又好又便宜的京東618下單用戶數(shù)再創(chuàng)新高。在“買車養(yǎng)車不止5折”超值優(yōu)惠加持下，京東汽車憑借覆蓋“四輪”汽車到“二輪”電動(dòng)車的全品類爆款產(chǎn)品，以及線上選購(gòu)、線下安裝的一站式專業(yè)服務(wù)，全品類增長(zhǎng)創(chuàng)新高。高速增長(zhǎng)背后，新車主為愛(ài)車選購(gòu)專車專用配件已成為標(biāo)配，專業(yè)服務(wù)型消費(fèi)增長(zhǎng)同樣強(qiáng)勁。從基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)到舒適升級(jí)，從車品選購(gòu)到一站式服務(wù)，京東汽車持續(xù)為用戶帶來(lái)省錢又省心的汽車消費(fèi)體驗(yàn)

夏季高溫帶動(dòng)用車養(yǎng)車需求集中釋放，京東汽車618全品類增長(zhǎng)創(chuàng)新高。新能源汽車保有量持續(xù)攀升，相關(guān)養(yǎng)護(hù)與配套消費(fèi)隨之增長(zhǎng)，新能源輪胎成交額同比增長(zhǎng)210%，新能源空調(diào)濾清器成交額同比增長(zhǎng)68%，新能源TPE腳墊同比增長(zhǎng)60%，蓄電池成交額同比增長(zhǎng)50%，其中AGM系列同比增長(zhǎng)超70%，“28分鐘必達(dá)”訂單量同比增長(zhǎng)超200%，車險(xiǎn)成交額同比增長(zhǎng)105%。與此同時(shí)，短途出行消費(fèi)持續(xù)走旺，電動(dòng)車成交額同比增長(zhǎng)57%，電動(dòng)車電池成交額同比增長(zhǎng)86%，電動(dòng)車頭盔成交額同比增長(zhǎng)80%，摩托車輪胎成交額同比增長(zhǎng)108%。車內(nèi)空間舒適性與清潔度也備受用戶關(guān)注，汽車腳墊、座墊座套、真空磁吸車載支架、遮陽(yáng)擋等訂單量同比增長(zhǎng)110%，車載吸塵器成交額同比增長(zhǎng)52%。

面對(duì)車主對(duì)便捷、高效、專業(yè)服務(wù)的迫切需求，京東汽車以覆蓋全國(guó)的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和線上線下一站式服務(wù)，交出了一份亮眼答卷。在線上數(shù)字化服務(wù)方面，通過(guò)“養(yǎng)車助手”工具一鍵綁車智能選輪胎的用戶數(shù)同比翻倍。與此同時(shí)，充電樁送裝一體服務(wù)訂單量同比增長(zhǎng)80%，輪胎、汽機(jī)油“馬上裝”服務(wù)訂單量同比增長(zhǎng)超81%。目前京東養(yǎng)車門店已超4000家，第三方合作門店超4萬(wàn)家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)加密。從用戶到店情況來(lái)看，進(jìn)店車輛數(shù)同比增長(zhǎng)超50%，其中新能源用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超100%，下沉市場(chǎng)進(jìn)店車輛數(shù)同比增長(zhǎng)超70%，到店新客數(shù)同比增長(zhǎng)超50%。整體來(lái)看，京東養(yǎng)車門店服務(wù)好評(píng)率超過(guò)99.8%，正成為越來(lái)越多車主信任的服務(wù)連鎖品牌。汽車貼膜服務(wù)訂單量也實(shí)現(xiàn)5倍同比增長(zhǎng)。隨著短途出行需求日益旺盛，京東汽車上門安裝服務(wù)突破422城，電動(dòng)車、摩托車等二輪車上門維修服務(wù)訂單量同比增長(zhǎng)8倍。從四輪到二輪，京東汽車以專業(yè)服務(wù)，讓養(yǎng)車用車省錢又省心。

新車“裝修”上京東，專車專用已成為新車主選購(gòu)車品的主流。充電補(bǔ)能需求率先釋放，主機(jī)廠充電樁成交額同比增長(zhǎng)超60%，極氪充電卡環(huán)比11.11成交額增長(zhǎng)300%。車內(nèi)便捷操作同樣備受新車主看重，中控屏車載支架成交額同比增長(zhǎng)55%。個(gè)性車品承載的情緒價(jià)值持續(xù)升溫，汽車改色膜新品類TPU改色膜成交額同比增長(zhǎng)超120%，車衣裳改色膜成交額同比增長(zhǎng)超180%。健康與防護(hù)方面，新車除醛用品成交額同比增長(zhǎng)超50%，特斯拉遮陽(yáng)天幕成交額同比增長(zhǎng)超100%。熱門車型配件消費(fèi)中，特斯拉Model Y成交前三名為充電樁、腳墊和電卡，理想i6和小米YU7車主下單均是充電樁、腳墊和安全座椅。

京東汽車618以又好又便宜的產(chǎn)品、覆蓋全國(guó)的專業(yè)服務(wù)和不斷升級(jí)的消費(fèi)體驗(yàn)，贏得了億萬(wàn)車主的信賴與選擇。從新能源配套到短途出行，從專業(yè)養(yǎng)車到新車“裝修”，京東汽車正以全生命周期的一站式服務(wù)能力，為用戶帶來(lái)省錢又省心的汽車消費(fèi)體驗(yàn)。來(lái)京東APP搜索“京東汽車618”，即刻暢享汽車消費(fèi)新體驗(yàn)。

編輯：唐晨
審核：萬(wàn)里
主編：張亞