近日，一則關(guān)于貴州錦屏縣醫(yī)療糾紛的事件引發(fā)關(guān)注。19 歲的大一女生敏敏（化名）因腹瀉、嘔吐前往錦屏縣人民醫(yī)院就醫(yī)，不料約 6 小時(shí)后竟經(jīng)搶救無(wú)效離世，其母親龍鳳平深陷悲痛之中，渴望醫(yī)院能盡快處理賠償事宜，還女兒一個(gè)公道。

今年 1 月 22 日凌晨，敏敏因身體不適被母親送入錦屏縣人民醫(yī)院急診科。病歷顯示，敏敏入院前已有感冒、腹瀉和嘔吐癥狀，醫(yī)生診斷為急性腸胃炎、痛經(jīng)，并安排了輸液治療。然而，輸液過(guò)程中，敏敏多次訴說(shuō)心慌想吐，其母親兩次向醫(yī)生求助，得到的卻是醫(yī)生未做檢查就開具止吐針劑，以及 “藥效哪有那么快啊” 這樣的回應(yīng)。隨后，敏敏在輸液結(jié)束后突然意識(shí)喪失，跌倒于床邊，最終搶救無(wú)效死亡。

經(jīng)司法鑒定，敏敏符合因患病毒性心肌炎導(dǎo)致死亡。而家屬和醫(yī)院共同委托的鑒定機(jī)構(gòu)也出具意見(jiàn)，表明錦屏縣人民醫(yī)院對(duì)敏敏的醫(yī)療行為存在過(guò)錯(cuò)，與敏敏的死亡之間存在一定因果關(guān)系，過(guò)錯(cuò)系同等原因，醫(yī)療過(guò)錯(cuò)參與程度為 45% 至 55%，建議按 50% 定責(zé)。

本以為鑒定結(jié)果出爐后，事情能得到妥善解決。畢竟，醫(yī)院負(fù)責(zé)人在鑒定時(shí)曾承諾 “絕不推卸責(zé)任，結(jié)果出來(lái)了，該怎么賠就怎么賠”。但現(xiàn)實(shí)卻讓家屬大失所望，拿到鑒定報(bào)告后，醫(yī)院先是表示不認(rèn)可結(jié)果，之后又讓家屬聯(lián)系衛(wèi)健部門，事情遲遲未有進(jìn)展。

對(duì)于家屬質(zhì)疑醫(yī)院在 “拖”，醫(yī)院方面予以否認(rèn)。醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人表示，6 月 10 日已告知家屬代理律師，可 “按鑒定結(jié)果來(lái)溝通處理此事”，同時(shí)建議找衛(wèi)健部門組織第三方調(diào)解。醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人解釋，因涉及醫(yī)療保險(xiǎn)，必須由第三方組織調(diào)解，醫(yī)保機(jī)構(gòu)也要參與其中，所以建議家屬先走衛(wèi)健調(diào)解，調(diào)解不成也可走訴訟途徑。他還稱，若能在 50% 過(guò)錯(cuò)參與度上下 “小范圍溝通”，醫(yī)院基本認(rèn)可鑒定結(jié)果，會(huì)積極處理此事，減少對(duì)逝者父母的傷害。

錦屏縣衛(wèi)健局相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，鑒定結(jié)果出來(lái)后，醫(yī)院曾建議家屬走訴訟途徑，6 月 10 日又表示若家屬不想走法律程序，可到衛(wèi)健局申請(qǐng)調(diào)解。衛(wèi)健局會(huì)找醫(yī)調(diào)委組織雙方調(diào)解，不會(huì)推諉，若調(diào)解不成，雙方可通過(guò)法律途徑解決，且在其看來(lái)，訴訟程序更為公正。目前，家屬尚未向衛(wèi)健部門正式提出調(diào)解申請(qǐng)。

這起事件不僅是一個(gè)家庭的悲劇，也反映出醫(yī)療糾紛處理過(guò)程中存在的問(wèn)題。對(duì)于敏敏的家人來(lái)說(shuō)，失去親人的痛苦難以言喻，他們只希望能盡快討回公道，讓心靈得到慰藉，讓生活回歸正軌。而醫(yī)院與家屬之間的溝通不暢、處理流程的復(fù)雜性，都讓這起糾紛的解決變得曲折。

希望相關(guān)各方能重視此事，盡快推動(dòng)糾紛的妥善解決，給逝者及其家屬一個(gè)滿意的答復(fù)，也讓公眾看到醫(yī)療糾紛處理的公正與效率，避免類似的悲劇再次發(fā)生。