大學(xué),完全可以自己研發(fā)一套接入open claw的系統(tǒng),但從零開(kāi)始搭建AI Agent所需的中央調(diào)度資源、服務(wù)器、安全管控體系等等,對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)還是過(guò)于沉重。于是,樂(lè)享決定把后背交給騰訊云,自己聚焦在拓展機(jī)器的能力邊界上。

“具身智能是一個(gè)非常長(zhǎng)坡厚雪的賽道。我們相信一句話,一人行快,眾人行遠(yuǎn)?!崩钤獞c很肯定這是個(gè)對(duì)的選擇,樂(lè)享對(duì)騰訊的信任,此前在用云階段就已經(jīng)開(kāi)始建立,接入ClawPro之后,用戶交互的反饋就更夯實(shí)了這一點(diǎn) 。

“我們叫做‘可以看得到,可以審計(jì)、可以掃描,可以做到安全’,這幾個(gè)是 ClawPro 核心要去解決的問(wèn)題?!彬v訊云上海&浙江區(qū)域總經(jīng)理曾凡鋼對(duì)36氪解釋。比如機(jī)器人執(zhí)行任務(wù)需要調(diào)用不同的skill,騰訊云就提供了一個(gè)經(jīng)過(guò)高度安全認(rèn)定的skills市場(chǎng),機(jī)器人企業(yè)可以后顧無(wú)憂地調(diào)用。這些能力平時(shí)不會(huì)直接出現(xiàn)在前端界面,卻決定了機(jī)器人是否真正“靠譜”。


騰訊云上海&浙江區(qū)域總經(jīng)理曾凡鋼

并且,相比其他硬件產(chǎn)品,機(jī)器人天然具備接載AI Agent的優(yōu)勢(shì)。機(jī)器人本身?yè)碛写罅總鞲衅鳎茉谡鎸?shí)環(huán)境中持續(xù)收集人與環(huán)境互動(dòng)產(chǎn)生的信息,也更容易暴露出新的需求。隨著機(jī)器人越來(lái)越懂人的生活習(xí)慣和行為節(jié)奏,真實(shí)場(chǎng)景中的交互,又會(huì)反過(guò)來(lái)推動(dòng)AI Agent能力的不斷迭代,繼續(xù)打磨出低風(fēng)險(xiǎn)、高穩(wěn)定性的生態(tài)。

而在底層的穩(wěn)定生態(tài)建立后,樂(lè)享團(tuán)隊(duì)便能夠用更輕的方式,把敏捷開(kāi)發(fā)的技術(shù)能力建立起來(lái)。

過(guò)去,團(tuán)隊(duì)往往采取傳統(tǒng)的硬件研發(fā)模式,先由產(chǎn)品經(jīng)理定義需求、制造PPT,再進(jìn)入漫長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)周期。接入騰訊ClawPro之后,團(tuán)隊(duì)不再需要重復(fù)底層建設(shè),可以專注在對(duì)用戶需求的呼應(yīng),在真實(shí)反饋中將具身智能的研發(fā)點(diǎn)試出來(lái)。此時(shí),樂(lè)享科技內(nèi)部也從瀑布式研發(fā),轉(zhuǎn)向快速的demo驅(qū)動(dòng)。李元慶將這個(gè)過(guò)程形容成“拼樂(lè)高”,先拿著一堆現(xiàn)成積木快速拼出雛形,驗(yàn)證成立后再繼續(xù)打磨,真正把敏捷開(kāi)發(fā)的能力跑起來(lái)。

對(duì)于未來(lái)具身智能賽道的機(jī)會(huì),樂(lè)享科技保持著一種近乎“技術(shù)浪漫主義”的態(tài)度。在李元慶看來(lái),“很多時(shí)候,這個(gè)賽道是不成熟的,但這種不成熟,也是拉開(kāi)差距的機(jī)會(huì)。”

今天的具身智能行業(yè),無(wú)論是產(chǎn)品形態(tài)、交互方式,還是商業(yè)模式,依然處在漫長(zhǎng)的演化過(guò)程之中。但與此同時(shí),越來(lái)越多直面不成熟、勇于抓住機(jī)會(huì)的企業(yè)們正在涌現(xiàn),而騰訊云ClawPro能夠作為提供信任與安全的朋友,陪伴企業(yè)一同探索智能世界新的機(jī)會(huì)。

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