江蘇
近期，鹽城醫(yī)美行業(yè)曝出新型有組織敲詐亂象！一批職業(yè)化、流竄作案的惡意碰瓷團伙精準瞄準本地資質齊全、合規(guī)經(jīng)營的正規(guī)醫(yī)美機構，利用行業(yè)輿論軟肋瘋狂勒索斂財。多家長期守法經(jīng)營的醫(yī)美門店接連中招，短期內(nèi)遭遇連環(huán)敲詐，經(jīng)濟損失慘重，正常經(jīng)營秩序遭受嚴重沖擊。
據(jù)多家受害醫(yī)美商家聯(lián)合爆料，該犯罪團伙作案流程標準化、套路隱蔽性極強，專挑合規(guī)老店下手，作案目的性明確、分工清晰，完全區(qū)別于普通消費糾紛。
該團伙慣用作案套路極具迷惑性：不法人員提前篩選排查鹽城本地正規(guī)醫(yī)美機構，進店后刻意大額充值3萬至5萬元，偽裝成高端優(yōu)質客戶，營造正常消費、自愿體驗的假象。整個診療過程中，門店嚴格遵守醫(yī)療規(guī)范，使用正品器械藥品、操作流程合規(guī)，全程無醫(yī)療失誤、無違規(guī)操作，消費者未產(chǎn)生任何實質性身體損傷與醫(yī)療風險。
然而在醫(yī)美項目結束后，碰瓷人員立刻變臉，無中生有編造頭暈、軀體不適等虛假癥狀，以此為借口強硬要求門店全額退還所有充值款項。
多數(shù)商家本著息事寧人、妥善處理客訴的原則，選擇全額退款、退讓妥協(xié)。但此舉反而助長黑產(chǎn)囂張氣焰，退款完成后，該團伙會繼續(xù)加碼惡意勒索，無憑無據(jù)強行索要雙倍高額精神損失費。充值金額越高，索賠數(shù)額越離譜，所有勒索訴求均無任何法律依據(jù)，純屬惡意漫天開價。
一旦商家拒絕無理高額索賠，團伙即刻啟動施壓套路：通過全網(wǎng)惡意差評、批量虛假投訴、高頻惡意舉報、網(wǎng)絡抹黑曝光等手段持續(xù)騷擾施壓。精準拿捏醫(yī)美行業(yè)怕輿情、怕負面、怕投訴、怕稽查的經(jīng)營痛點，逼迫合規(guī)商家為規(guī)避輿論風險、減少經(jīng)營麻煩，被迫花錢消災、被動破財。
據(jù)業(yè)內(nèi)不完全統(tǒng)計，鹽城部分醫(yī)美單店在短短一個月內(nèi)，連續(xù)遭遇該團伙多次連環(huán)碰瓷敲詐，單次、疊加累計損失最高達數(shù)十萬元，讓本就經(jīng)營承壓的實體門店雪上加霜。
顯而易見，該系列事件絕非普通民事消費糾紛，而是預謀周密、職業(yè)化運作、流竄式收割的團伙敲詐勒索違法犯罪行為。黑產(chǎn)團伙專挑合規(guī)商家下手，專鉆行業(yè)特性漏洞，惡意收割守法經(jīng)營者，嚴重破壞鹽城醫(yī)美市場公平經(jīng)營環(huán)境，擾亂本地實體經(jīng)濟秩序，性質惡劣、影響極壞。
在此，鄭重警示鹽城全市所有醫(yī)美從業(yè)機構：
徹底摒棄“花錢息事、大事化小”的僥幸心理，切勿縱容惡意黑產(chǎn)團伙囂張氣焰！所有門店務必全面做好風險防控，診療全程留存監(jiān)控錄像、溝通錄音、微信聊天記錄、充值付款憑證、完整診療檔案等全套證據(jù)，做到全程留痕、有據(jù)可查。
一旦遭遇無理由惡意索賠、職業(yè)碰瓷敲詐，切勿私下妥協(xié)賠付，務必第一時間報警。同時呼吁全行業(yè)抱團取暖、互通預警、聯(lián)合取證、集體報案，堅決抵制職業(yè)打假黑產(chǎn)亂象，合力打擊敲詐勒索違法行為，共同守護鹽城醫(yī)美行業(yè)干凈、合規(guī)、有序的經(jīng)營環(huán)境！
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