浦東新區(qū)浦三路741弄綠洲小區(qū)居民向“新民幫儂忙”微信公眾號(hào)求助，小區(qū)20號(hào)6樓一業(yè)主長(zhǎng)期在樓頂私設(shè)鴿棚、飼養(yǎng)數(shù)十只鴿子，導(dǎo)致鴿毛亂飄、異味撲鼻，鴿子的鳴叫聲、撲騰聲更是擾得鄰居不得安寧。

入住以來(lái)幾乎不敢開窗，每天大清早還要被鴿子的“咕咕”聲吵醒，這樣的日子實(shí)在是受夠了！

面對(duì)鄰里多次投訴與街道介入，養(yǎng)鴿人卻拿出“信鴿協(xié)會(huì)會(huì)員”身份作擋箭牌，拒不徹底整改。居民們苦不堪言，期盼徹底根治擾民難題。

異味噪聲

輪番來(lái)襲

據(jù)居民王先生介紹，自己于2023年搬進(jìn)綠洲小區(qū)后，就經(jīng)常聽到樓上有鴿子的叫聲，家里也時(shí)常彌漫著一股股臭味，詢問(wèn)鄰居后，才得知有人在屋頂養(yǎng)鴿。

后來(lái)我爬上房頂一看，簡(jiǎn)直被眼前景象驚呆了。

王先生回憶，當(dāng)時(shí)19號(hào)、20號(hào)樓的屋頂上的公共區(qū)域，被大量鴿籠占據(jù)，數(shù)十只鴿子在此飼養(yǎng)棲息。小區(qū)樓頂經(jīng)過(guò)平改坡改造，恰好為鴿群遮擋風(fēng)雨，卻也讓這片公共空間淪為長(zhǎng)期擾民的“私人養(yǎng)鴿場(chǎng)”。

現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不忍直視，鴿糞、鴿毛灑滿一地，濃重的腥臭味更是讓人作嘔……

業(yè)主在屋頂內(nèi)養(yǎng)鴿

為了隔絕異味，王先生平時(shí)只能關(guān)緊窗戶，洗過(guò)的衣服、床單也被迫掛在房間晾曬。

只要拿出陽(yáng)臺(tái)，分分鐘就沾滿鴿毛。最近天氣一天比一天熱，阿拉就是沒(méi)法開窗透氣。

信鴿成群，環(huán)境臟亂

除了異味和鴿毛的侵?jǐn)_，鴿子此起彼伏的啼鳴與撲騰聲響也讓人難以忍受。據(jù)居民們講述，每天清晨四五點(diǎn)，正是睡得最香甜的時(shí)候，但鴿子此時(shí)就會(huì)準(zhǔn)時(shí)“咕咕”叫個(gè)不停，加上翅膀拍打籠網(wǎng)的聲響，穿透力極強(qiáng)，嚴(yán)重影響居民休息。

大清早就被鴿子叫聲吵醒，真是煩透了。

家里老人本就睡眠不好，被鴿子一鬧，更是心煩意亂，都快神經(jīng)衰弱了。

更讓居民們憂心忡忡的是，樓頂上的鴿籠距離生活水箱僅六七米遠(yuǎn)，大家擔(dān)心，長(zhǎng)期堆積的鴿糞、散落的鴿毛極易滋生蚊蟲、繁衍細(xì)菌。污染物存在侵入供水設(shè)施的風(fēng)險(xiǎn)，直接威脅小區(qū)整體供水安全和全體居民的身體健康。

持證養(yǎng)鴿

拒絕整改

據(jù)了解，該業(yè)主在樓頂養(yǎng)鴿已有十多年。居民們?cè)啻闻c其溝通，希望他考慮鄰居的感受，清理鴿籠、減量飼養(yǎng)，但對(duì)方不為所動(dòng)，反而拿出一張信鴿協(xié)會(huì)會(huì)員證，稱自己“合法養(yǎng)鴿”，他人無(wú)權(quán)干涉。居民們又向街道發(fā)出訴求，但執(zhí)法人員上門后，養(yǎng)鴿人僅“化零為整”，將散落屋頂?shù)镍澔\集中到一處，繼續(xù)飼養(yǎng)，異味和噪聲依然揮之不去。

侵占公區(qū)、肆意擾民……信鴿協(xié)會(huì)會(huì)員，就能這么干？阿拉的正常生活又該怎么辦？

居民們指出，根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》，小區(qū)樓頂屬于全體業(yè)主共有公共區(qū)域，嚴(yán)禁個(gè)人擅自占用、改造挪作他用。同時(shí)，《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》明確要求，飼養(yǎng)信鴿應(yīng)當(dāng)符合體育管理部門的有關(guān)規(guī)定，具備相應(yīng)的條件，并采取措施防止影響周圍環(huán)境衛(wèi)生。而該業(yè)主長(zhǎng)期在樓頂公共區(qū)域養(yǎng)鴿帶來(lái)的噪聲、異味問(wèn)題，嚴(yán)重影響了周邊環(huán)境和住戶生活。

阿拉只想要一扇能敞開的窗戶、一個(gè)安穩(wěn)的睡眠。

居民們懇切呼吁相關(guān)部門依法履職，督促涉事業(yè)主徹底拆除樓頂鴿籠、清理污物雜物，恢復(fù)公共樓頂整潔原貌，切實(shí)保障居民的合法居住權(quán)益。

擾民難題

如何破解

幫忙君致電小區(qū)物業(yè)，一名工作人員坦言，20號(hào)樓屋頂上養(yǎng)鴿問(wèn)題由來(lái)已久，早在他們進(jìn)駐小區(qū)前就已存在。近年來(lái)，物業(yè)也不斷接到居民投訴，但每次和養(yǎng)鴿人交涉，對(duì)方都以“持證”為由，拒絕整改。去年，街道城管到場(chǎng)查看后，曾向該業(yè)主下達(dá)整改通知，但對(duì)方只是縮小了飼養(yǎng)區(qū)域，并未停止養(yǎng)鴿。

幫忙君隨后從南碼頭路街道城管中隊(duì)獲悉，相關(guān)部門將盡快赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地核查，核實(shí)違規(guī)事實(shí)后，將依法依規(guī)開展處置。

事實(shí)上，“持證養(yǎng)鴿擾民”并非個(gè)例，也是基層治理的常見難題。不少養(yǎng)鴿人往往將“信鴿協(xié)會(huì)會(huì)員”身份當(dāng)做護(hù)身符，對(duì)于居民投訴置若罔聞，屬地部門對(duì)此也頗為無(wú)奈。2025年9月4日，“新民幫儂忙”微信公眾號(hào)發(fā)布報(bào)道《苦不堪言！滬上居民樓，20多年遭鴿患極度困擾！“持證養(yǎng)鴿”成“擾民盾牌”→》，反映靜安區(qū)聞喜路280弄一業(yè)主在自家陽(yáng)臺(tái)搭鴿棚養(yǎng)信鴿，居民多方投訴仍無(wú)濟(jì)于事。在“新民幫儂忙”介入后，區(qū)信鴿協(xié)會(huì)隨即上門，責(zé)令養(yǎng)鴿人整改，但對(duì)方仍我行我素。去年底，信鴿協(xié)會(huì)依規(guī)吊銷該業(yè)主養(yǎng)鴿證照，養(yǎng)鴿人失去“靠山”，只得停止飼養(yǎng)，居民們總算“過(guò)上了安生日子”。

不少市民認(rèn)為，個(gè)人愛好必須讓位于公共利益，一紙證書更不該成為擾民的特權(quán)。采訪中，多位市民提出建議，希望加強(qiáng)跨部門協(xié)同治理，由屬地牽頭城管、信鴿協(xié)會(huì)、物業(yè)等各方，對(duì)轄區(qū)內(nèi)持證養(yǎng)鴿群體和點(diǎn)位開展深入摸排，主動(dòng)上門普法宣教，向養(yǎng)鴿人講清、講透合法養(yǎng)鴿的邊界，糾正其“持證即可任性養(yǎng)鴿”的錯(cuò)誤認(rèn)知。一旦發(fā)現(xiàn)養(yǎng)鴿人有違規(guī)養(yǎng)鴿、破壞環(huán)境行為，及時(shí)制止，如其屢教不改，應(yīng)果斷吊銷證照，保障居民的正常生活。同時(shí)建立長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)日常巡查，防止整治后亂象回潮。

綠洲小區(qū)的鴿患何時(shí)能休？居民們的生活何時(shí)能回歸安寧？幫忙君將繼續(xù)關(guān)注。

幫儂忙工作室

策劃 | 錢俊毅

文字 | 房浩

攝影 | 房浩 受訪者

編輯 | 錢俊毅 姚儲(chǔ)杰

編校 | 楊葉