作者 | 黃昱

加入掃地機(jī)器人戰(zhàn)場十多年后，中國企業(yè)已然讓這一行業(yè)進(jìn)入“中國時(shí)刻”。但掃地機(jī)的產(chǎn)品創(chuàng)新紅利進(jìn)入階段性瓶頸，行業(yè)告別“野蠻生長”。

在市場競爭越發(fā)激烈的背景下，對于不少玩家而言，“擴(kuò)品類”“唱高調(diào)”“講新故事”幾乎已經(jīng)成為共同選擇。

但云鯨卻顯得有些“反常”。

自2025年4月宣布騰訊領(lǐng)投新一輪融資和上市計(jì)劃后，云鯨似乎沒有更多“好消息”傳出，且創(chuàng)始人兼CEO張峻彬停更個(gè)人視頻號的同時(shí)，云鯨也缺席了其過去一直都會(huì)參加的AWE(中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì))，

這些信號都讓外界不免猜測云鯨到底怎么了。

成立十周年之際，張峻彬時(shí)隔一年再次接受媒體專訪。他告訴華爾街見聞等媒體，停更視頻號等打造個(gè)人IP的事務(wù)，主要是因?yàn)榫Σ粔颉?025年9月份，張峻彬開始接手云鯨的營銷事務(wù)，對于工程師出身的他來說，這無疑需花費(fèi)不少精力去進(jìn)行能力補(bǔ)齊。

以提升營銷組織效率為核心，張峻彬?qū)?nèi)部進(jìn)行了大變革，據(jù)悉這一調(diào)整將在今年3季度完成。

對于接手后在營銷體系上所做出的改革，張峻彬很有信心，并稱：“接下來云鯨很大的動(dòng)能，一方面肯定會(huì)來源于我對營銷板塊的重視，換句話說，就是對全球化商業(yè)布局和經(jīng)營效率的關(guān)注。”

但在品類擴(kuò)張上，張峻彬依舊保持謹(jǐn)慎。到2026年4月，云鯨才在掃地機(jī)和洗地機(jī)之外，上線了除螨儀這一新品類。

“在營銷組織效率沒有優(yōu)化到我認(rèn)為不錯(cuò)的狀態(tài)之前，我是不會(huì)追求規(guī)模的。”與此同時(shí)，張峻彬也表示，云鯨的IPO計(jì)劃一直在往前推進(jìn)，投資人很有耐心。

對于這位創(chuàng)業(yè)十年的創(chuàng)始人而言，云鯨正處于一個(gè)特殊階段：相比講述新的資本故事，他更關(guān)心的是如何把企業(yè)經(jīng)營體系補(bǔ)齊。而這背后，也折射出不同的年輕企業(yè)家個(gè)性。

謹(jǐn)慎擴(kuò)品類

自2016年成立以來，云鯨就沒有與“快”這個(gè)字走得太近。過去，云鯨還一度因“三年一款”的產(chǎn)品上新節(jié)奏被外界質(zhì)疑走得太慢了。

2024年，隨著國內(nèi)掃地機(jī)器人市場競爭越發(fā)激烈，云鯨開始釋放出要加速的信號。

那一年，張峻彬告訴華爾街見聞，為擴(kuò)大收入規(guī)模，拓展價(jià)格段、增加產(chǎn)品品類以及全面布局海內(nèi)外渠道，是云鯨彼時(shí)重要的戰(zhàn)略。

可以看到，2024全年，云鯨累計(jì)發(fā)布超過10款產(chǎn)品，遠(yuǎn)超2023年的4款，其中，掃地機(jī)品類擁有逍遙系列，J系列，R系列，和K系列，產(chǎn)品覆蓋1千至5千多個(gè)價(jià)格段；洗地機(jī)品類擁有S系列、F系列，覆蓋1千至3千價(jià)格段。

2025年，云鯨在產(chǎn)品SKU上繼續(xù)加碼。

然而，現(xiàn)在看來，這一策略并不可行。

張峻彬表示，2025年雖然增加了很多SKU，但發(fā)現(xiàn)并沒有帶來預(yù)期成正比的收益，“所以我們今年就調(diào)整了策略，聚焦研發(fā)，打磨最好的產(chǎn)品”。

為了打破增長瓶頸，近年來，不少掃地機(jī)廠商都在試圖通過更多品類尋找增長空間，如追覓、石頭等。

當(dāng)競爭對手不斷擴(kuò)張新品類時(shí)，云鯨依然把資源集中在清潔領(lǐng)域。

目前云鯨只有掃地機(jī)、手持清潔和具身智能三個(gè)核心事業(yè)部，有產(chǎn)品上市的是前兩個(gè)事業(yè)部。

具身智能是云鯨的新故事。2025年4月，云鯨完成1億美金融資，由騰訊投資與北京機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資基金聯(lián)合領(lǐng)投。這輪融資達(dá)成的主要原因，正在于云鯨在具身智能產(chǎn)品上的布局。

彼時(shí)，華爾街見聞了解到，云鯨在開發(fā)的具身智能產(chǎn)品主要還是聚焦家庭使用場景，以清潔、收納方向?yàn)橹鳎ㄎ患彝ゾ呱砬鍧崣C(jī)器人，預(yù)計(jì)在26年底或27年初上市。

如今時(shí)隔一年過去，對于具身智能產(chǎn)品何時(shí)量產(chǎn)，張峻彬稱，暫時(shí)要保密，但不會(huì)很遠(yuǎn)。

到2027年初，云鯨有規(guī)劃搭建一個(gè)新的事業(yè)部。

在張峻彬看來，品類拓展緩慢不是資金問題，而是考慮到高階管理者的帶寬問題，與其選錯(cuò)人導(dǎo)致跑偏，那還不如別那么快開始。

顯然，現(xiàn)階段的云鯨并不急于進(jìn)行多元化布局。哪怕是對除螨儀這樣一個(gè)小品類，云鯨也十分謹(jǐn)慎。

張峻彬告訴華爾街見聞：“本來去年就要發(fā)的，但是很多體驗(yàn)在我這里不過關(guān)，所以到今年發(fā)。我們會(huì)覺得，一款產(chǎn)品重要的還是認(rèn)認(rèn)真真做好體驗(yàn)。”

深入營銷管理

關(guān)注云鯨的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，它少見地缺席了今年的AWE，這似乎讓人很容易懷疑云鯨是不是“缺錢”了。

張峻彬則對華爾街見聞表示，參加這種大型展會(huì)大部分兩種原因，一種原因是公司剛剛開拓一個(gè)全新的市場，需要大規(guī)模見這個(gè)市場的媒介和渠道商。第二個(gè)是有劃時(shí)代的產(chǎn)品發(fā)布，需要有一個(gè)集中流量的區(qū)域來曝光。

“我現(xiàn)在階段性的目標(biāo)很簡單，就是加速組織體系效率化改革。在這個(gè)過程中肯定是利潤優(yōu)先，等達(dá)到一個(gè)階段以后，再切換到規(guī)模優(yōu)先?！?/strong>

如果說過去十年張峻彬最鮮明的標(biāo)簽是產(chǎn)品經(jīng)理，那么過去半年，他正在主動(dòng)補(bǔ)上自己最陌生的一課——營銷。

2025年9、10月份左右，張峻彬親自接手全球營銷業(yè)務(wù)，某種程度上，這也是張峻彬過去半年最重要的工作。

對于一位長期專注技術(shù)和產(chǎn)品，而對營銷關(guān)注比較少的創(chuàng)始人而言，這是一次不小的挑戰(zhàn)。

張峻彬表示，我之前一直以為產(chǎn)品和營銷是加法邏輯，「產(chǎn)品 + 營銷」，就是產(chǎn)品做得特別好，營銷稍微少看一點(diǎn)，也還不錯(cuò)。但后面發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和營銷是乘法邏輯，「產(chǎn)品 X 營銷」，這意味著產(chǎn)品和營銷都必須做得足夠好，才能真正把公司帶到一個(gè)新的高度。

“這些事情確實(shí)在我能力圈之外，但不代表我不能快速學(xué)習(xí)。”張峻彬坦言，為了快速進(jìn)入狀態(tài)，他一度每天工作到凌晨三四點(diǎn)，與國內(nèi)頂級營銷操盤手頻繁交流。

深入?yún)⑴c之后，他發(fā)現(xiàn)過去很多認(rèn)知正在被重塑。

張峻彬說：“以前，確實(shí)覺得這件事情（營銷）在我這里的優(yōu)先級沒那么高，但是現(xiàn)在隨著產(chǎn)品種類越來越多，要進(jìn)一步加速云鯨的高速發(fā)展，營銷是非常重要的板塊。我的思路跟側(cè)重點(diǎn)必須跟上這個(gè)變化?！?/p>

過去，企業(yè)只要做出足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品，就有機(jī)會(huì)獲得市場認(rèn)可；但如今，僅有產(chǎn)品已經(jīng)不夠。

如何把產(chǎn)品價(jià)值講清楚，如何觸達(dá)目標(biāo)用戶，如何建立品牌心智，同樣成為決定企業(yè)競爭力的重要因素。

“今天不僅要思考產(chǎn)品創(chuàng)新，也要思考營銷創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新?！?/p>

在加速組織體系效率化改革的過程中，云鯨也難以避免地對內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行了不小的調(diào)整。在此背景下，云鯨內(nèi)部管理層也出現(xiàn)了變動(dòng)。

對此，張峻彬表示，不同高管離開的原因不一樣，但基本上都是友好協(xié)商。對于云鯨來說，核心的是能不能吸引新的優(yōu)秀的高管，這件事情可能是比較重要的，很多優(yōu)秀的人在持續(xù)加入。

“在今天這個(gè)階段，什么樣的人才和云鯨的節(jié)奏更匹配，可能是一個(gè)更難的選擇?！睆埦蛱岬剑瑢τ谛录尤氲母吖?，他以前很看重能力，而把價(jià)值觀看得特別輕，發(fā)生了一些事情之后，現(xiàn)在在能力的基礎(chǔ)上，會(huì)把一個(gè)人的價(jià)值觀放得非常重。

新團(tuán)隊(duì)搭建好后，張峻彬認(rèn)為云鯨步入了一個(gè)新的狀態(tài)，前后端高效融合，比以前順多了。

云鯨的新故事

受限于產(chǎn)品體驗(yàn)、價(jià)格等，掃地機(jī)器人在國內(nèi)市場的滲透率始終未能突破個(gè)位數(shù)。

2026年一季度的數(shù)據(jù)也給行業(yè)澆了一盆冷水。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2026年1-4月，國內(nèi)掃地機(jī)線上市場累計(jì)銷量僅95.28萬臺，同比大幅下滑21.18%，但均價(jià)同比上漲3.58%至3412元，呈現(xiàn)“量跌價(jià)升”的結(jié)構(gòu)性調(diào)整。

面對一片紅海的國內(nèi)市場，云鯨從2023年開始大規(guī)模拓展海外業(yè)務(wù)，如今海外也已成為云鯨重要的增長引擎。

據(jù)華爾街見聞了解，2023年，云鯨海外銷售收入占比大概為10%左右，而到2026年1-4月其海外收入占比已經(jīng)達(dá)到約40%。

IDC數(shù)據(jù)顯示，2024年，全球智能掃地機(jī)器人出貨量排行榜中，前五名有四名是中國廠商，但沒有云鯨的身影。

不過，到2025年，取代iRobot，云鯨成功躋身第五名。據(jù)IDC，2025年，全球智能掃地機(jī)器人出貨量排名前五的分別為石頭科技、科沃斯、追覓、小米、云鯨，其中云鯨出貨量為170萬臺，市場份額為5.3%，同比增速為28.7%，僅高于小米的增速。

張峻彬透露，2026年1-4月，云鯨海外總收入同比上漲近50%，但受國補(bǔ)退潮影響，國內(nèi)同期市場表現(xiàn)下降，云鯨整體收入僅微幅增長。

對于云鯨而言，海外市場顯然已經(jīng)越來越重要，而且還有很大空間。

張峻彬指出，雖然海外已經(jīng)占了云鯨總收入的40%，但海外僅有的幾個(gè)國家就占了云鯨海外體量的80%，因此云鯨還可以去海外更多國家拓展市場。

如何從全球市場獲得更多增長，是如今擺在張峻彬面前的一大核心任務(wù)。

張峻彬告訴華爾街見聞，云鯨每年在海外拓展的重點(diǎn)都不太一樣，2025年可能更多放在線下渠道，今年回過頭來看，覺得線上空間依舊非常大。

在張峻彬看來，線上的空間可以通過三個(gè)方面來獲取，一個(gè)是產(chǎn)品的本地化設(shè)計(jì)，二是發(fā)力線上渠道，三是加速線上領(lǐng)域的人員培訓(xùn)。

“所以，今年在線上的平臺，比如亞馬遜、DTC等投入會(huì)花更大的重心去做?！?/p>

除了業(yè)務(wù)上的發(fā)展，為了應(yīng)對激烈的市場競爭，云鯨在2025年4月14日首次官宣上市計(jì)劃，稱已正式啟動(dòng)Pre-IPO輪融資，開啟上市前最后沖刺。

張峻彬表示:“對我來說，把整個(gè)營銷體系逐步搭建到一個(gè)比較好的狀態(tài)，確實(shí)是需要時(shí)間的。如果已經(jīng)上市了，但是有些板塊還沒有那么完善的情況下，其實(shí)上市可能會(huì)是比較麻煩的事情。因?yàn)樯贤晔兄笏腥硕紩?huì)盯著你，盯著你的增長、利潤、規(guī)模?！?/p>

不過，張峻彬也透露，IPO一直在往前推進(jìn)，只是在找一個(gè)好的參與者，這個(gè)速度肯定會(huì)很快的，因?yàn)樗袞|西都準(zhǔn)備得差不多了。

張峻彬覺得IPO不是終點(diǎn)，只是一個(gè)開始?！拔蚁Ｍ陂_始的那一刻，是一個(gè)二次創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)，有最好的組織、最好的人才、最好的業(yè)務(wù)”

從這個(gè)角度來看，云鯨今天的“踩剎車”，或許并非放慢腳步，而是在為下一次加速做準(zhǔn)備。

這種選擇是否正確，還需要時(shí)間驗(yàn)證。