浙江
自從四年前某輛兒童自行車的前叉發(fā)生故障以來，英國兒童自行車品牌 Islabikes 就一直在執(zhí)行一項任務(wù)：召回并替換所有相關(guān)零部件，以防其他問題出現(xiàn)。
"幸運(yùn)的是，孩子沒有受傷，公司立即啟動了全面調(diào)查，"Islabikes 創(chuàng)始人 Isla Rowntree 在提及 2022 年的事故時說。"但作為預(yù)防措施，我們決定替換全部 7,677 個前叉。"
"四年過去了，我們現(xiàn)在已經(jīng)替換了其中 82%，"Rowntree 告訴 CyclingWeekly。"不同尋常的是，我們?nèi)栽诜e極追蹤剩余的自行車——包括那些已經(jīng)轉(zhuǎn)售、不再由原購買者持有的車輛。我們每周都在給車主發(fā)郵件和打電話，替換計劃無限期開放。"
該公司現(xiàn)在正在擴(kuò)大呼吁范圍，試圖追蹤最后剩余的前叉——這些前叉安裝在 2019 年 10 月 5 日至 2022 年 5 月 16 日期間銷售的四個型號的兒童自行車上。
這個自愿性前叉替換計劃對購買二手 Islabike 的人同樣開放，不僅限于新車主。Rowntree 鼓勵任何可能擁有受影響型號的人——即 Beinn 24、Beinn 26、Beinn 27 和 Creig 20——盡快聯(lián)系該品牌，以便郵寄替換部件。你也可以在品牌官網(wǎng)上查看召回頁面。
"我們一直按照為自己家人設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)來制造自行車，"Rowntree 說。"我們已經(jīng)替換了絕大多數(shù)前叉，我們會堅持下去，直到全部完成。只要還有一輛在路上，我們就要找到它。"
Islabikes 自 2006 年由設(shè)計師、職業(yè)車手和全國 cyclocross 冠軍 Rowntree 創(chuàng)立以來，一直在制造精心設(shè)計的兒童自行車。最近，該品牌已擴(kuò)展至成人自行車。在公司 20 年歷史的大部分時間里，她一直擔(dān)任公司的掌舵人，除了 2020 年代初的兩年 period。
2023 年，Islabikes 在新冠疫情后的動蕩中遇到了一些財務(wù)顛簸，停止了自行車生產(chǎn)。然而，一年后，Rowntree 重新收回了全部所有權(quán)，重新推出網(wǎng)站并更新了品牌產(chǎn)品。最新型號 Rosetta 是一款成人礫石車。
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