為貫徹全民健身相關(guān)政策，破解轄區(qū)乒乓球隊(duì)組織松散、管理制度缺失、互助氛圍薄弱等現(xiàn)實(shí)難題，榮域社區(qū)社工室服務(wù)落地“榮域乒力?聚力成長”自我管理成長小組，以前期破冰磨合、中期賦能落地、后期實(shí)踐鞏固三段式服務(wù)，引導(dǎo)乒乓球隊(duì)組員實(shí)現(xiàn)從自發(fā)玩樂到自主管理的轉(zhuǎn)變，搭建起規(guī)范化社區(qū)乒乓自治隊(duì)伍。

破冰磨合，凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)，筑牢協(xié)作根基

小組啟動(dòng)初期，社工以拉近組員距離、統(tǒng)一發(fā)展共識(shí)為首要目標(biāo)，依托趣味乒乓問答、個(gè)人經(jīng)歷分享等互動(dòng)形式，打破組員之間的陌生壁壘。結(jié)合全員討論共同訂立小組契約與基礎(chǔ)行為準(zhǔn)則，明確活動(dòng)參與、日常相處相關(guān)規(guī)范；搭配特色手工體驗(yàn)活動(dòng)，在輕松的創(chuàng)作氛圍中傾聽組員對(duì)于球隊(duì)發(fā)展的訴求，梳理管理制度不完善、缺少互助渠道等共性問題，凝聚“共建共管球隊(duì)”統(tǒng)一思想，為后續(xù)自治培育工作打下良好的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。

賦能落地，完善架構(gòu)規(guī)則，搭建互助體系

中期進(jìn)入小組核心賦能階段，社工聚焦自治能力提升開展系統(tǒng)化培育，圍繞團(tuán)隊(duì)分工、活動(dòng)策劃、溝通協(xié)調(diào)、賽事組織等實(shí)用管理技能開展授課，結(jié)合優(yōu)秀社區(qū)運(yùn)動(dòng)隊(duì)實(shí)例幫助組員吸收管理知識(shí)。組員學(xué)以致用，通過民主選舉選出球隊(duì)管理班子，劃分統(tǒng)籌、策劃、后勤、宣傳崗位職責(zé)，集體敲定年度活動(dòng)方案、場地使用規(guī)范與考勤制度。同時(shí)全員盤點(diǎn)個(gè)人技能、器材、人脈等閑置資源，搭建線上社群+線下實(shí)體共享角雙向資源平臺(tái)，擬定資源共享管理公約，打通隊(duì)內(nèi)互幫互助渠道，從制度和資源兩個(gè)層面補(bǔ)齊球隊(duì)發(fā)展短板。

實(shí)踐鞏固，實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)成果，蓄力長效發(fā)展

小組收尾階段側(cè)重落地實(shí)踐、固化服務(wù)成效。社工帶領(lǐng)全體成員復(fù)盤全周期成長變化，梳理組織架構(gòu)、管理制度、資源平臺(tái)等落地成果，收集組員活動(dòng)反饋與優(yōu)化建議。組員依托前期學(xué)習(xí)成果自主策劃隊(duì)內(nèi)友誼賽，全程由球隊(duì)管理小組負(fù)責(zé)抽簽分組、賽場組織、計(jì)分頒獎(jiǎng)全流程工作，用實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)自治水平。最后社工做好離別情緒疏導(dǎo)，明確球隊(duì)后續(xù)自主運(yùn)營方向，引導(dǎo)組員將小組形成的管理模式、互助習(xí)慣延續(xù)到日常訓(xùn)練之中。

此次小組圓滿完成各項(xiàng)預(yù)設(shè)目標(biāo)，球隊(duì)自治建設(shè)初見實(shí)效，組員的主人翁意識(shí)與組織能力得到顯著提升，原本松散的業(yè)余隊(duì)伍順利轉(zhuǎn)變?yōu)闄?quán)責(zé)清晰、互幫互助的規(guī)范化團(tuán)隊(duì)。下一步，榮域社區(qū)社工室將持續(xù)跟進(jìn)乒乓球隊(duì)常態(tài)化運(yùn)營，持續(xù)鏈接賽事、教練等外部資源，依托成熟的自治體系豐富社區(qū)全民健身內(nèi)容，持續(xù)盤活社區(qū)體育資源，打造特色社區(qū)乒乓品牌。（微生活）