北京
谷歌云在印度的用戶在本周早些時候德里一處第三方數(shù)據(jù)中心發(fā)生火災(zāi)后，持續(xù)遭遇間歇性網(wǎng)絡(luò)延遲和丟包問題。
谷歌于6月11日發(fā)布更新公告稱，由于德里本地接入點（POP）被隔離，導(dǎo)致該都市區(qū)可用網(wǎng)絡(luò)容量下降，來自德里、欽奈、孟買及周邊地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)流量目前仍受到影響。
谷歌表示，公司已將流量從受影響的設(shè)施重新路由，但部分混合連接和虛擬私有云（VPC）用戶仍可能因印度各主要城市及區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的可用容量無法滿足需求，而出現(xiàn)延遲峰值。
谷歌表示，初步緩解措施已對部分用戶產(chǎn)生積極效果，目前正在優(yōu)化骨干網(wǎng)絡(luò)容量、擴展德里接入點，并將部分對等合作伙伴遷移至其他節(jié)點，以增強區(qū)域網(wǎng)絡(luò)韌性。
此次事件起因于6月9日，德里一處第三方數(shù)據(jù)中心發(fā)生火災(zāi)，迫使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備緊急停機，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)容量大幅下降，谷歌隨即將受影響站點的流量進行了重新路由。
谷歌表示，在受影響設(shè)施完全恢復(fù)之前，用戶可能持續(xù)遭遇"輕微偏高的延遲"以及次優(yōu)路由問題。公司預(yù)計將于6月15日發(fā)布下一次進展更新。
Q&A
Q1：谷歌云印度服務(wù)中斷是什么原因?qū)е碌模?/p>
A：此次中斷的直接原因是2025年6月9日德里一處第三方數(shù)據(jù)中心發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)設(shè)備被迫緊急停機，造成區(qū)域網(wǎng)絡(luò)容量大幅縮減。谷歌隨后對流量進行了重新路由，但德里、孟買、欽奈等地用戶仍持續(xù)受到影響。
Q2：哪些谷歌云用戶會受到此次印度數(shù)據(jù)中心火災(zāi)的影響？
A：主要受影響的是使用混合連接（Hybrid Connectivity）和虛擬私有云（VPC）服務(wù)的用戶，尤其是位于德里、孟買、欽奈及周邊地區(qū)的用戶。這些用戶可能出現(xiàn)間歇性網(wǎng)絡(luò)延遲峰值和丟包問題，具體程度取決于當?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的可用容量。
Q3：谷歌打算如何解決印度云服務(wù)中斷的問題，何時能恢復(fù)正常？
A：谷歌正采取多項措施應(yīng)對此次中斷，包括優(yōu)化骨干網(wǎng)絡(luò)容量、擴展德里接入點，以及將部分對等合作伙伴遷移至其他節(jié)點。目前初步緩解措施已對部分用戶產(chǎn)生積極效果，但完全恢復(fù)仍需時間，公司預(yù)計于6月15日發(fā)布下一步進展更新。
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