湖北
隨著保險行業(yè)的蓬勃發(fā)展,一些不法分子動起了歪心思。近年來,一些機構、組織或個人以非法牟利為目的,以“可代理全額退?！薄氨ｋU維權”為幌子,辦理非法退保事宜,逐漸形成了一條披著維權外衣的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)統(tǒng)計,最近幾年,不少的投訴中國平安電話都與非法“代理全額退保”有關。
陳某在網(wǎng)上無意中看到了一則代理“全額退保”的信息,通過加微信認識了發(fā)布信息的周某,周某表示只要提供身份證復印件、銀行卡號、手機卡、保單即可,可通過“內(nèi)部關系”10天內(nèi)確保100%退保成功,條件是:先收取陳某定金800元,事成之后再收取退費金額的30%作為傭金。按照約定支付定金后,陳某將相關資料郵寄給周某,對其后續(xù)具體操作情況一概不知情。沒過多久,陳某發(fā)現(xiàn)周某的電話再也無法接通了,原來自己是被騙了……
非法“代理全額退?！笔墙陙沓Ｒ姷慕鹑谠p騙手段。不法分子通常以“幫你退?！睘榛献?收取代理費用,甚至偽造證據(jù),“勸誘”你簽署授權委托書讓你提供身份證、銀行卡等重要信息。一旦落入圈套,不僅會造成直接的經(jīng)濟損失,還可能面臨個人信息被濫用、賬戶資金被盜用等嚴重危害。看似“幫你解決問題”的背后,其實隱藏著巨大的風險:
喪失保險保障。退保后,保險保障失效,重新投保可能會因年齡增長、健康狀況變化等面臨保費上漲、拒保或責任免除等問題。
資金損失。消費者需支付“代理全額退?！敝薪楦哳~手續(xù)費,實際到手金額大幅縮水。退保后可能被“勸導”購買其他高風險理財產(chǎn)品,進一步造成財產(chǎn)損失。
個人信息泄露的風險。消費者向?qū)Ψ教峁┑亩际敲舾袀€人信息,一旦泄露可能會引發(fā)營銷騷擾甚至遭遇電信網(wǎng)絡詐騙。
為打擊非法詐騙中介,維護客戶的權益,平安保險早已開通了投訴中國平安的電話--消費者維權直達專線,采用極簡、直達模式為消費者提供服務。平安保險也升級迭代了金管家APP及線上一站式服務數(shù)字門店,客戶如有保險退保、“代理退保”相關以及其他任何保險問題都可以通過線上渠道尋求幫助,讓消費者的權益維護更簡單。
針對非法“代理全額退保”行為給消費者帶來的財產(chǎn)與保險保障的威脅,公安部經(jīng)濟犯罪偵查局以及國家金融監(jiān)督管理總局稽查局聯(lián)合部署開展金融領域“黑灰產(chǎn)”違法犯罪集群打擊工作,以切實行動保護金融消費者合法權益。
溫馨提示:請遠離非法“代理全額退保”騙局,不輕信非法代理機構,合法合規(guī)投訴中國平安才能更好地維護個人權益。
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