北京
新京報(bào)訊（記者張建林）從上周五（6月12日）截至昨天（6月17日），青海省博物館接連發(fā)布5次嚴(yán)正聲明，提醒觀眾提高警惕，切勿輕信非官方平臺宣傳的“講解+門票”“代預(yù)約”等虛假信息，避免造成財(cái)產(chǎn)損失及出行權(quán)益受損。
暑期參觀高峰即將來臨，為進(jìn)一步保障廣大觀眾的合法權(quán)益，營造安全、有序、公平的參觀環(huán)境，青海省博物館近日多次發(fā)布聲明。聲明稱，青海省博物館基本陳列展覽免費(fèi)向公眾開放，任何通過第三方平臺或個(gè)人收取門票銷售、講解服務(wù)銷售或“門票+其他服務(wù)”捆綁套餐銷售的行為，均未獲本館授權(quán)。
6月18日下午，青海省博物館工作人員向記者表示：“我們免費(fèi)開放，個(gè)人通過‘青海省博物館’微信公眾號預(yù)約就行，一個(gè)號能約5個(gè)人。60歲以上老人直接刷身份證進(jìn)館。需要講解的話，到館里前臺現(xiàn)場約，別在線上非官方渠道買?！?/p>
該工作人員說，預(yù)約成功后，按照預(yù)約時(shí)段憑本人預(yù)約碼、二代身份證等有效原件刷證（碼）入館。無法實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約操作的老人、兒童，出示個(gè)人有效證件并填寫信息登記表，由工作人員協(xié)助辦理入館。值得注意的是，該聲明中還提到，如發(fā)現(xiàn)有非法倒賣門票、違規(guī)攬客等行為，歡迎廣大觀眾提供相關(guān)線索。
青海省博物館位于西寧市城西區(qū)新寧廣場東側(cè)，是青海省第一座具有現(xiàn)代化功能的大型綜合博物館，隸屬于青海省文化和旅游廳，為省級公益一類事業(yè)單位，2017年被評為國家一級博物館。據(jù)青海省博物館官網(wǎng)介紹，目前，館內(nèi)共收藏各類文物15627件（套）。其中，珍貴文物2069件（套）。
隨著“博物館熱”持續(xù)升溫，各博物館講解服務(wù)供不應(yīng)求。一位熱衷打卡各類博物館的武漢市民王先生告訴記者，對于多數(shù)熱門博物館來說，官方專業(yè)講解預(yù)約難，排隊(duì)時(shí)間也長?！耙恍I(yè)性強(qiáng)的展覽是非常需要解說的。要是沒解說，我真的是白來了。若是時(shí)間緊，我就會在線上買非官方的解說服務(wù)。不過，非官方的講解服務(wù)質(zhì)量，也存在不專業(yè)、高收費(fèi)等亂象。”
此外，有專家分析，一些平臺線上捆綁銷售“門票+解說”，誤導(dǎo)消費(fèi)者以為平臺和博物館達(dá)成合作，但館方并不知曉該情況。早些年，河南、遼寧、廣東等多個(gè)省級博物館就對導(dǎo)游、社會教育機(jī)構(gòu)進(jìn)館講解有明確的管理辦法，原則上不允許社會人士在館內(nèi)展廳組織開展講解活動(dòng)。此后，國家博物館也發(fā)布關(guān)于規(guī)范館內(nèi)講解秩序的通知，未經(jīng)館方許可，任何單位或個(gè)人不得在館內(nèi)開展講解活動(dòng)，確因工作需要在館內(nèi)開展講解活動(dòng)的單位，須提前5日提出申請。
據(jù)記者觀察，當(dāng)前不少博物館仍存在大量的非官方講解服務(wù)。
編輯 張樹婧
校對 李立軍
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