一盞手掌大小的補(bǔ)光燈，擺在貨架前，就能讓常規(guī)商品增加更多質(zhì)感；對(duì)準(zhǔn)街頭和戶外，又能讓尋常景色多一些層次。

正在興起的“全民創(chuàng)作”浪潮，讓攝影從專業(yè)領(lǐng)域走入尋常生活。從電商直播間里的商品展示，到隨手一拍的日常記錄，影像內(nèi)容正在成為越來(lái)越多人的表達(dá)方式，也帶動(dòng)了攝影配件需求的增長(zhǎng)。

PHOTOOLEX切中的，正是這波創(chuàng)作需求。作為得道未來(lái)旗下主打數(shù)碼攝影配件的品牌，PHOTOOLEX深耕補(bǔ)光燈等周邊配件，產(chǎn)品既服務(wù)于影視工作室、電商工作室、直播間等商業(yè)場(chǎng)景，也覆蓋戶外拍攝、Vlog創(chuàng)作等個(gè)人使用場(chǎng)景。

就攝影器材類產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，真正影響用戶選擇的，往往不是單一參數(shù)，而是設(shè)備能不能根據(jù)不同需求，幫助創(chuàng)作者更快完成場(chǎng)景設(shè)計(jì)，拍出理想的畫面。考慮到這一點(diǎn)，得道未來(lái)選擇從不同用戶的需求出發(fā)，對(duì)產(chǎn)品組合和經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)。

從歐美到東南亞

用精細(xì)選品打開新市場(chǎng)

雖然進(jìn)入東南亞不到兩年，但得道未來(lái)的出海之路并不是最近才開始。

早在2012年，集團(tuán)旗下PHOTOOLEX、imuto以及emoose三個(gè)品牌就開始探索海外市場(chǎng)。彼時(shí)，全球智能手機(jī)和移動(dòng)內(nèi)容消費(fèi)正處于快速起勢(shì)階段，海外市場(chǎng)對(duì)攝影、直播以及相關(guān)數(shù)碼配件的需求也在同步抬升。順著變化，得道未來(lái)開始了延續(xù)至今的跨境探索。

“坦白說(shuō)，我們最初主攻的是歐美市場(chǎng)?！钡玫牢磥?lái)海外線上銷售總監(jiān)Hansen表示。隨著全球直播需求和內(nèi)容創(chuàng)作需求持續(xù)增長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)開始重新審視跨境業(yè)務(wù)的布局，想為品牌拓開新的增長(zhǎng)空間。最后，他們把目光落在了東南亞。

在Hansen看來(lái)，東南亞人口基數(shù)龐大、人群結(jié)構(gòu)年輕化、電商增速快，攝影、直播等消費(fèi)場(chǎng)景也在不斷打開。2024年8月，得道未來(lái)正式通過(guò)Shopee進(jìn)入東南亞市場(chǎng)，并從菲律賓站點(diǎn)切入，隨后逐步拓展到泰國(guó)、印度尼西亞、馬來(lái)西亞、新加坡以及越南。

團(tuán)隊(duì)很快發(fā)現(xiàn)，東南亞不同市場(chǎng)的消費(fèi)水平、內(nèi)容創(chuàng)作習(xí)慣以及使用場(chǎng)景存在明顯差異。以PHOTOOLEX為例，品牌沒(méi)有采用統(tǒng)一的產(chǎn)品策略，而是根據(jù)各站點(diǎn)特點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)化匹配。

例如，菲律賓市場(chǎng)更偏好入門款和高瓦數(shù)燈光，以滿足中小電商及攝影工作室需求；馬來(lái)西亞和泰國(guó)消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)、中高端產(chǎn)品接受度更高，具備快充、多功能等特點(diǎn)的攝影設(shè)備更受歡迎。

除了硬件產(chǎn)品，團(tuán)隊(duì)還搭建了一套器材背后的軟件生態(tài)。目前，PHOTOOLEX中、高端燈光產(chǎn)品已經(jīng)接入自研APP，支持藍(lán)牙連接、多燈群控以及自定義操作。用戶可以通過(guò)手機(jī)同時(shí)控制多臺(tái)設(shè)備，讓燈光調(diào)節(jié)和拍攝準(zhǔn)備更加高效。

未來(lái)，團(tuán)隊(duì)還計(jì)劃探索AI能力，通過(guò)智能化方式幫助用戶完成直播間布景和燈光搭建，讓專業(yè)拍攝變得更加簡(jiǎn)單。

而入駐Shopee，得道未來(lái)也有著自己的考慮?！癝hopee在東南亞市場(chǎng)體量大，覆蓋面廣，最核心的優(yōu)勢(shì)在于電商生態(tài)很成熟，對(duì)于帶電類產(chǎn)品和3C電子類產(chǎn)品，平臺(tái)的扶持力度也挺大的?！盚ansen表示。

此外，Shopee提供的短視頻、直播、達(dá)人聯(lián)盟等全域營(yíng)銷工具，也為品牌在新市場(chǎng)建立認(rèn)知提供了更多路徑。對(duì)攝影器材這類需要通過(guò)實(shí)際畫面展示效果的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，這些工具能夠幫助消費(fèi)者更快看懂產(chǎn)品價(jià)值，也讓從興趣到下單的鏈路更短。

押注全域營(yíng)銷，

跑通內(nèi)容+貨架的增長(zhǎng)飛輪

補(bǔ)光燈等攝影配件很難只靠參數(shù)說(shuō)服用戶，關(guān)鍵還是要讓消費(fèi)者看到它在真實(shí)場(chǎng)景里的效果，所以內(nèi)容幾乎成了最自然的表達(dá)方式。

參考在歐美市場(chǎng)摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)選擇從Shopee聯(lián)盟營(yíng)銷（AMS）入手，通過(guò)達(dá)人合作做站外引流，再借助站內(nèi)工具承接外溢流量，逐步形成“站外種草、站內(nèi)承接”的全域路徑。

“我們希望通過(guò)達(dá)人，讓東南亞市場(chǎng)的消費(fèi)者熟悉我們的品牌和產(chǎn)品?！盚ansen介紹。對(duì)于東南亞市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，達(dá)人內(nèi)容不只承擔(dān)引流作用，更重要的是幫品牌完成認(rèn)知鋪墊。他認(rèn)為，消費(fèi)者先看到多元使用場(chǎng)景和拍攝效果，才會(huì)慢慢理解產(chǎn)品價(jià)值，進(jìn)而在社交平臺(tái)和社群里自發(fā)討論，帶動(dòng)更多購(gòu)買興趣。

“現(xiàn)在PHOTOOLEX燈光類目AMS訂單占比在20%左右，我們另一個(gè)電池類目品牌Imuto內(nèi)容渠道占比更高，穩(wěn)定在30%~40%之間?！?/p>

在站外積累了品牌認(rèn)知后，團(tuán)隊(duì)決定把達(dá)人資源進(jìn)一步引到站內(nèi)，通過(guò)Shopee Live直播做更深層的用戶留存和轉(zhuǎn)化?！澳壳拔覀冎饕沁_(dá)人在幫忙做直播，撬動(dòng)Shopee Live的流量，畢竟他們更熟悉直播生態(tài)?！盚ansen表示。

得道未來(lái)認(rèn)為，直播并不只是賣貨的手段，更重要的是把布景、調(diào)色和燈光搭建這些使用方法講透，靠有用的信息留住消費(fèi)者?！坝捎跂|南亞市場(chǎng)對(duì)于專業(yè)攝影設(shè)備的認(rèn)知還在提升，直播這種更長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)、還能面對(duì)面交流的形式，更適合做產(chǎn)品普及，所以這也是我們接下來(lái)的戰(zhàn)略重點(diǎn)?！?/p>

未來(lái)，隨著菲律賓、泰國(guó)、越南等市場(chǎng)本土團(tuán)隊(duì)逐步完善，得道未來(lái)還計(jì)劃在線下搭建“直播樣板間”，通過(guò)“線上直播+線下展示”結(jié)合的方式，讓海外用戶以及本地主播親臨現(xiàn)場(chǎng)，體驗(yàn)如何利用設(shè)備快速搭建專業(yè)直播空間。

除了直播，團(tuán)隊(duì)還借助Shopee Video短視頻，繼續(xù)延續(xù)達(dá)人內(nèi)容價(jià)值。此前與達(dá)人共創(chuàng)的視頻可以同步到站內(nèi)，讓內(nèi)容留存在消費(fèi)者的決策鏈路中。用戶在站內(nèi)瀏覽視頻時(shí)，還能進(jìn)一步產(chǎn)品使用場(chǎng)景，再順勢(shì)進(jìn)入店鋪完成購(gòu)買。Shopee Video在這里并不只是獨(dú)立的成交渠道，而是拉長(zhǎng)內(nèi)容生命周期、增強(qiáng)轉(zhuǎn)化銜接的一層承接。

此后，得道未來(lái)在東南亞的增長(zhǎng)也逐漸顯現(xiàn)。目前旗下店鋪月銷售額在100萬(wàn)左右，較去年初漲幅達(dá)400%。

現(xiàn)在，得道未來(lái)已經(jīng)構(gòu)建起比較成熟的全域轉(zhuǎn)化鏈路：從達(dá)人種草開始，經(jīng)過(guò)社群討論，再到站內(nèi)承接，最終有60%-70%的達(dá)人訂單外溢到Shopee店鋪完成成交。站外負(fù)責(zé)擴(kuò)大品牌聲量，站內(nèi)負(fù)責(zé)提升轉(zhuǎn)化效率，內(nèi)容、流量和交易因此形成了更緊密的聯(lián)動(dòng)。

本地化履約+本地經(jīng)營(yíng)

打開增長(zhǎng)的更多面

基于跨境經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)研判，得道未來(lái)一進(jìn)入東南亞就感知到了本地發(fā)貨的重要性。

“用戶下單之后一般都想要盡早拿到產(chǎn)品，所以我們?cè)谌腭v的時(shí)候就決定要做本地化履約?！?025年1月，團(tuán)隊(duì)跑順本地化履約的動(dòng)銷節(jié)奏后，整體物流時(shí)效從原來(lái)的7-10天，縮短到了1-3天。隨著履約體驗(yàn)提升，店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)也同步增長(zhǎng)：三個(gè)月內(nèi)，旗下品牌月銷總量幾乎翻倍，并在去年第四季度大促月取得90萬(wàn)的銷量。

即使訂單快速增長(zhǎng)，倉(cāng)庫(kù)備貨和發(fā)貨節(jié)奏依然保持穩(wěn)定?！澳壳拔覀?0%以上的商品都做到了從本地發(fā)出，備貨和整體節(jié)奏也已經(jīng)跑順了，經(jīng)營(yíng)韌性是比較強(qiáng)的?！?/p>

除了滿足用戶端需求，得道未來(lái)接入本地化履約，還有另一層考慮。

Hansen向我們分享了一項(xiàng)新設(shè)想，“未來(lái)，公司想在東南亞發(fā)展線上+線下的模式，把實(shí)體店開到東南亞，讓客戶對(duì)產(chǎn)品有更深刻的認(rèn)知和感受，讓攝影的門檻越來(lái)越低。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，真正重要的是服務(wù)好客戶、做有價(jià)值的事情，而不是單純的賣貨。”現(xiàn)在品牌在線上已經(jīng)獲得充分曝光，一些海外線下代理商逐漸開始展露對(duì)PHOTOOLEX產(chǎn)品的興趣。就ToB業(yè)務(wù)而言，如果貨源就在本地，后續(xù)發(fā)貨、多渠道調(diào)配和合作推進(jìn)都會(huì)更順暢。“本地倉(cāng)不僅是履約工具，也是拓展更多商業(yè)場(chǎng)景的重要基礎(chǔ)?！?/p>

從差異化選品，到全域營(yíng)銷，再到本地化履約，得道未來(lái)正在東南亞逐步搭建一套更完整的經(jīng)營(yíng)體系。Hansen認(rèn)為，未來(lái)隨著達(dá)人直播、線下樣板間和本地團(tuán)隊(duì)持續(xù)推進(jìn)，品牌與消費(fèi)者之間的連接還會(huì)加深，東南亞市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間也將進(jìn)一步打開。