在全球范圍內(nèi)，彼得·德魯克一直以“著名管理學(xué)家”乃至“管理學(xué)之父”的顯赫身份為世人所熟知，德魯克的這一耀世標(biāo)簽與“管理學(xué)”這一學(xué)科在二十世紀(jì)的強(qiáng)勢(shì)崛起和發(fā)展密不可分。事實(shí)上，德魯克不止是一位先知型的管理學(xué)家，更是一位抱負(fù)遠(yuǎn)大的思想家。早在1993年，英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志就給了德魯克一個(gè)精準(zhǔn)的定位：“在一個(gè)充斥著自大狂和江湖騙子的行業(yè)中，他是一個(gè)真正具有原創(chuàng)性的思想家?！?/p>

然而，對(duì)德魯克本人來說，他很少以“管理學(xué)家”自居。他曾經(jīng)半開玩笑地說，媒體將管理學(xué)家稱作“大師”（guru），是因?yàn)椤敖g(shù)士”（charlatan）這個(gè)詞太長(zhǎng)了而不適合用在新聞標(biāo)題中。

終其一生，德魯克所關(guān)注和思考的一個(gè)焦點(diǎn)問題是：人、組織、社會(huì)三者之間的關(guān)系。為此，德魯克在晚年創(chuàng)造了一個(gè)詞，稱自己為“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”（social ecologist）。如果說德魯克留下的39本書和不計(jì)其數(shù)的文章形成了一個(gè)浩瀚的思想景觀，那么其景深處的源頭佇立著的是他的第一本書，也是他的成名作——《經(jīng)濟(jì)人的末日》（1939）。

《經(jīng)濟(jì)人的末日》

[美]彼得·德魯克 | 著

洪世民 趙志恒 | 譯

上海譯文出版社

2015年8月

著名學(xué)者漢娜·阿倫特從政治哲學(xué)的視角，研究了德魯克畢生思考的兩大主題：《極權(quán)主義的起源》（1951）和《人的境況》（1958），德魯克這本令他聲名鵲起的著作《經(jīng)濟(jì)人的末日》的副標(biāo)題正是：“極權(quán)主義的起源”。他在半個(gè)世紀(jì)后的序言中寫道：“我在1933年希特勒掌權(quán)前段幾個(gè)星期就動(dòng)筆了?！边@意味著，德魯克開始思考和寫作這個(gè)重大主題的時(shí)間，比阿倫特早了至少12年。

更難能可貴的是，德魯克的商業(yè)背景，也使他躍出了意識(shí)形態(tài)的簡(jiǎn)單化思維，以一種更宏大、更系統(tǒng)化的政治-經(jīng)濟(jì)學(xué)視角，將這場(chǎng)二十世紀(jì)的巨大災(zāi)難，放到全人類的場(chǎng)域中全面思考，而非僅僅聚焦于極權(quán)與德國(guó)猶太人的關(guān)系上。

筆者以為，這本書中所蘊(yùn)含的重大主題和豐富思想，正是日后德魯克走上管理學(xué)道路的邏輯起點(diǎn)。在德魯克看來，一個(gè)現(xiàn)代世界的公民，既需要獲得在公司、工廠謀生的職業(yè)技能，更需要尋找信仰和價(jià)值。沒有前者，他就會(huì)被社會(huì)拋棄，憤世嫉俗；沒有后者，他就淪為純粹的“經(jīng)濟(jì)人”——這為惡魔的降臨提供了絕佳的土壤。

正是在此意義上，德魯克眼中的管理不只是一個(gè)學(xué)科、一門專業(yè)，更是一種視角，一條道路。終其一生，德魯克將管理學(xué)視為一門“博雅技藝”（liberal art），而將管理視為對(duì)抗極權(quán)專制的工具，以及通向豐盈人生的契機(jī)，而非一個(gè)人或一個(gè)組織的成功學(xué)。

人的歷史

德魯克曾說：“二十世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理?！边@一斷言的內(nèi)在意蘊(yùn)，乃是將管理視為對(duì)抗極權(quán)專制的有力工具。作為現(xiàn)代管理學(xué)之父，德魯克的管理思想以其濃厚的人文底蘊(yùn)和實(shí)踐色彩，致力于矯正管理學(xué)過分科學(xué)化、理論化的傾向，從人類社會(huì)發(fā)展的宏闊視角確立了管理學(xué)作為一門學(xué)科的地位。

因此，單一的管理學(xué)科的視角無法讓人領(lǐng)略到德魯克思想的全部意蘊(yùn)和魅力。如前所述，德魯克真正關(guān)注的乃是人、組織與社會(huì)三者的關(guān)系。要重新認(rèn)知德魯克，全面深刻地評(píng)估其留下的博大厚重的思想遺產(chǎn)，必須要從他的第一本書《經(jīng)濟(jì)人的末日》進(jìn)入，一個(gè)關(guān)鍵的視角乃是：人的概念的歷史。

在德魯克看來，西方歷史中人的概念經(jīng)歷了三次重大的轉(zhuǎn)變，即從十三至十四世紀(jì)的“靈性人”轉(zhuǎn)向十七世紀(jì)的“智性人”，又在十九世紀(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?jīng)濟(jì)人”。“靈性人”盡此一生充當(dāng)上帝的子民，并最終獲得靈魂的救贖。那種自由是在追隨基督或撒旦之間選擇的自由；“智性人”窮其一生探究真理，并盡己所能擔(dān)起真理的重負(fù)，哪怕為了真理而觸怒教會(huì)。那種自由是在真理與蒙昧之間做出選擇的自由；而“經(jīng)濟(jì)人”把物質(zhì)世界的利害盈虧當(dāng)成生活的核心領(lǐng)域——他未必是商人，卻把商人般的計(jì)算理性當(dāng)成指導(dǎo)生活的方法論。當(dāng)“經(jīng)濟(jì)人”成為人之典范時(shí)，人們對(duì)生活的想象與激情便統(tǒng)統(tǒng)降落在物質(zhì)世界。

從十九到二十世紀(jì)，“經(jīng)濟(jì)人”先后遇見了兩種偉大承諾。一種承諾說，只要讓物質(zhì)資源在市場(chǎng)上自由流通，只要允許人們?cè)谥鹄?dāng)中自然博弈，人類就會(huì)自動(dòng)走向幸福；另一種承諾則說，前一種承諾無比虛偽。因?yàn)樗^自由流通、自然博弈，不過是富人的陰謀。這種承諾告訴人們，人類肯定會(huì)獲得最終的幸福，但第一步是通過革命，用鮮血和頭顱換來平等。兩種承諾，是統(tǒng)治了現(xiàn)代生活的兩種“主義”。在德魯克看來，兩種“主義”看似水火不容，其實(shí)它們共享同一假設(shè)：人不多不少，僅僅是“經(jīng)濟(jì)人”。它們承諾的一切，無非是要滿足“經(jīng)濟(jì)人”的想象和激情。

隨著時(shí)間的推移，越來越多的人們看清了市場(chǎng)自由背后的謊言，也意識(shí)到以平等為名的革命之后，等待人們的是更嚴(yán)酷的不平等。無論走哪條路，道路的盡頭都是絕望。更可悲的是，他們從別的地方找不到希望——因?yàn)樗麄兪恰敖?jīng)濟(jì)人”，除了物質(zhì)世界的“得到”，他們沒辦法想象別的生活。

于是，西方的極權(quán)主義勢(shì)力在這種群體性的殘酷幻滅與絕望中登場(chǎng)了。德魯克最深刻的洞見在于，絕望乃是“經(jīng)濟(jì)人”的宿命。只要人們滿足于活在一個(gè)以“經(jīng)濟(jì)人”為模板的世界，絕望就會(huì)隨時(shí)侵襲而來。這也意味著，惡魔隨時(shí)可能卷土重來。正是德魯克，一眼看破了這平等的幻象，化身為那個(gè)動(dòng)蕩時(shí)代的先知。

隨后，德魯克寫作、出版了《工業(yè)人的未來》（1942）、《公司的概念》（1946）、《新社會(huì)》（1950），聲譽(yù)卓著的《管理的實(shí)踐》（1954）是他的第5本書。至此，德魯克的身份逐漸從政治分析家轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾韺W(xué)先知。

他認(rèn)定，劫后余生的人們必須提早為和平時(shí)代的生活做好準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備首先不是指物質(zhì)的重建，而是盡一切努力防備惡魔的卷土重來。而唯一的辦法就是，人得在面包和馬戲之外重拾人之信念，擔(dān)起人的責(zé)任，尋求新的人之典范。如果說，“管理，使人成為人”的理念可以道出作為管理學(xué)家的德魯克的部分理想，那么它首先意味著：人，要把自己從“經(jīng)濟(jì)人”的桎梏里解救出來。

從政治走向管理

1933年，希特勒上臺(tái)前的幾個(gè)星期，德魯克開始動(dòng)筆寫《經(jīng)濟(jì)人的末日》。1939年春天，當(dāng)這本驚世之作正式出版時(shí)，納粹已經(jīng)踏出它征服世界的第一步。從一開始，這本書就籠罩在一種緊張和恐怖的氣氛中。一個(gè)不到30歲的年輕人大膽預(yù)言：歐洲不會(huì)迎來大團(tuán)圓結(jié)局，而是會(huì)落入一種更深層的黑暗——法西斯主義的統(tǒng)治。

如果說，“現(xiàn)代”的核心信念是，建立一個(gè)理性、有序、可控的社會(huì)；那么，在納粹意識(shí)形態(tài)上建立的政治體系，只會(huì)讓社會(huì)走向非理性。由此，人性中惡的那部分就會(huì)被召喚出來，人們的信仰將會(huì)化成恐懼、瘋狂、嗜血的暴力，個(gè)人完全無從抵御。

在這部大膽的處女作中，德魯克駁斥了當(dāng)時(shí)的主流觀點(diǎn)，并引導(dǎo)讀者專注于一個(gè)特殊的歷史事件：歐洲社會(huì)及其政治結(jié)構(gòu)的瓦解導(dǎo)致納粹的興起，進(jìn)而支配了整個(gè)歐洲。

法西斯主義，一場(chǎng)真正的、以摧毀一切陳舊事物的革命，在德魯克看來，“沒有任何積極的意識(shí)形態(tài)，只是一味駁斥、打擊與否定所有傳統(tǒng)的思想和意識(shí)形態(tài)；駁斥一切舊思想，也否定先前所有政治與社會(huì)制度建立的基本原則，包括社會(huì)與政治制度的正當(dāng)性”。丘吉爾在為本書寫的第一篇書評(píng)中稱它為“唯一一本了解并解釋兩次大戰(zhàn)間世界形勢(shì)的書”，并在成為首相后，下令將該書納入英國(guó)預(yù)備軍官學(xué)校畢業(yè)生書單中。

考慮到這本書所蘊(yùn)含的驚人的預(yù)言性，德魯克從一開始就展現(xiàn)出了“預(yù)言學(xué)家”的特質(zhì)。在他看來，希特勒的反猶太主義并不是因?yàn)楹?jiǎn)單的種族仇恨，而在于猶太人象征著資本主義秩序。而納粹的真正目標(biāo)，是趁著資本主義與烏托邦的雙重失敗，通過制造一個(gè)假想敵來“消解”社會(huì)壓力。由此，德魯克大膽預(yù)測(cè)，希特勒的反猶并不會(huì)止步于迫害，而會(huì)在邏輯的驅(qū)使下，走向屠殺所有猶太人的“終極方案”。

他還預(yù)言，極權(quán)主義無法解決民生問題，將不得不轉(zhuǎn)向制造更多的社會(huì)裂痕，以延緩危機(jī)。有趣的是，他并沒有把希望寄托在歐洲現(xiàn)有的軍隊(duì)和政體上，因?yàn)樗J(rèn)為西歐根本無法有效抵抗納粹的進(jìn)攻，而斯大林最終會(huì)和希特勒簽署協(xié)議。后來的歷史，一再地驗(yàn)證了這些預(yù)測(cè)。

于是，越來越多的人開始發(fā)問：那未來還有希望嗎？希望在何方？對(duì)此，德魯克的回答是極為明確的：希望，就藏在徹底的變革之中。進(jìn)一步來說，破解極權(quán)統(tǒng)治的鑰匙，就在于重塑社會(huì)結(jié)構(gòu)。

或許就在思考和寫作這本書的某個(gè)時(shí)刻，那個(gè)縈繞和貫穿他一生的宏大命題浮出水面，那就是人、組織與社會(huì)三者的關(guān)系。就這樣，德魯克破天荒地提出了“多元組織型社會(huì)”的概念，即通過企業(yè)、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)等新型組織填補(bǔ)家庭和國(guó)家之間的空白。這些組織既能承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，又可以保持靈活性，使得極權(quán)政體就難以獨(dú)占社會(huì)資源。正是在此意義上，德魯克將公司的興起視為二十世紀(jì)上半葉最重要的社會(huì)現(xiàn)象。

更重要的是，德魯克將這些理念發(fā)展成了一套全新的理論體系，它構(gòu)成了現(xiàn)代管理學(xué)的基石。他主張，每一個(gè)組織都應(yīng)該“績(jī)效優(yōu)先、責(zé)任導(dǎo)向”，這樣才能培養(yǎng)一批具有社會(huì)使命感的企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者。這種理論，被德魯克稱為“唯一可以對(duì)抗極權(quán)的選擇”——這正是德魯克為現(xiàn)代管理學(xué)賦予的崇高使命。那些將管理學(xué)“矮化”為工具論的人，他們可能從未意識(shí)到，真正的管理不只是提高效率的工具，更是推動(dòng)社會(huì)變革的方式。

理解了這一點(diǎn)，我們才能發(fā)現(xiàn)從德魯克的第二本書《工業(yè)人的未來》，一直到他獨(dú)自完成的最后一本書《功能社會(huì)》（2002），隱藏著一條一以貫之的暗線：以管理抵制極權(quán)專制，并捍衛(wèi)個(gè)人自由和尊嚴(yán)。這不禁讓人想起他在《公司的概念》中留下的那段經(jīng)典文字，后來它被鐫刻在位于美國(guó)克萊蒙特大學(xué)附近的德魯克紀(jì)念館正對(duì)客廳入口的顯眼處：

在一個(gè)由多元的組織所構(gòu)成的社會(huì)中,使我們的各種組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)任地、獨(dú)立自治地、高績(jī)效地運(yùn)作,是自由和尊嚴(yán)的唯一保障。有績(jī)效的、負(fù)責(zé)任的管理是對(duì)抗和替代極權(quán)專制的唯一選擇。

從經(jīng)濟(jì)人到自由人

在德魯克看來，“經(jīng)濟(jì)人”只是西方歷史中人的鏈條中易朽的一環(huán)，在極權(quán)主義興起的那個(gè)黑暗時(shí)代正在走向不可避免的幻滅和終結(jié)。在此必須指出，從歷史視角來解讀關(guān)于人性的概念，是德魯克思想體系中非常重要的一點(diǎn)。

進(jìn)入1950年代后，德魯克敏銳地洞察到一個(gè)“知識(shí)型社會(huì)”即將到來，并在《明日的里程碑》（Landmarks of Tomorrow, 1957）中創(chuàng)造了“知識(shí)工作者”（Knowledge Workers）這個(gè)關(guān)于人的全新概念?？梢哉f，從“經(jīng)濟(jì)人”到“知識(shí)人”的跨越是巨大的，后者的迅速崛起，造就了如今人們耳熟能詳?shù)闹R(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)社會(huì)，而信息科技成為這一切變化的加速器。

二十一世紀(jì)的今天，由于知識(shí)的應(yīng)用領(lǐng)域被一再擴(kuò)大，個(gè)人和個(gè)別機(jī)構(gòu)不再是孤獨(dú)無助的，他們因?yàn)檎莆樟四稠?xiàng)知識(shí)，就擁有了選擇的自由和影響他人的權(quán)力。他們最大的特點(diǎn)乃是獨(dú)立自主，可以主動(dòng)地整合資源、創(chuàng)造價(jià)值，促成經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化甚至政治層面的改變。

在德魯克看來，這是一個(gè)劃時(shí)代的、意義深遠(yuǎn)的變化，而且這個(gè)變化不僅發(fā)生在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，也發(fā)生在發(fā)展中國(guó)家。在所有機(jī)構(gòu)中，包括在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代虛擬的工作社群中，知識(shí)工作者的崛起既為新的管理提供了基礎(chǔ)和條件，也帶來對(duì)傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”管理方式的挑戰(zhàn)。不過，“知識(shí)人”并不是德魯克對(duì)人的概念之期許的最高理想。

在德魯克的心目中，關(guān)于人的存在的最高理想乃是古希臘文明所孕育的“自由人”概念，而與之相對(duì)應(yīng)的則是歷史悠久的“博雅教育”（liberal education）傳統(tǒng)。這一概念可以追溯到西方歷史上第一位百科全書式的人物——亞里士多德，他在《政治學(xué)》中首次提出了“自由人知識(shí)”。在此，“自由”與“實(shí)用”相對(duì)立，像極了莊子所謂的“無用之用”，代表了致力于人的精神與心靈自由發(fā)展的教育哲學(xué)。

正是在這個(gè)最高理想的驅(qū)動(dòng)下，德魯克終其一生在創(chuàng)建、研究和完善所謂的現(xiàn)代管理學(xué)。1999年1月18日，接近90歲高齡的德魯克在回答“我最重要的貢獻(xiàn)是什么？”這個(gè)問題時(shí)，在一張明信片上寫下了這樣一段話：“我著眼于人和權(quán)力、價(jià)值觀、結(jié)構(gòu)和規(guī)范去研究管理學(xué)，而在所有這些之上，我聚焦于‘責(zé)任’，那意味著我是把管理學(xué)當(dāng)作一門真正的‘博雅技藝’來看待的。”

給管理學(xué)冠上“博雅技藝”的標(biāo)識(shí)是德魯克的首創(chuàng)，反映出他對(duì)管理的獨(dú)特視角。在管理的科學(xué)屬性大行其道的當(dāng)今時(shí)代，德魯克提醒我們，管理還有著作為一門“博雅技藝”的人文屬性。

德魯克認(rèn)為，英國(guó)科學(xué)家、小說家C.P.斯諾提出的彼此割裂的“兩種文化”（即“人文文化”與“科學(xué)文化”）迫切需要重新整合成一種新的文化，而實(shí)現(xiàn)它的最佳路徑正是通過“管理”這一博雅技藝——它既關(guān)乎技能，又關(guān)乎信仰和價(jià)值。德魯克的終極野心是想借助“管理”這個(gè)新工具，把博雅教育從學(xué)校擴(kuò)展到工廠、公司、每個(gè)組織乃至組織里的每個(gè)人：

通過參與管理，人類將重新認(rèn)識(shí)自己、產(chǎn)生影響和建立關(guān)系。（《新現(xiàn)實(shí)：政府與政治、經(jīng)濟(jì)與企業(yè)、社會(huì)與世界》，The New Realities, 1989）

從1939年的《經(jīng)濟(jì)人的末日》到1989年的《新現(xiàn)實(shí)》，跨越整整半個(gè)世紀(jì)的德魯克走過了以管理來捍衛(wèi)個(gè)人自由與尊嚴(yán)的漫長(zhǎng)旅程。只有在此視野和意義上，我們才能更好地理解、讀懂和繼承德魯克精深浩瀚的思想遺產(chǎn)，以及他未竟的偉業(yè)。

（作者 吳靖）