2026年F1中國(guó)大獎(jiǎng)賽，上海國(guó)際賽車場(chǎng)的圍場(chǎng)俱樂(lè)部里，一群年輕人正倚在觀賽臺(tái)的欄桿邊，俯瞰維修區(qū)內(nèi)賽車進(jìn)站、3秒換胎的震撼瞬間。讓他們得以進(jìn)入圍場(chǎng)的，正是一張萬(wàn)豪旅享家會(huì)員卡。

4個(gè)月后，在地球另一端的美國(guó)佛羅里達(dá)州邁阿密，又將有幾位球迷通過(guò)積分競(jìng)拍坐上專屬看臺(tái)，親眼目睹2026年國(guó)際足聯(lián)世界杯四分之一決賽的精彩比拼。而他們的“入場(chǎng)券”，同樣是那張萬(wàn)豪旅享家會(huì)員卡。

一張酒店會(huì)員卡，究竟能通往多大的世界？

答案正在被重新書(shū)寫。

近年來(lái)，萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)旗下的旅行計(jì)劃——萬(wàn)豪旅享家，正通過(guò)一系列密集的舉措回應(yīng)這個(gè)問(wèn)題。這背后也揭示了當(dāng)下高端酒店行業(yè)的一個(gè)趨勢(shì)：競(jìng)爭(zhēng)的重心，已經(jīng)從“睡得更舒適”變成了“活得更精彩”。

《2025年中國(guó)中高端酒店品牌發(fā)展報(bào)告》顯示，18-30歲年輕客群貢獻(xiàn)了超過(guò)60%的間夜量，成為絕對(duì)主力。埃森哲發(fā)布的《2026Z世代洞察報(bào)告》進(jìn)一步揭示，2025年相較于2021年，Z世代在休閑娛樂(lè)、旅游出行和餐飲上的體驗(yàn)需求分別上漲了14、17和2個(gè)百分點(diǎn)。

這一代年輕人越發(fā)“悅己”，他們既需要效率，更渴望追尋興趣和體驗(yàn)，渴望那些能讓他們興奮、值得分享、銘記一生的“高光時(shí)刻”。

國(guó)際酒店集團(tuán)也敏銳地捕捉到了這一變化。以萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)為例，憑借萬(wàn)豪旅享家，在全球范圍內(nèi)構(gòu)建了一個(gè)以頂級(jí)體育為引擎、全球娛樂(lè)為翅膀、在地生活方式為底色的多元體驗(yàn)宇宙。

這不是簡(jiǎn)單的跨界營(yíng)銷，而是一場(chǎng)關(guān)于“如何成為Z世代一生伙伴”的戰(zhàn)略深耕。

01

用頂級(jí)賽事與Z世代對(duì)話

如果問(wèn)什么能跨越語(yǔ)言和文化，讓全世界的年輕人同時(shí)尖叫？

答案一定是：體育。

萬(wàn)豪旅享家深諳此道。通過(guò)將全球頂尖賽事IP一一收入囊中，為分布在世界各地的年輕會(huì)員打造了一張“全球朝圣地圖”。

28歲的上海車迷林一（化名），至今仍記得自己是如何“入坑”賽車運(yùn)動(dòng)的。

幾年前，他偶然點(diǎn)開(kāi)了Netflix的紀(jì)錄片《極速求生》（Drive to Survive），原本只想打發(fā)時(shí)間，卻被鏡頭里那個(gè)充滿策略博弈、極限操控與戲劇沖突的世界徹底吸引。隨后，他又接連看了好萊塢電影《F1：狂飆飛車》、國(guó)產(chǎn)片《飛馳人生》系列，對(duì)這項(xiàng)“地球上速度最快的運(yùn)動(dòng)”愈發(fā)著迷?！耙郧坝X(jué)得F1就是一堆車?yán)@圈，了解之后才發(fā)現(xiàn)，每一秒都是精密計(jì)算和人類勇氣的極限?！彼锌馈?/p>

2025年的春天，林一終于等來(lái)了親臨現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)。但讓他圓夢(mèng)的，不是高價(jià)黃牛票，而是他的萬(wàn)豪旅享家會(huì)員身份。

當(dāng)時(shí)，他在萬(wàn)豪旅享家小程序上注意到一個(gè)活動(dòng)：用10積分即可參與抽獎(jiǎng)，有機(jī)會(huì)參加拉塞爾見(jiàn)面會(huì)，還有活動(dòng)有機(jī)會(huì)獲得F1中國(guó)大獎(jiǎng)賽“圍場(chǎng)俱樂(lè)部?”的VIP名額。這種體驗(yàn)正常售價(jià)接近6萬(wàn)元/人，且一票難求。林一抱著試試看的心態(tài)點(diǎn)了參與。

幾周后，他收到了中獎(jiǎng)通知。

那個(gè)周末的經(jīng)歷，被他稱為“人生高光時(shí)刻”。當(dāng)他走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)近距離觀看比賽，感受3秒換胎的F1經(jīng)典動(dòng)作，看見(jiàn)著名賽車手分享故事，還拿到車隊(duì)帽等伴手禮后，他覺(jué)得“一切就像電影，美夢(mèng)成真?！?/p>

那一年的幸運(yùn)，讓他記憶猶新，也讓他成為了一位忠實(shí)的“萬(wàn)豪旅享家”會(huì)員。

今年，2026賽季，故事有了新的延續(xù)。

萬(wàn)豪旅享家攜手梅賽德斯-AMG馬石油F1車隊(duì)，邀粉絲全球探索超值1積分兌換體驗(yàn)。在F1中國(guó)大獎(jiǎng)賽的現(xiàn)場(chǎng)，萬(wàn)豪旅享家攜手車隊(duì)又邀請(qǐng)了一批會(huì)員在上海感受世界頂級(jí)汽車賽事的澎湃激情，讓會(huì)員有機(jī)會(huì)前往銀箭休息室近距離跟車隊(duì)成員互動(dòng)，還能享受精致餐飲、周邊好禮以及指定酒店到賽車場(chǎng)的往返接駁。

更多人享受到了“林一同款”的非凡旅程。

而萬(wàn)豪旅享家的“體驗(yàn)宇宙”遠(yuǎn)不止于賽道。

今年1月，一則消息讓萬(wàn)豪旅享家會(huì)員們興奮不已——萬(wàn)豪旅享家正式成為2026年國(guó)際足聯(lián)世界杯北美官方酒店支持合作伙伴。

這不僅僅是一次贊助，更是一次對(duì)全球球迷情感共鳴的精準(zhǔn)占領(lǐng)。

今年的世界杯將由美國(guó)、加拿大、墨西哥三國(guó)聯(lián)辦，規(guī)?？涨啊?duì)于全世界球迷而言，這不僅是一場(chǎng)足球盛宴，更是一次“青春與熱愛(ài)”的朝圣之旅。

于是，我們看到萬(wàn)豪旅享家打造了一個(gè)“無(wú)縫體驗(yàn)閉環(huán)”——從遍布北美主辦城市的龐大酒店網(wǎng)絡(luò)，到專屬的觀賽住宿套餐，再到僅限會(huì)員參與的獨(dú)家體驗(yàn)，一系列舉措都在為球迷打造獨(dú)一無(wú)二的世界杯觀賽體驗(yàn)。

同時(shí)，為了回應(yīng)球迷的熱情，萬(wàn)豪旅享家將“積分狂歡”再度升級(jí)。

日前，萬(wàn)豪旅享家Moments網(wǎng)站上線了世界杯門票套餐的積分競(jìng)拍，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。朋友圈的年輕球迷會(huì)員紛紛刷屏，“沒(méi)想到，萬(wàn)豪積分還能搶FIFA世界杯門票！”

不止于競(jìng)拍。萬(wàn)豪旅享家Moments網(wǎng)站現(xiàn)已推出今年國(guó)際足聯(lián)世界杯所有場(chǎng)次的門票及精選卓越體驗(yàn)，為會(huì)員提供超600項(xiàng)產(chǎn)品與禮遇，包括固定積分體驗(yàn)、競(jìng)拍，以及近100場(chǎng)“1積分兌換”活動(dòng)。

此外，還攜手Visa帶來(lái)的“行有所遇，為熱愛(ài)上場(chǎng)”聯(lián)合推廣活動(dòng)，邀會(huì)員及球迷為熱愛(ài)集結(jié)，贏取房券與積分雙重好禮。

而在權(quán)益之外，打動(dòng)人心的還有情感層面的聯(lián)結(jié)。

在“行有所遇?為熱愛(ài)上場(chǎng)”全球聯(lián)合推廣活動(dòng)中，兩大世界足壇巨星埃爾林?哈蘭德與維尼修斯?儒尼奧爾，將共同上演多部兼具動(dòng)感和電影質(zhì)感的社交短片與品牌大片，并在6月賽事開(kāi)幕時(shí)面向全球球迷上線。

萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)大中華區(qū)客戶戰(zhàn)略常務(wù)副總裁田青瑤女士表示："跟著賽事去旅行以及日常擁抱健康的運(yùn)動(dòng)生活方式已成為當(dāng)下很多人的熱情所在，也是萬(wàn)豪旅享家會(huì)員體驗(yàn)的關(guān)注點(diǎn)。萬(wàn)豪旅享家旨在鏈接會(huì)員的生活志趣，希望會(huì)員在旅途中充分享受運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)。"

無(wú)論是F1賽道上的速度與激情，世界杯綠茵場(chǎng)上的榮耀與夢(mèng)想，還是勞力士大師賽網(wǎng)前的優(yōu)雅與對(duì)決——萬(wàn)豪旅享家正用全球頂級(jí)體育IP，精準(zhǔn)擊中Z世代最熱衷的“圈層語(yǔ)言”。

而對(duì)于習(xí)慣為“熱愛(ài)”買單的年輕人來(lái)說(shuō)，萬(wàn)豪旅享家不再是冰冷的預(yù)訂平臺(tái)，而是一個(gè)理解并支持他們奔赴山海的伙伴。它讓一張酒店會(huì)員卡，變成了通往世界頂級(jí)賽場(chǎng)的“萬(wàn)能通行證”。

02

用熱愛(ài)與Z世代同頻

體育是重頭戲，但萬(wàn)豪旅享家的“體驗(yàn)宇宙”遠(yuǎn)不止于此。它同時(shí)在全球娛樂(lè)版圖和年輕人細(xì)分生活方式上，編織了一張同樣精彩的熱愛(ài)大網(wǎng)。

當(dāng)“為一場(chǎng)演唱會(huì)赴一座城”成為Z世代旅行常態(tài)，萬(wàn)豪旅享家果斷與全球領(lǐng)先的體育及現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)公司AEG深化合作，將觸角延伸至音樂(lè)、演藝等領(lǐng)域。

具體來(lái)看，從香港啟德體育園到上海梅賽德斯-奔馳文化中心，再到洛杉磯、倫敦等地的頂級(jí)體育館，萬(wàn)豪旅享家都為會(huì)員打造了酒店住宿與高端設(shè)施深度融合的體驗(yàn)及相關(guān)優(yōu)惠。此外，部分場(chǎng)館還打造了專屬包廂，邀請(qǐng)會(huì)員盡興享受最愛(ài)的演出。

更早之前，萬(wàn)豪旅享家甚至為會(huì)員送出過(guò)泰勒·斯威夫特、碧昂絲等國(guó)際巨星全球巡回演唱會(huì)的門票、酒店住宿及歡迎禮遇等。

在“粉絲經(jīng)濟(jì)”席卷全球的當(dāng)下，這種直擊“追星族”痛點(diǎn)的福利，讓萬(wàn)豪旅享家在年輕群體中迅速“破圈”，成為他們眼中真正“懂我”的品牌。

如果說(shuō)體育和娛樂(lè)是“高光時(shí)刻”，那么對(duì)在地文化和生活方式的關(guān)注，則是萬(wàn)豪旅享家與Z世代建立長(zhǎng)期情感連接的“日常微光”。

這一代年輕人渴望“深度游”，拒絕“打卡式”旅行。于是，萬(wàn)麗酒店便通過(guò)打造“領(lǐng)航員”計(jì)劃，帶領(lǐng)年輕會(huì)員深入當(dāng)?shù)亟窒?，尋找地道美食和隱秘好店，開(kāi)啟深度City Walk。

這一代年輕人同樣渴望“文化共鳴”，拒絕“走馬觀花”。于是，喜來(lái)登攜手“天才媽媽”公益項(xiàng)目，將“非遺”手作融入酒店日常，讓年輕人在旅途中也能參與文化傳承，滿足他們對(duì)“在地感”和“文化認(rèn)同”的追求。

此外，針對(duì)在年輕群體中日益高漲的“養(yǎng)寵潮”，萬(wàn)豪旅享家在大中華區(qū)推出“握爪同行”寵物友好計(jì)劃。從提供寵物主題客房，到聯(lián)合龍騰出行在全國(guó)九大高鐵站貴賓廳推出“握爪驛站”，再到亮相2026上海寵物時(shí)裝周，一系列舉措都旨在為會(huì)員們的“毛孩子”創(chuàng)造更多元的互動(dòng)空間……

它讓年輕人不再因舍不得“毛孩子”而放棄出行，這種對(duì)生活需求的洞察，本質(zhì)上是品牌對(duì)Z世代情感世界的“深度擁抱”。

回顧萬(wàn)豪旅享家的一系列布局，我們看到一條清晰的戰(zhàn)略主線：它并沒(méi)有強(qiáng)行要求所有年輕人都來(lái)住奢華高端酒店，而是選擇先成為他們熱愛(ài)的“合伙人”，讓他們實(shí)現(xiàn)行有所遇。

無(wú)論是讓FIFA世界杯點(diǎn)燃全球球迷的夢(mèng)想，還是通過(guò)F1大獎(jiǎng)賽讓中國(guó)車迷尖叫，亦或是一張?zhí)├铡に雇蛱氐难莩獣?huì)門票、一次與寵物同行的周末旅行、一家屢登米其林指南、黑珍珠榜單的酒店餐廳……萬(wàn)豪旅享家正在做的，是將自己的會(huì)員體系，嵌入到全球年輕人追求熱愛(ài)、探索世界的每一個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景里。

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這背后，依托的是萬(wàn)豪旅享家全球超2.83億會(huì)員的強(qiáng)大社群基礎(chǔ)。在酒店行業(yè)存量競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，行業(yè)的護(hù)城河不再是單純的酒店數(shù)量和客房數(shù)量，而是品牌與用戶之間共同經(jīng)歷的情感厚度。

正如萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)大中華區(qū)總裁毛怡冰所說(shuō)的，“中國(guó)市場(chǎng)正釋放全新機(jī)遇——‘品質(zhì)消費(fèi)’需求持續(xù)旺盛。消費(fèi)者不只追求‘抵達(dá)’，更追求‘體驗(yàn)’，他們從室內(nèi)走向戶外，不斷拓展旅行的深度與廣度。經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)上萬(wàn)名消費(fèi)者的調(diào)研，我們看到休閑出游的強(qiáng)大潛力——周末出行、家庭出游、文化探索、體育娛樂(lè)等主題，已成為中國(guó)消費(fèi)者旅途中備受關(guān)注的‘需求空間’。”

這正是萬(wàn)豪旅享家的戰(zhàn)略原點(diǎn)。它不試圖定義年輕人的熱愛(ài)，而是選擇陪伴每一種熱愛(ài)。它不追問(wèn)“你要住什么樣的房間”，而是回應(yīng)“你要過(guò)什么樣的生活”。它正在用一張會(huì)員卡，串聯(lián)起Z世代關(guān)于“美好生活”的全部想象。