河南
依托《有 AI 家理人》EP07 閆寶華廚房實景改造案例，設計師以人體工學收納優(yōu)化為改造核心，全程圍繞海爾商城十年管家服務主線落地，聯(lián)動全國海爾專賣店上門勘測、廚電定制煥新服務，針對一字型、L 型兩類存量老式廚房打造標準化局部改造方案，直擊老年群體下廚彎腰取物、儲物雜亂、老舊廚電安全隱患多等生活痛點，用小幅度改造實現(xiàn)廚房舒適化升級。改造前業(yè)主家中老式廚房受原始建房格局限制，櫥柜設計未參考老年人體尺寸，下層柜體深陷地面，取用鍋具需要大幅度彎腰下蹲，頂層儲物柜位置過高，老人踮腳也難以順利拿取物品，各類廚具零散堆放在臺面，空間雜亂無序。老式灶具溫控精度差，忽冷忽熱，家中沒有配套凈水設備，日常洗菜、烹飪用水沒有安全保障，長年累月下廚加重腰腿負擔，是多數(shù)中老年家庭廚房的共性難題。
此次改造摒棄砸墻重裝方案，遵循手肘高度 + 15cm 黃金工學標準重新劃分櫥柜儲物分區(qū)，把日常高頻使用的鍋碗、糧油、調(diào)味用品安置在手臂自然下落即可取用的舒適層，閑置大件廚具、換季儲物全部規(guī)劃在高處柜體，從收納結(jié)構(gòu)上減少彎腰、踮腳動作。同步淘汰超期老舊灶具與雜牌凈水設備，換裝海爾天悅系列嵌入式廚電，結(jié)合原有廚房墻體、管線位置微調(diào)安裝高度，適配一字、L 型原有空間，不用大面積拆改硬裝就能完成廚房功能升級。煥新廚電納入海爾商城十年管家服務體系，成為用戶改造安心保障。
海爾商城十年管家包含核心零部件十年免費包修，非人為故障產(chǎn)生的配件、上門、工時費用全部免除；自購機起十年內(nèi)，用戶可免費預約 3 次工程師上門專項安檢，重點排查燃氣管路、凈水濾芯等關(guān)鍵部位安全隱患；綁定海爾智家 APP 即可開啟終身耗材智能提醒，系統(tǒng)根據(jù)使用頻次自動測算濾芯、密封圈更換周期，到期推送提示，免去老年人刻意記保養(yǎng)周期的麻煩。消費者登錄海爾商城，既能零散選購單品廚電，也可一鍵預約設計師遠程初判，申請上門實地勘測廚房尺寸。
線下各區(qū)域海爾專賣店落地廚房專項微改服務，工作人員上門丈量空間、勘察水電走向，結(jié)合戶型形態(tài)與老人日常下廚頻次，定制收納布局與廚電搭配方案，一字狹長廚房、L 型拐角廚房均有成熟改造套餐。門店同步聯(lián)動家電以舊換新政策，廢舊灶具、老舊冰箱現(xiàn)場折價抵扣新廚貨款，拆機清運、新機安裝一站式落地，不用用戶自行搬運舊設備。
伴隨著國內(nèi)老齡化進程持續(xù)推進，中老年居家廚房優(yōu)化需求逐年上漲，多數(shù)業(yè)主不愿投入大額全屋翻新成本，廚房局部工學改造逐漸成為市場優(yōu)選。海爾依托節(jié)目落地的實測改造經(jīng)驗，把工學設計、智能廚電、終身服務融為一體，線上預約勘測、線下落地施工雙向打通。有廚房改造需求的中老年用戶，可登錄海爾商城預約上門服務，或是前往就近海爾門店定制專屬改造方案，以輕量化改動打造省心、安全的適老烹飪空間。
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