北京
隨著人工智能（AI）技術的發(fā)展，各種AI工具走進大家的日常，“遇到問題問AI”已經(jīng)成為很多人生活的一部分，然而，盲目聽信AI咨詢結(jié)果可能會誤事。
AI的咨詢結(jié)果不可盲目聽信
病例一：一名年輕小伙子，眼睛紅、流淚、有分泌物。他掏出手機問AI，是什么原因?qū)е碌?。AI回復說，這種情況可能是結(jié)膜炎。他接著問AI，可否用氯霉素眼藥水？AI回復，可以用。他照做了。滴了3天眼藥水，眼睛不僅越來越紅，還出現(xiàn)怕光、視物模糊等癥狀，他才趕緊到醫(yī)院就診。經(jīng)過檢查，他被診斷病毒性角膜炎。醫(yī)生說，滴抗生素類眼藥水對病毒感染無效，且最佳治療窗口已經(jīng)錯過。
病例二：一個中年阿姨，某天眼前突然出現(xiàn)一片小黑影飄動，像有蚊子在飛。她問了AI，AI說“是飛蚊癥，建議可以觀察”。于是，她就沒管它。沒想到，到了第二天，她發(fā)現(xiàn)黑影變多、變大了，像窗簾拉下來一樣遮住了部分視野，趕緊到醫(yī)院就診。經(jīng)過檢查，她被診斷為視網(wǎng)膜脫落，必須緊急接受手術。醫(yī)生對她說，如果再晚幾天，她的視力可能會遭受永久損傷。
這兩個病例有一個共同點：患者都把AI當成了醫(yī)生。
AI的咨詢結(jié)果代替不了醫(yī)生
你可能也干過類似的事——眼睛不舒服了，第一反應不是去醫(yī)院，而是打開手機問AI。畢竟它方便、免費、24小時在線。但作為一名眼科醫(yī)生，我必須告訴你：AI沒有眼睛，也沒有手。眼科醫(yī)生看病靠的是裂隙燈顯微鏡、眼壓計、眼底鏡——這些檢查設備能將眼部結(jié)構放大數(shù)十倍甚至上百倍，直接看到你眼睛角膜、晶狀體、視網(wǎng)膜的真實情況。而AI只能靠你打的幾個字來“猜”。
你問AI，眼紅是什么?。克烷_始猜：結(jié)膜炎？青光眼？葡萄膜炎？其實，它分不清。因為它看不見你眼睛內(nèi)部的樣子。
當然，眼睛不舒服時咨詢AI，確實有三個好處：快（10秒給答案，不用排隊）、能緩解焦慮（告訴你大部分情況不嚴重，讓你睡個踏實覺）、幫你記醫(yī)囑（滴眼藥水一天幾次？什么時候復查？問它就行）。但這些都只是“參謀”的功能，絕不能有“指揮官”的權限。
這樣向AI咨詢才安全
眼睛出現(xiàn)這5種急診情況，應該直接去醫(yī)院，而不是先問AI。
1.突然視力下降（幾分鐘或幾小時內(nèi)看不清）。
2.眼前突然出現(xiàn)大量飛蚊或閃光（像有人在你眼前間斷性照手電筒）。
3.眼睛劇烈疼痛，同時頭痛、惡心、嘔吐。
4.眼睛被異物擊中、穿透，或化學物質(zhì)濺入。
5.瞳孔形狀改變（變大、變小、不規(guī)則），或者對光反應不正常（亮光下瞳孔不縮小，暗光下不擴大）。
出現(xiàn)以上任何一種情況，即使AI說“沒事”，你也絕對不要信。一分鐘都別耽誤，直奔眼科急診。
眼部出現(xiàn)非急診的一般癥狀，正確流程應該是三步。第一步，用AI問“我這些癥狀可能是什么病？有哪些危險信號？”——只把它當作信息搜集工具。第二步，帶著這些信息去醫(yī)院找眼科醫(yī)生就診，做正規(guī)檢查。第三步，確診之后，再用AI幫你理解醫(yī)囑、記住用藥方法和復查時間。
請永遠記住——AI是拐杖，不是腿；是智能參謀，不是眼科醫(yī)生。
文 ： 解放軍總醫(yī)院眼科醫(yī)學部主任醫(yī)師 陶海
編輯：劉洋 仵坤冉（實習）
校對：馬楊
審核：李明炫 徐秉楠
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