粽葉飄香，端午情濃。傳統(tǒng)佳節(jié)到來(lái)之際，上海樂(lè)揚(yáng)紅樹(shù)林慈善公益中心聯(lián)合淘寶閃購(gòu)公益，在普陀、徐匯兩區(qū)多家社區(qū)食堂舉辦端午特色敬老活動(dòng)?；顒?dòng)融合傳統(tǒng)民俗與為老服務(wù)，以粽為媒傳遞溫情，為轄區(qū)老年群體送上節(jié)日關(guān)懷與美好祝福。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，暖意融融。參與此次活動(dòng)的各食堂點(diǎn)位里，轄區(qū)老年居民、助餐配送騎手、愛(ài)心商戶代表齊聚一堂，搭配食堂早早備齊的新鮮粽葉、優(yōu)質(zhì)糯米、多樣餡料等全套物資，一場(chǎng)充滿煙火氣與傳統(tǒng)文化氣息的包粽子活動(dòng)正式開(kāi)啟。

大家圍坐在一起，分工協(xié)作、互幫互助。經(jīng)驗(yàn)豐富的長(zhǎng)輩們手法利落，捋葉、填米、裹粽、扎線，整套動(dòng)作行云流水，還耐心手把手教學(xué)，將包粽技藝分享給年輕的助餐騎手。不一會(huì)兒，一只只飽滿圓潤(rùn)的粽子就整齊擺滿托盤，滿滿都是端午獨(dú)有的儀式感。

活動(dòng)尾聲，為老助餐社區(qū)專送隊(duì)的騎手們整裝出發(fā)，將滿載著愛(ài)心的端午粽子搭配熱騰騰的助老餐食，逐一配送至轄區(qū)高齡、獨(dú)居、行動(dòng)不便的老人家中。一份份暖心餐食，一聲聲節(jié)日問(wèn)候，把節(jié)日的甜蜜與社會(huì)的關(guān)愛(ài)送到老人心坎里。

與此同時(shí)，食堂外場(chǎng)同步搭建起近 20 個(gè)一站式便民服務(wù)攤位，打造 “端午敬老便民市集”?，F(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)護(hù)、民政工作人員、公益志愿者駐點(diǎn)服務(wù)，開(kāi)設(shè)免費(fèi)健康體檢咨詢、老年慢病養(yǎng)護(hù)科普、養(yǎng)老惠民政策宣講、公益義剪、防詐騙科普等多項(xiàng)惠民服務(wù)。不用奔波、足不出社區(qū)，老年居民就能一站式解決健康、政策、生活照料等各類需求。便民攤位與包粽活動(dòng)相輔相成，既傳遞端午民俗溫情，又實(shí)實(shí)在在解決老年群體日常剛需，全方位提升轄區(qū)老人的獲得感與幸福感。

社區(qū)老人送餐到家公益行動(dòng)聚焦老年人“吃飯難”民生難題。數(shù)字化為老助餐服務(wù)體系，采用“一點(diǎn)取餐、多點(diǎn)配送” 服務(wù)模式，有效延伸社區(qū)食堂服務(wù)半徑，老人最低12元即可享用營(yíng)養(yǎng)均衡的便民餐食。

項(xiàng)目依托長(zhǎng)者助餐數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)訂餐、備餐、配送、后臺(tái)監(jiān)管全流程閉環(huán)管理，打通老年人、社區(qū)食堂、配送團(tuán)隊(duì)、管理方四方聯(lián)動(dòng)通道。目前平臺(tái)已落地上海、北京等全國(guó)百余家社區(qū)食堂，線上下單、線下配餐服務(wù)全面落地，持續(xù)惠及各地萬(wàn)千長(zhǎng)者。

服務(wù)有溫度，守護(hù)不停歇。項(xiàng)目堅(jiān)持 365 天 “全年不打烊”，即便節(jié)假日、惡劣天氣，配送服務(wù)也始終在崗值守，牢牢保障特殊困難老人的日常用餐需求。考慮到高齡長(zhǎng)者使用智能設(shè)備不便，項(xiàng)目專門配備專職客服、開(kāi)通專屬服務(wù)熱線，人工協(xié)助訂餐、答疑解惑，打通便民服務(wù) “最后一米”，讓助老服務(wù)全覆蓋、不斷檔。

原標(biāo)題：《粽香迎端午 溫情送萬(wàn)家：公益助餐送上門，社區(qū)老人的端午這樣過(guò)》