IDC預(yù)測(cè)，到2027年，G2000企業(yè)的智能體使用量將增長(zhǎng)10倍，Token調(diào)用量將增加1000 倍，智能體的篩選、編排和優(yōu)化將成為IT核心職能。

公司情報(bào)專家《財(cái)經(jīng)涂鴉》獲悉，6月9日，“數(shù)云原力2026·原力論壇”在京舉辦。論壇錨定“AI for Process：從‘智變’到‘質(zhì)變’”這一核心命題，在企業(yè)級(jí)AI落地步入價(jià)值兌現(xiàn)期的關(guān)鍵戰(zhàn)略拐點(diǎn)，全景式展現(xiàn)了神州數(shù)碼、神州控股、神州信息聚焦“AI for Process”以技術(shù)“智變”推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)力“質(zhì)變”的技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)共創(chuàng)實(shí)踐。

論壇開場(chǎng)，神州數(shù)碼首席執(zhí)行官李映承接神州數(shù)碼董事長(zhǎng)郭為關(guān)于“AI for Process”的判斷和方法論，深度拆解企業(yè)級(jí)AI落地的核心邏輯。

他表示，技術(shù)范式、業(yè)務(wù)模式、管理方法三者的動(dòng)態(tài)演進(jìn)持續(xù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展，但由于三者的自進(jìn)化速度不同，使得企業(yè)組織在快速突破的技術(shù)變革中充滿焦慮和困惑，往往忽略了真正決定企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的，是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)管理和組織生產(chǎn)力躍遷。

當(dāng)前，以AI為代表的數(shù)字技術(shù)發(fā)展，正驅(qū)動(dòng)各個(gè)維度的“確定性”轉(zhuǎn)向“概率性”，讓企業(yè)生長(zhǎng)的商業(yè)思維從“線性迭代”邁向“自主進(jìn)化”，讓組織形態(tài)從“向他人學(xué)習(xí)”升級(jí)為“向自我學(xué)習(xí)”，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)流程的動(dòng)態(tài)變化。

而“AI for Process”的核心，是將智能體深度融入企業(yè)業(yè)務(wù)流程，通過數(shù)據(jù)和語義的統(tǒng)一，規(guī)則和認(rèn)知的統(tǒng)一，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程自優(yōu)化；助力企業(yè)將專家經(jīng)驗(yàn)沉淀為可量化、可復(fù)用的判斷力資產(chǎn)，筑牢價(jià)值根基；并通過數(shù)據(jù)回流驗(yàn)證與持續(xù)迭代，實(shí)現(xiàn)企業(yè)判斷力資產(chǎn)的復(fù)利增長(zhǎng)，最終完成從技術(shù)“智變”向運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)力“質(zhì)變”的跨越，讓企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)AI時(shí)代的持續(xù)自我進(jìn)化。

神州問學(xué)2.0發(fā)布，驅(qū)動(dòng)軟件形態(tài)革命

承載AI for Process在企業(yè)流程中的落地，神州數(shù)碼在原力論壇現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布“神州問學(xué)2.0：Agentic Process Workspace”，為AI Agent進(jìn)入企業(yè)實(shí)際工作流程，與人類員工、企業(yè)知識(shí)在同一個(gè)Workspace有效協(xié)同和運(yùn)轉(zhuǎn)，提供了具象化的平臺(tái)載體。

神州數(shù)碼副總裁、CTO李剛表示，傳統(tǒng)的數(shù)字化系統(tǒng)主要把流程判斷節(jié)點(diǎn)、管理規(guī)則及業(yè)務(wù)結(jié)果固化到系統(tǒng)里，但沉淀下來的，本質(zhì)上是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)化留痕，真正驅(qū)動(dòng)流程的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與協(xié)作信號(hào)依然散落于系統(tǒng)之外。

“也就是說，數(shù)字化系統(tǒng)能記錄發(fā)生了什么和結(jié)果，卻很難解釋為什么發(fā)生和沉淀判斷過程，因而無法真正適應(yīng)現(xiàn)實(shí)世界的動(dòng)態(tài)、柔性、復(fù)雜需求，并驅(qū)動(dòng)企業(yè)組織進(jìn)化。對(duì)此，神州數(shù)碼給出的答案是：以新的軟件形態(tài)承載AI系統(tǒng)化落地，讓AI從工具層進(jìn)入運(yùn)行層，成為流程持續(xù)推進(jìn)、判斷持續(xù)沉淀的力量。”

“神州問學(xué)2.0：Agentic Process Workspace”，便是神州數(shù)碼幫助企業(yè)在現(xiàn)有數(shù)字化系統(tǒng)之外構(gòu)建的一個(gè)持續(xù)運(yùn)行的流程空間。

以Agentic Process Workspace重塑軟件形態(tài)，神州問學(xué)2.0將系統(tǒng)外上下文、系統(tǒng)內(nèi)結(jié)構(gòu)化碎片整合在同一業(yè)務(wù)上下文中，讓AI能夠同時(shí)感知，并保證Agent的工作成果能夠沉淀回傳，形成可追溯的過程記憶。此外，通過多Agent協(xié)同，神州問學(xué)2.0還將目標(biāo)、人、Agent、知識(shí)、工具與系統(tǒng)整合在同一Workspace中，實(shí)現(xiàn)人、Agent與流程協(xié)同方式的重構(gòu)。

AI First FDE 創(chuàng)新模式，助力供應(yīng)鏈AI破局

“AI項(xiàng)目失敗，95%不是因?yàn)榧夹g(shù)不夠好，而是陷入數(shù)據(jù)孤島、大屏展示、技術(shù)外包、價(jià)值失蹤四大困境，根本在于AI未接觸真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、未嵌入核心決策流程。”

神州控股智慧供應(yīng)鏈集團(tuán)首席技術(shù)官張虎坡在演講中指出，供應(yīng)鏈?zhǔn)茿I釋放價(jià)值的核心賽道，采購、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售全鏈路遍布高頻決策節(jié)點(diǎn)，哪怕決策質(zhì)量實(shí)現(xiàn)1%的提升，也能為企業(yè)創(chuàng)造規(guī)?；?jīng)濟(jì)效益。

針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)，張虎坡公布神州控股供應(yīng)鏈AI控制塔解決方案該方案采用三層架構(gòu)設(shè)計(jì)：底層打通 ERP、WMS、OMS、TMS 等各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)，破除數(shù)據(jù)壁壘；中層圍繞需求預(yù)測(cè)、采購計(jì)劃、倉網(wǎng)調(diào)配、渠道補(bǔ)貨、履約預(yù)警、經(jīng)營(yíng)歸因六大核心環(huán)節(jié)搭建崗位AI工作臺(tái)；頂層打造一體化中樞，實(shí)現(xiàn)全鏈路可視、協(xié)同決策與問題歸因反饋。整套體系徹底跳出傳統(tǒng)數(shù)據(jù)大屏僅用于信息展示的局限，推動(dòng)AI從單純“看見數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)向深度“輔助決策”。

落地方面，神州控股數(shù)據(jù)智能集團(tuán)技術(shù)研發(fā)中心總經(jīng)理張偉系統(tǒng)介紹了“燕云三件套”核心技術(shù)能力：“燕云 DaaS”實(shí)現(xiàn)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)高效接入，“燕云 Infinity”完成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化治理與業(yè)務(wù)建模，“燕云 Cortex”則作為AI語義引擎，將傳統(tǒng)封閉的企業(yè)系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為 AI 可理解、可調(diào)用的業(yè)務(wù)語義體系，讓通用大模型讀懂企業(yè)線下真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

基于上述核心能力，神州控股提出AI First FDE 創(chuàng)新模式，不再沿用“先建平臺(tái)、后找場(chǎng)景”的重資產(chǎn)模式，而是精準(zhǔn)鎖定企業(yè)高價(jià)值決策節(jié)點(diǎn)切入，依托客戶真實(shí)數(shù)據(jù)，1-3 天完成供應(yīng)鏈高價(jià)值點(diǎn)AI診斷，兩周內(nèi)即可完成最小可用場(chǎng)景驗(yàn)證，輸出可量化的落地成果。

依托AI First FDE 方法論與燕云核心技術(shù)能力，神州控股同步發(fā)布「x???供應(yīng)鏈」生態(tài)共創(chuàng)計(jì)劃，以輕量化診斷、實(shí)景 POC 驗(yàn)證的合作模式降低企業(yè)試錯(cuò)成本，攜手行業(yè)客戶聯(lián)合開展場(chǎng)景共創(chuàng)。

「金融智能體工廠」推動(dòng)AI規(guī)?；涞?/strong>

在 AI for Process戰(zhàn)略指引下，神州信息聚焦金融業(yè)核心業(yè)務(wù)流程，通過 Bootcamp 共創(chuàng)營(yíng)與 FDE 前線部署工程師機(jī)制，基于客戶真實(shí)場(chǎng)景深度共創(chuàng)，推動(dòng)AI從試點(diǎn)走向核心流程的規(guī)?；涞亍?/p>

神州信息 AI 創(chuàng)新中心總經(jīng)理晉梅博士以”AI for Process·金融業(yè)落地實(shí)踐”為題發(fā)表主題演講，圍繞財(cái)富營(yíng)銷、客戶經(jīng)營(yíng)、對(duì)公授信、軟件工藝四大場(chǎng)景，展示了 AI 如何深入金融核心業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)端到端的閉環(huán)落地。

其中，財(cái)富營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)從“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”到”客戶驅(qū)動(dòng)”的范式轉(zhuǎn)變，AI賦能客戶經(jīng)理基于客戶真實(shí)需求做個(gè)性化配置規(guī)劃；對(duì)公授信通過經(jīng)驗(yàn)蒸餾飛輪CreditMind，將資深專家的判斷經(jīng)驗(yàn)提煉為可復(fù)用、可審計(jì)、跨板塊共享的Skill資產(chǎn)；客戶經(jīng)營(yíng)以7大智能體構(gòu)建從洞察到歸因的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)閉環(huán)；軟件工藝推動(dòng)從AI Coding到智能研發(fā)的全鏈路升級(jí)。

論壇上，神州信息發(fā)布“金融智能體工廠”，涵蓋近百個(gè)金融場(chǎng)景智能體與企業(yè)級(jí)金融 Agent OS 底座 Skillbase v2.0，由應(yīng)用層智能體矩陣、底座層 Skillbase 與協(xié)同層生態(tài)能力共同構(gòu)成，助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)AI的規(guī)模化落地。

堅(jiān)定與客戶深度共創(chuàng)的生態(tài)卡位

“共創(chuàng)”是此次原力論壇的另一個(gè)核心關(guān)鍵詞。

在醫(yī)療領(lǐng)域，神州數(shù)碼已與北京協(xié)和醫(yī)院聯(lián)合打造胰腺癌圍術(shù)期多智能體協(xié)同平臺(tái)，并在汽車領(lǐng)域，聯(lián)合整車廠商實(shí)現(xiàn)性能目標(biāo)變更的多智能體協(xié)同；在金融領(lǐng)域，神州信息已與光大、郵儲(chǔ)等銀行共建客戶經(jīng)營(yíng)閉環(huán)。

論壇期間，神州數(shù)碼同步發(fā)布“千帆智匯計(jì)劃”并為首批智匯伙伴授牌。以此為契機(jī)，神州數(shù)碼將緊密聚合AI產(chǎn)品伙伴與ISV生態(tài)伙伴，構(gòu)建“產(chǎn)品能力×渠道能力×AI解決方案能力”三層協(xié)同體系，強(qiáng)化技術(shù)與行業(yè)場(chǎng)景的連接，加速AI能力在客戶側(cè)的規(guī)?；涞亍?/p>

神州控股「x???供應(yīng)鏈」生態(tài)共創(chuàng)計(jì)劃則面向快消、耐消、IT、3C等行業(yè)招募創(chuàng)始成員，提供免費(fèi)POC驗(yàn)證，將企業(yè)試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)前置消除，加速產(chǎn)業(yè)AI在供應(yīng)鏈核心場(chǎng)景的落地與生態(tài)共建。

神州信息依托“金融智能體工廠”，開放金融行業(yè)通用Skills與知識(shí)庫，邀請(qǐng)金融機(jī)構(gòu)與技術(shù)伙伴共同打造場(chǎng)景化智能體解決方案。

在企業(yè)級(jí)AI步入深水區(qū)的關(guān)鍵拐點(diǎn)，神州數(shù)碼、神州控股、神州信息再度凝聚產(chǎn)業(yè)生態(tài)之力，錨定“AI for Process”，堅(jiān)定與客戶深度共創(chuàng)的生態(tài)卡位加速奔跑。

作者：蘇打

編輯：tuya

出品：財(cái)經(jīng)涂鴉（ID：caijingtuya）