北京
6月18日，北京青年報(bào)記者從大興機(jī)場(chǎng)獲悉，端午假期將至，6月19日至21日，大興機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)保障進(jìn)出港航班2594架次，運(yùn)送旅客38.87萬余人次。日均計(jì)劃航班量達(dá)865架次，日均旅客吞吐量約12.96萬人次。預(yù)計(jì)出行高峰出現(xiàn)在6月21日，當(dāng)日計(jì)劃保障航班927架次，運(yùn)送旅客14.09萬人次。
據(jù)介紹，運(yùn)行保障方面，今年端午假期時(shí)段延后，疊加夏季強(qiáng)對(duì)流雷雨高發(fā)期雙重運(yùn)行壓力，大興機(jī)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)各航司及駐場(chǎng)單位，提前開展航班流量、旅客出行趨勢(shì)及雷雨氣候綜合研判，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)度值守，增配備勤應(yīng)急處置隊(duì)伍，全力保障節(jié)假日航班安全平穩(wěn)、高效有序運(yùn)行。
旅客服務(wù)方面，大興機(jī)場(chǎng)近期升級(jí)多項(xiàng)旅客便捷服務(wù)，優(yōu)化出行體驗(yàn)。面向大興國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)、行李無法直掛目的地的旅客，大興機(jī)場(chǎng)新推出非通程中轉(zhuǎn)旅客行李免提有償服務(wù)，工作人員可代為提取并重新托運(yùn)行李，旅客不用走出候機(jī)區(qū)、無需二次安檢，中轉(zhuǎn)出行更輕松；全新打造的智能客服項(xiàng)目正式上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)問詢服務(wù)智能化升級(jí)，旅客可在官方小程序使用線上智能客服，快速解答出行問題；航站樓問詢終端支持7×24小時(shí)視頻連線人工客服，線上線下服務(wù)雙向提質(zhì)；大興機(jī)場(chǎng)還組織開展端午香包 DIY、主題集印打卡等民俗活動(dòng)，為旅客打造氛圍感十足的節(jié)日出行記憶。
綜合交通方面，大興機(jī)場(chǎng)將協(xié)同交通主管部門做好假期期間旅客運(yùn)輸保障工作，機(jī)場(chǎng)巴士將做好人員、車輛備班工作，做到"客滿即發(fā)，隨時(shí)補(bǔ)班"；大興機(jī)場(chǎng)城市航站樓將持續(xù)做好跨省城市航站樓進(jìn)京高峰旅客提示，設(shè)置交通信息運(yùn)行提示牌，及時(shí)向旅客傳達(dá)最新路況信息，廊坊城市航站樓的旅客可憑有效機(jī)票免費(fèi)乘坐巴士，天津西站城市航站樓將在端午節(jié)期間運(yùn)行滿一周年，持續(xù)為旅客提供"高鐵+航空"一站式無縫銜接出行服務(wù)。
大興機(jī)場(chǎng)溫馨提示廣大旅客，出行前認(rèn)真核對(duì)好航班信息，合理安排出行時(shí)間，盡量提前抵達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)及過檢手續(xù)，以免耽誤行程。
通訊員：張晟韜 李洋
文/北京青年報(bào)記者 王浩雄
編輯/李濤
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