河南
“你們的勞動(dòng)在市場(chǎng)上就不值這個(gè)價(jià)”，于東來用一句話再次成為輿論場(chǎng)的熱點(diǎn)。有人認(rèn)為他是在敲打自己的員工，提醒他們居安思危、戒驕戒躁、保持自我革新。
?這個(gè)提醒很及時(shí)。
?想當(dāng)初，胖東來剛到新鄉(xiāng)的時(shí)候，他家的很多工作人員都是高素質(zhì)下崗職工，或者樸實(shí)厚道的農(nóng)村打工者。這些人通常不會(huì)有高人一等的“上位者心態(tài)”。
?什么是上位者心態(tài)？就是那種覺得自己高人一等的心態(tài)。有這種心態(tài)的人，不愿真心為別人提供情緒價(jià)值，甚至認(rèn)為別人不配獲得高品質(zhì)的商品。這種心態(tài)對(duì)于一個(gè)商業(yè)企業(yè)來說是致命的硬傷。
?沒有這種上位者心態(tài)，讓胖東來出道即巔峰，憑借這種獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，長期保持高質(zhì)量運(yùn)行狀態(tài)。顧客去胖東來不會(huì)被人嘲笑辱罵、隨便毆打，顧客愿意用腳投票去成就胖東來。
?德不孤必有鄰。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，放大了他的這種優(yōu)勢(shì)，猶如當(dāng)年偏居一隅的小諸侯國，躍然成為可以問鼎商業(yè)世界的頭部大咖。勝利容易沖昏頭腦?，F(xiàn)在的胖東來職工，高收入、高學(xué)歷、高顏值，很容易滋生出要命的“上位者心態(tài)”。當(dāng)于東來敏銳地意識(shí)到這個(gè)苗頭的時(shí)候，及時(shí)指出何嘗不是一種難得的清醒？
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