出品｜虎嗅商業(yè)消費(fèi)組

作者｜周月明

編輯｜苗正卿

題圖｜Accio

這是虎嗅WAIC“追蹤Token商業(yè)新范式”系列文章第[02]期。

被人戲稱(chēng)為“真正的艾利斯頓商學(xué)院”的鄭州西亞斯學(xué)院，突然出現(xiàn)了一支畫(huà)風(fēng)不同的隊(duì)伍。一群00后大學(xué)生在城堡般的教學(xué)樓里大排長(zhǎng)龍領(lǐng)“雞蛋”，只不過(guò)蛋殼里裝的，是Token。

一代人有一代人的雞蛋要領(lǐng)。

這次給他們送“雞蛋”的，是三個(gè)靠外貿(mào)賺到第一桶金的00后學(xué)長(zhǎng)。

何佳坤，高考英語(yǔ)50分的體育生，2023年拿6萬(wàn)塊啟動(dòng)資金開(kāi)始做體育用品外貿(mào)，2025年年銷(xiāo)3000萬(wàn)；李佳樂(lè)，19歲從一只泳圈起家，如今旗下六七家外貿(mào)公司，營(yíng)收近3000萬(wàn)；王騰，04年生，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，大學(xué)期間創(chuàng)業(yè)，還沒(méi)畢業(yè)就靠賣(mài)機(jī)械設(shè)備8個(gè)月?tīng)I(yíng)收超200萬(wàn)。

他們和傳統(tǒng)外貿(mào)人最大的不同在于：AI的爆發(fā)，讓這代人的外貿(mào)造富曲線變得更陡了。

與許多行業(yè)還在空談AI落地不同，外貿(mào)已經(jīng)是少數(shù)幾個(gè)真正跑通AI變現(xiàn)閉環(huán)的戰(zhàn)場(chǎng)。不是PPT上的效率提升，而是可以被訂單金額和出貨量直接驗(yàn)證的商業(yè)結(jié)果。過(guò)去兩年，大量AI工具涌入這個(gè)賽道，從選品分析、多語(yǔ)言客服到供應(yīng)鏈匹配，外貿(mào)從業(yè)者對(duì)AI工具的接受速度，也在各行業(yè)里屬于較快的一批。

阿里國(guó)際的Accio Work是外貿(mào)行業(yè)最大的企業(yè)級(jí)AI Agent平臺(tái)之一。據(jù)其披露的數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)月活企業(yè)用戶已突破1000萬(wàn)；Accio Work上線一個(gè)月內(nèi)，中國(guó)外貿(mào)商家Token日均調(diào)用量翻倍；海外買(mǎi)家從搜貨到準(zhǔn)備下單的時(shí)間，被壓縮了80%。

Token消耗的加速，背后是真實(shí)貿(mào)易價(jià)值在流動(dòng)。

AI如何改寫(xiě)外貿(mào)

Token流入外貿(mào)，不是均勻滲透的。最先被改變的，是那些最吃經(jīng)驗(yàn)、最消耗人、又最容易被標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)節(jié)。

首先，AI正在加速把個(gè)人經(jīng)驗(yàn)變成團(tuán)隊(duì)能力。

外貿(mào)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)長(zhǎng)期解決不了的問(wèn)題：銷(xiāo)冠的那套打法，跟著人走。人一離職，那套經(jīng)驗(yàn)就帶走了，剩下的人只能從頭摸索。

“以前我們說(shuō)銷(xiāo)冠不可復(fù)制，那是因?yàn)闆](méi)有AI?！焙渭牙?duì)此不以為然。

他把公司最強(qiáng)銷(xiāo)售提煉成了skill。

銷(xiāo)冠的歷史聊天記錄、報(bào)價(jià)單、成交客戶的完整回復(fù)鏈路，都被他全部喂給Accio Work，搭出一個(gè)“銷(xiāo)冠技能包”，全員可以直接調(diào)用。新人入職第一天起，就能按銷(xiāo)冠口徑回復(fù)客戶、推進(jìn)談判。

王騰也感受到AI對(duì)人才的重構(gòu)。

工業(yè)機(jī)械是一個(gè)靠時(shí)間積累經(jīng)驗(yàn)的賽道——產(chǎn)品參數(shù)復(fù)雜、客戶專(zhuān)業(yè)度高、談單周期長(zhǎng)。22歲的王騰入行才一年多，此前從未接觸過(guò)工業(yè)機(jī)械這個(gè)行業(yè)。

據(jù)其透露，以前業(yè)務(wù)員遇到問(wèn)題來(lái)問(wèn)她，她經(jīng)常答不上來(lái)。某天一個(gè)業(yè)務(wù)員跟客戶聊得不太對(duì)勁，她把聊天記錄發(fā)給Accio Work，得到了兩條操作紅線和一套五維度客戶復(fù)盤(pán)模板——這類(lèi)判斷以前只能靠“老業(yè)務(wù)員的感覺(jué)”，現(xiàn)在有了可以執(zhí)行的操作路徑。

除了可以壓縮經(jīng)驗(yàn)外，運(yùn)營(yíng)端的效率也明顯提升。上品、數(shù)據(jù)周報(bào)、侵權(quán)檢查這些重復(fù)性工作，以前需要專(zhuān)人盯著，現(xiàn)在交給Agent跑，單人可以管3到4個(gè)店鋪。

何佳坤讓一個(gè)大四學(xué)生用Accio Work搭獨(dú)立站，3天建完，第3天收到尼日利亞、阿根廷和美國(guó)的詢盤(pán)，站還沒(méi)開(kāi)始投流。據(jù)其透露，同樣的活，找專(zhuān)業(yè)公司約需1萬(wàn)元、幾周交付。

AI agent也令企業(yè)可以把市場(chǎng)判斷前置到選品之前。

傳統(tǒng)外貿(mào)選品有一個(gè)隱性成本：要用真金白銀去喂市場(chǎng)，押對(duì)了賺錢(qián)，押錯(cuò)了就是幾個(gè)月的沉沒(méi)成本。等市場(chǎng)反饋出來(lái)，時(shí)間和錢(qián)都搭進(jìn)去了。

借助AI后，李佳樂(lè)選擇把這個(gè)流程反過(guò)來(lái)做。

現(xiàn)在他不問(wèn)賣(mài)什么好，而是先設(shè)定一個(gè)目標(biāo)人群——比如美國(guó)西海岸25到35歲、客單價(jià)200美金以下的戶外婚禮買(mǎi)家，然后讓Accio Work反推這群人可能缺什么。AI給出的方向有些時(shí)候不是熱門(mén)賽道里的那幾個(gè)SKU，而是主戰(zhàn)場(chǎng)旁邊沒(méi)人注意的細(xì)分缺口。

不只是選品，他對(duì)客戶的轉(zhuǎn)化也用了類(lèi)似的思路。一個(gè)美國(guó)客戶第一單只想買(mǎi)一個(gè)電鍍架，他沒(méi)有只推這一件產(chǎn)品，而是把AI對(duì)周邊品類(lèi)的市場(chǎng)分析截圖一并發(fā)給客戶，用數(shù)據(jù)替自己說(shuō)話。這個(gè)客戶后來(lái)成了固定老客，從單品采購(gòu)變成了一整套婚禮布置的配套采購(gòu)。

這些案例都指向同一個(gè)變化：AI介入外貿(mào)，改變的不只是某個(gè)孤立的操作節(jié)點(diǎn)，而是經(jīng)驗(yàn)的傳遞方式和決策的形成方式。

這筆Token的賬，怎么算？

效率故事聽(tīng)起來(lái)都好，但外貿(mào)人最終要回到同一個(gè)問(wèn)題：這筆錢(qián)花出去，回報(bào)是什么？

首先算清Token成本要多少錢(qián)。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，目前主流模型API定價(jià)：DeepSeek-V3輸入約每百萬(wàn)Token 2元人民幣、輸出約8元；GPT-4o輸入約2.5美元/百萬(wàn)Token、輸出約10美元，前者大約是后者的十分之一。Accio Work用積分制封裝，基礎(chǔ)版約139元/月，進(jìn)階版699元/月。

三個(gè)人在Accio Work的實(shí)際成本是：李佳樂(lè)7個(gè)賬號(hào)成熟期每月總成本約六七百元到一千上下不等；何佳坤企業(yè)版折算每人每月約500元；王騰兩個(gè)賬號(hào)每月三四百元。

這個(gè)成本放在外貿(mào)的人力成本里不算太高。一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的月薪至少四五千元，還有管理成本在里面。

但分母低不等于ROI一定高，關(guān)鍵在分子。

何佳坤的數(shù)字是：2025年公司從3人做1500萬(wàn)，擴(kuò)到10人做3000萬(wàn)，“80%的增長(zhǎng)靠AI”，他判斷。

李佳樂(lè)把投入產(chǎn)出比放得更長(zhǎng)線?！翱赡芙裉煜牧艘粌砂賶K錢(qián)，看不到效果，但明年可能給我創(chuàng)造十倍利潤(rùn)?！彼嬖V虎嗅。

他把前期高強(qiáng)度的Token消耗定義為建設(shè)期投入，就像跑通一條供應(yīng)鏈需要前置成本，把Agent調(diào)教到位同樣需要時(shí)間。據(jù)其透露，初期他的每個(gè)Accio賬號(hào)每天消耗約150元，Agent成型后降到每月100到169元維持日常運(yùn)營(yíng)。

這種前高后低的消耗曲線，是Token ROI能成立的前提。如果每天都要重新喂AI，成本肯定非常高昂。

Token流入外貿(mào)的賬，有兩本：一本是賣(mài)家的，一本是“賣(mài)鏟子的人”。

何佳坤3人團(tuán)隊(duì)1500萬(wàn)到10人團(tuán)隊(duì)3000萬(wàn)，80%靠AI；李佳樂(lè)從婚慶單品擴(kuò)展到六七個(gè)品類(lèi)，年銷(xiāo)近3000萬(wàn)；王騰一年?duì)I收200萬(wàn)，店鋪跑進(jìn)行業(yè)前1%。這些數(shù)字的背后，有一組平臺(tái)數(shù)據(jù)在支撐：今年以來(lái)涌入阿里國(guó)際站的新買(mǎi)家同比增長(zhǎng)40%；海外買(mǎi)家從搜貨到準(zhǔn)備下單的時(shí)間被壓縮了80%；Accio Work上線一個(gè)月，中國(guó)外貿(mào)商家Token日均調(diào)用量翻倍。

這意味著Accio除了想幫賣(mài)家提效，也在把更多買(mǎi)家拉進(jìn)阿里國(guó)際站的盤(pán)子里。對(duì)平臺(tái)而言，這是比工具訂閱費(fèi)更值錢(qián)的東西。

AI驅(qū)動(dòng)的服務(wù)或許已成為阿里國(guó)際新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

這背后有兩條收入線：一條是Accio Work的訂閱費(fèi)，基礎(chǔ)版139元/月，進(jìn)階版699元/月，企業(yè)版價(jià)格會(huì)更高；另一條是平臺(tái)服務(wù)費(fèi)——商家在阿里國(guó)際站上的活躍度越高、交易規(guī)模越大，平臺(tái)的傭金和增值服務(wù)收入就越高。

但有一個(gè)更深的邏輯藏在這兩條線后面。Accio Work打通了阿里國(guó)際站的賬號(hào)后臺(tái)，商家的Token消耗越深，自己的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)就越密集地沉淀在阿里的系統(tǒng)里——店鋪運(yùn)營(yíng)習(xí)慣、客戶交互鏈路、供應(yīng)鏈選擇偏好，全部在里面。

這不只是一個(gè)SaaS工具的訂閱收入，同時(shí)也是在把Accio Work變成商家最難拔除的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。 遷移成本越高，平臺(tái)的議價(jià)能力就越強(qiáng)。

阿里國(guó)際站總裁張闊對(duì)這件事的野心，不只是在工具層面?！癇2B的生意，未來(lái)可能都會(huì)走向A2A（Agent to Agent）——買(mǎi)家的采購(gòu)Agent直接與賣(mài)家的銷(xiāo)售Agent對(duì)話、議價(jià)、下單?！彼诮衲?月的播客訪談中曾說(shuō)，

如果這個(gè)預(yù)測(cè)成立，誰(shuí)掌握了買(mǎi)賣(mài)雙邊的主智能體（Master Agent），誰(shuí)就掌握了下一個(gè)時(shí)代全球貿(mào)易的入口。阿里國(guó)際現(xiàn)在做的事，是想提前卡這個(gè)位置。

阿里國(guó)際對(duì)Accio的押注力度并不小。這條產(chǎn)品線由張闊親自主導(dǎo)，從2024年11月Web Summit發(fā)布，到2025年接入DeepSeek，到2026年3月Accio Work上線，已經(jīng)歷多次迭代。

“這只是我們對(duì)AI時(shí)代B2B生意形態(tài)想象的10%?！卑l(fā)布Accio時(shí)，張闊曾在臺(tái)上說(shuō)了這樣一句話，足以看出其對(duì)這款A(yù)I產(chǎn)品的期待。

雖然AI已重構(gòu)了外貿(mào)行業(yè)，但這筆Token賬單仍有一個(gè)不能忽略的前提。

Token能買(mǎi)到速度，能買(mǎi)到模式識(shí)別，能把重復(fù)性決策自動(dòng)化，但還不能替換所有判斷力。

商家也好，平臺(tái)也好，能把Token用出高回報(bào)的，是本來(lái)就有判斷力、用Token把這個(gè)判斷力放大的人。完全把決策交出去的，Token消耗最終會(huì)變成沉沒(méi)成本。

而那些在鄭州西亞斯排隊(duì)領(lǐng)Token的年輕人，手里拿到的是一張船票，不是一張答案紙。船開(kāi)到哪里，還是得靠掌舵的人。

AI 行業(yè)開(kāi)始認(rèn)真算賬了。不是只看模型能力，而是看 AI 是否真正進(jìn)入業(yè)務(wù)、產(chǎn)生結(jié)果、跑出回報(bào)。

這也是虎嗅想追問(wèn)的：錢(qián)燒哪了？干成啥了？賺還是虧了？能復(fù)用嗎？

圍繞這四問(wèn)，我們將深度對(duì)話AI產(chǎn)業(yè)鏈條上的重要公司，沉淀AI賬本樣本庫(kù)；還將在7月WAIC期間推出系列直播、閉門(mén)會(huì)，與企業(yè)關(guān)鍵決策者共探AI生意。

詳情請(qǐng)戳，一起見(jiàn)證AI時(shí)代商業(yè)落地的真實(shí)變化。

本文來(lái)自虎嗅，原文鏈接：https://www.huxiu.com/article/4868589.html?f=wyxwapp