黑龍江
（揭牌儀式現(xiàn)場）
“沒想到在銀行網(wǎng)點還能寄明信片、學反詐知識，這種體驗很新鮮。”6月2日，在哈爾濱中央大街商圈核心位置的建設(shè)銀行哈爾濱新陽支行內(nèi)，來自江蘇的游客陳芳在“特色明信片打卡墻”前駐足。當日，由黑龍江省銀行業(yè)協(xié)會與建設(shè)銀行黑龍江省分行聯(lián)合打造的全省首家省級共建“銀雪花”金融教育宣傳站正式揭牌啟用，標志著龍江金融消保服務(wù)邁入了“場景化、普惠化、本土化”的新階段。
破局：從“單向灌輸”到“沉浸體驗”
長期以來，金融知識宣教面臨“講者用心、聽者走神”的困境。如何讓生硬的消保知識“活”起來？建設(shè)銀行黑龍江省分行以“銀雪花”品牌落地為契機，交出了一份創(chuàng)新答卷。
有別于傳統(tǒng)網(wǎng)點懸掛橫幅、散發(fā)傳單的單向模式，建設(shè)銀行哈爾濱新陽支行深度融合龍江冰雪地域特色與建行普惠理念，創(chuàng)新打造“主題宣教立柱+金融微課堂+文旅打卡”復(fù)合空間。走進網(wǎng)點，金融知識不再是枯燥的文字，而是融入燈箱漫畫、互動問答、明信片寄語等多元場景之中。
“以前覺得金融知識離自己很遠，等號的時候看看這些漫畫，不知不覺就記住了?！闭诘群蜣k理業(yè)務(wù)的劉敏老人說。這種“抬眼可見、駐足即學”的無感植入，讓金融教育從“要我學”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”。
深耕：從“省級試點”到“建行樣本”
（省級金融宣講團講師正在宣講金融知識）
揭牌儀式現(xiàn)場，黑龍江省銀行業(yè)協(xié)會秘書長杜玉成與建設(shè)銀行黑龍江省分行副行長劉洋共同為宣傳站揭牌。與會領(lǐng)導(dǎo)充分肯定建設(shè)銀行哈爾濱新陽支行“將地域特色與金融服務(wù)深度融合”的創(chuàng)新實踐，要求其持續(xù)發(fā)揮標桿示范作用，讓金融知識像雪花一樣飄進千家萬戶。
（工作人員向新市民普及金融知識）
成效的背后，是機制的精準賦能與人才的有力支撐。在建設(shè)銀行黑龍江省分行的全程統(tǒng)籌指導(dǎo)下，新陽支行對標高標準完成建設(shè)，順利躋身全省首批共建單位。同時，兩名業(yè)務(wù)骨干經(jīng)過系統(tǒng)培育成功入選省級金融宣講團，成為連接金融服務(wù)與社會公眾的堅實橋梁。
目前，該宣傳站已形成覆蓋多客群的服務(wù)矩陣：面向新市民群體，重點普及賬戶安全、貸款規(guī)范等實用知識；面向青少年，開展“小小銀行家”財商啟蒙活動；面向老年群體，聚焦養(yǎng)老金融與防詐技巧；面向外地游客，結(jié)合冰雪旅游季推介理性消費與支付安全。一網(wǎng)點、多功能、全覆蓋，真正實現(xiàn)“金融為民”的初心落地。
致遠：從“一家網(wǎng)點”到“一張名片”
揭牌不是終點，而是服務(wù)升級的新起點。立足中央大街商圈的區(qū)位優(yōu)勢，建設(shè)銀行哈爾濱新陽支行正將“銀雪花”打造為觸達民生的服務(wù)觸角。按照規(guī)劃，該站點將依托金融微課堂常態(tài)化開展系列主題宣講，變“被動咨詢”為“主動守護”，攜手社會各界共建安全、健康、清朗的金融生態(tài)環(huán)境。
建設(shè)銀行黑龍江省分行副行長劉洋表示，將以“銀雪花”為范本，持續(xù)復(fù)制推廣“新業(yè)態(tài)+金融+公益”的創(chuàng)新融合路徑，通過一家網(wǎng)點帶動一片區(qū)域，通過一項品牌溫暖一方百姓。（秦薏顏于海波）
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