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椰樹椰汁用AI生成“孩子”營銷,這波操作也是沒誰了?

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看到椰樹椰汁新包裝的第一眼,我差點(diǎn)以為自己漏吃了什么大瓜。

包裝上,一對(duì)明星夫妻笑得很甜蜜,身邊一左一右兩個(gè)白白嫩嫩的嬰兒,整整齊齊一家四口。我心里咯噔一下:這倆明星什么時(shí)候生的孩子?還一生就是倆?仔細(xì)一瞅,包裝角落有一行小字——“兩個(gè)嬰兒是AI生成”。

好家伙,椰樹,你這波操作也是沒誰了。



AI生成的“孩子”,標(biāo)注了就萬事大吉?

先別急著說“人家標(biāo)了AI生成,你沒看見怪誰”。咱得講道理。

消費(fèi)者逛超市、買飲料,誰會(huì)拿著放大鏡把包裝上每個(gè)角落的字都讀一遍?大多數(shù)人看到畫面的第一反應(yīng)是視覺整體——一家四口,夫妻加兩個(gè)孩子,溫馨美滿。等到有人反應(yīng)過來“不對(duì)啊,他倆沒孩子啊”,再回去找小字,才發(fā)現(xiàn)被AI擺了一道。

這不叫創(chuàng)意,這叫誤導(dǎo)。

有律師說得很明白:把AI虛構(gòu)的嬰兒和真人代言人拼成“全家?!?,客觀效果就是讓消費(fèi)者覺得“這倆孩子就是他們的”。哪怕旁邊寫了“AI生成”,那個(gè)畫面?zhèn)鬟f的暗示已經(jīng)完成了。

椰樹工作人員回應(yīng)說:“現(xiàn)在有很多地方都會(huì)使用AI?!边@話聽著理直氣壯,但仔細(xì)想想——AI能用,不代表你能這么用。你用AI生成一個(gè)風(fēng)景、一個(gè)水果、一個(gè)卡通形象,沒人管你。但你用AI生成“孩子”,然后塞進(jìn)真人代言人的家庭合照里,這是什么操作?這不就是在給消費(fèi)者“無中生有”一個(gè)完美家庭嗎?



“從單身喝到結(jié)婚”,到底想暗示什么?

再看包裝上的兩句話:“從單身喝到結(jié)婚”“38年堅(jiān)持”。

椰樹解釋說,“38年堅(jiān)持”說的是產(chǎn)品的年份,不是代言人喝了38年;“從單身喝到結(jié)婚”是代言人本人說的話。

嗯,單拎出來每句話都沒毛病。但你把它們放在一個(gè)“一家四口”的畫面上,問題就大了。畫面是全家福,標(biāo)語是“從單身喝到結(jié)婚”,還有一個(gè)“38年堅(jiān)持”的產(chǎn)品歷史——這三個(gè)東西加在一起,消費(fèi)者自然腦補(bǔ)出一個(gè)故事:這椰汁陪伴了一個(gè)人從單身到結(jié)婚生子,38年不離不棄,甚至喝出了兩個(gè)娃。

椰樹有沒有直接說“喝椰汁能生孩子”?沒有。但它有沒有讓你往那個(gè)方向想?有。而且非常明顯。

這叫打擦邊球,而且擦得非常熟練。



椰樹的老毛病,這次碰上了新紅線

椰樹的營銷風(fēng)格,大家都懂。從早年的“從小喝到大”被指雙關(guān)低俗,到后來各種被罰款、被約談,這家企業(yè)似乎總在“被罵—道歉—再犯”的循環(huán)里樂此不疲。有人說這是“黑紅也是紅”,反正免費(fèi)上了熱搜。

但這次不一樣。這次的問題不只是低俗,而是踩到了AI倫理和廣告法的新紅線。

《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》明確規(guī)定,AI生成內(nèi)容屬于“可能影響消費(fèi)者決策”的信息,必須清晰標(biāo)注,不得誤導(dǎo)。但椰樹的操作是:標(biāo)注了,但標(biāo)注得讓你看不見;畫面拼了,但拼得讓你以為是真的一家子。

這就好比你在菜單上寫“圖片僅供參考”,然后放一張比臉還大的牛排照片,實(shí)際上端上來只有指甲蓋大小——合規(guī)嗎?勉強(qiáng)合規(guī)。惡心嗎?真惡心。

更何況,這次椰樹還把真人代言人拉下了水。代言人沒有孩子,你硬塞兩個(gè)AI娃給他,這算不算侵犯代言人的肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)?代言人同意了嗎?合同里寫沒寫“可以用AI生成我們的孩子”?

退一萬步說,就算代言人同意了,消費(fèi)者呢?消費(fèi)者憑什么要被你這種“半真半假”的畫面誤導(dǎo)?

好產(chǎn)品,為什么要配爛營銷?

說實(shí)話,椰樹椰汁的產(chǎn)品本身不差。很多消費(fèi)者從小喝到大(這里沒有雙關(guān)意思),口感確實(shí)獨(dú)特,市場(chǎng)認(rèn)可度很高。按理說,產(chǎn)品過硬,老老實(shí)實(shí)打廣告就行了,為什么非要搞這些花里胡哨、惹人爭(zhēng)議的東西?

答案可能很簡(jiǎn)單:因?yàn)闋?zhēng)議本身就是流量。被罵上熱搜,比花錢投廣告還劃算。

但這種流量能持續(xù)多久?消費(fèi)者又不是傻子。今天你用AI孩子忽悠我,明天你還敢用AI干什么?當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)一個(gè)品牌整天在“耍小聰明”的時(shí)候,品牌最寶貴的東西——信任,就一點(diǎn)點(diǎn)沒了。

看看那些真正長(zhǎng)紅的老品牌,哪個(gè)是靠爭(zhēng)議營銷活下來的?可口可樂一百多年,賣的是快樂,不是擦邊球;農(nóng)夫山泉賣的是天然,不是AI全家福。

椰樹,該收手了

這次椰樹的“AI孩子”事件,暴露了一個(gè)更深層的問題:在AI技術(shù)越來越普及的今天,很多企業(yè)只看到了“技術(shù)能用”,卻沒想過“技術(shù)該怎么用”。

AI可以生成嬰兒,但不能生成信任。AI可以拼接全家福,但不能拼接事實(shí)。你把兩個(gè)不存在的孩子塞進(jìn)別人的家庭照片里,再配上“從單身喝到結(jié)婚”的標(biāo)語,本質(zhì)上是在利用技術(shù)制造虛假的幸福暗示,誘導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生不切實(shí)際的聯(lián)想。

這不是聰明,這是自作聰明。

有網(wǎng)友說得特別好:“看到那個(gè)包裝,我還以為他倆真有孩子了,后來發(fā)現(xiàn)是AI,感覺被耍了?!?/p>

椰樹,你這波操作也是沒誰了。希望下次再見,不是因?yàn)橛稚狭藷崴?,而是因?yàn)榻K于學(xué)會(huì)了真誠。

聲明:取材網(wǎng)絡(luò),謹(jǐn)慎辨別

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