魯網(wǎng)5月29日訊 數(shù)字賦能金融，智慧點(diǎn)亮生活。近年來(lái)，農(nóng)行青島分行深入貫徹總行“數(shù)字經(jīng)營(yíng)”戰(zhàn)略，以智慧銀行建設(shè)為抓手，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、智能體等新技術(shù)，把更便捷、更普惠、更智能的金融服務(wù)送到企業(yè)身邊、送到群眾指尖，全力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力鄉(xiāng)村振興、保障民生便利，以金融數(shù)字化書(shū)寫(xiě)服務(wù)地方高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

數(shù)字賦能實(shí)體，金融活水精準(zhǔn)滴灌

青島分行堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、科創(chuàng)企業(yè)、普惠小微為重點(diǎn)服務(wù)客群，以數(shù)字化平臺(tái)打通融資堵點(diǎn)，讓“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”成為常態(tài)。依托產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)，為對(duì)公客戶提供一鍵畫(huà)像、智能測(cè)額、線上辦貸等全流程服務(wù)，精準(zhǔn)觸達(dá)科技型、創(chuàng)新型企業(yè)金融需求。打造“產(chǎn)業(yè)鏈e貸”等數(shù)字金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)申請(qǐng)全流程線上化、自動(dòng)化審批，有效破解以往中小微企業(yè)“融資慢、手續(xù)繁”難題。搭建供應(yīng)鏈金融數(shù)字化平臺(tái)，高效鏈接核心企業(yè)與上下游客戶，推動(dòng)融資規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。緊抓AI風(fēng)控體系建設(shè)，構(gòu)建全流程智能風(fēng)控，讓信貸投放更精準(zhǔn)、更安全，切實(shí)守護(hù)金融安全底線。

數(shù)字深耕鄉(xiāng)村，普惠金融直達(dá)田間

青島分行堅(jiān)持金融為民、服務(wù)“三農(nóng)”，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)打通鄉(xiāng)村金融服務(wù)“最后一公里”。推廣惠農(nóng)e貸等線上化農(nóng)戶信貸產(chǎn)品，大數(shù)據(jù)畫(huà)像、信用授信、隨用隨貸，讓農(nóng)戶足不出戶即可獲得資金支持。農(nóng)戶貸款風(fēng)險(xiǎn)智能識(shí)別模型精準(zhǔn)賦能，提升放貸效率、降低融資成本，助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺、農(nóng)民增收致富。社銀直連、政銀數(shù)據(jù)互通高效落地，社保待遇代發(fā)等民生服務(wù)直達(dá)鄉(xiāng)村，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字普惠不讓一個(gè)群眾掉隊(duì)。

數(shù)字便捷民生，智慧服務(wù)觸手可及

把“客戶滿意、員工滿意”落到實(shí)處，青島分行利用科技提升服務(wù)溫度與速度。始終把安全放在首位，推進(jìn)信創(chuàng)建設(shè)與系統(tǒng)升級(jí)，強(qiáng)化終端安全、漏洞治理、敏感數(shù)據(jù)保護(hù)，構(gòu)建全方位安全防護(hù)體系。掌銀渠道打造AI智能交互、千人千面服務(wù)，覆蓋賬戶管理、生活繳費(fèi)、政務(wù)辦理、財(cái)富管理等高頻場(chǎng)景，服務(wù)更省心、更貼心。廳堂智能服務(wù)、開(kāi)戶智能核驗(yàn)、跨境業(yè)務(wù)智能辦理等數(shù)字化工具廣泛應(yīng)用，業(yè)務(wù)辦理更高效、體驗(yàn)更流暢。政務(wù)、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等場(chǎng)景深度數(shù)字化，社保、醫(yī)保、繳費(fèi)等事項(xiàng)“掌上辦、就近辦、一次辦”，民生服務(wù)更有質(zhì)感。

乘“數(shù)”而上，向“智”而行。下一步，農(nóng)行青島分行將繼續(xù)緊跟總行部署，以智能體應(yīng)用為新抓手，推動(dòng)AI規(guī)模化、普惠化應(yīng)用，用更有溫度、更有速度、更有力度的數(shù)字金融服務(wù)，賦能地方經(jīng)濟(jì)、惠及廣大市民，奮力書(shū)寫(xiě)金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的青島答卷?。斁W(wǎng)記者）