上周收到朝陽(yáng)區(qū)司法局的投訴受理通知時(shí)，我正在政法大學(xué)的辦公室里批改學(xué)生論文。看著那份材料，我愣了一下，隨即苦笑。

六年了。

從2020年7月簽下委托合同到現(xiàn)在，整整六年。我從一名頗有成就感的兼職律師，變成了被投訴人。而被我有效辯護(hù)的當(dāng)事人，成了投訴我的人。

檢察院量刑建議：實(shí)刑。法院最終判決：免予刑事處罰。

他保住了公職，保住了自由。

然后他投訴了我。不僅如此，他在投訴信里極盡侮辱之能事。做了二十年律師，我從未在一份材料中見(jiàn)過(guò)那么多貶義詞集中在自己身上——“唯利是圖”“沽名釣譽(yù)”“首鼠兩端”“寡廉鮮恥”……這些詞工工整整地寫在投訴信里，寄到了司法局。

一、接案與辦案：一場(chǎng)出于同情的傾注

2020年初，魏某人通過(guò)各種渠道找到我。一開(kāi)始我明確拒絕，還推薦了自己的助理給他。他不接受，軟磨硬泡了很長(zhǎng)時(shí)間。出于同情，我于2020年7月接受委托。

簽合同那天，我專門讓他簽署了完整的《風(fēng)險(xiǎn)告知書》——因?yàn)樗麍?jiān)持要求做無(wú)罪辯護(hù)，我在告知書中明確寫明：本人不對(duì)案件結(jié)果作任何承諾。他簽字按手印，寄回律所。

關(guān)于律師費(fèi)，有必要多說(shuō)幾句。我正常的刑事辯護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于此案，但魏某人反復(fù)懇請(qǐng)照顧，說(shuō)自己經(jīng)濟(jì)困難。最終約定的數(shù)額，大約是我正常代理費(fèi)的三分之一，而且這個(gè)數(shù)字還是他自己提出來(lái)的。從一開(kāi)始，我就已經(jīng)給了他最大程度的優(yōu)惠。這些都有微信聊天記錄為證。

接下這個(gè)案子后，我?guī)缀跞硇膿淞松先?。法律意?jiàn)書、辯護(hù)詞等書面材料，累計(jì)數(shù)萬(wàn)字，每一稿都反復(fù)推敲、幾易其稿。一次次與魏某人溝通，一次次與兩位專家輔助人磋商，一次次奔波于北京與邯鄲之間。檢察院、法院、看守所、鑒定機(jī)構(gòu)，能跑的地方都跑了，能用的程序都用上了。兩年下來(lái)，投入的時(shí)間和精力，遠(yuǎn)超一個(gè)普通案件的工作量。

案件辦理過(guò)程中，我多次赴邯鄲。檢察院領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取意見(jiàn)后表示可以考慮相對(duì)不起訴——我建議他接受，因?yàn)橄鄬?duì)不起訴不影響工作，還能最大限度節(jié)約訴訟成本。結(jié)果，這后來(lái)也成了他投訴我的理由之一。他不接受，堅(jiān)決要求無(wú)罪辯護(hù)。我尊重當(dāng)事人的決定，繼續(xù)推進(jìn)。

2020年底，取保候?qū)徠陂g的魏某人曾開(kāi)車到北京與我面談——這件事他在投訴材料中只字未提。此后，我為他另一起案件免費(fèi)提供法律咨詢，多次勸他不要進(jìn)行非法信訪。2021年春，他告訴我以我的名義寄出了多封信訪信件——他自己不敢以自己名義寄。隨后他找來(lái)記者介入報(bào)道，不久后被逮捕。

從此，他從取保候?qū)徸優(yōu)楸涣b押，辯護(hù)難度陡然上升。 任何一個(gè)做過(guò)刑事辯護(hù)的律師都清楚：當(dāng)事人被羈押后，會(huì)見(jiàn)受限、溝通受阻、家屬焦慮，而檢察院在羈押狀態(tài)下提出的量刑建議往往更為強(qiáng)硬。本案中，檢察院的量刑建議是實(shí)刑。在這種局面下辯護(hù)，猶如戴著鐐銬跳舞。

此后，我多次赴邯鄲，自己解決食宿——因?yàn)樗憬阏f(shuō)因病返貧，我不忍增加其負(fù)擔(dān)。當(dāng)時(shí)正值疫情期間，看守所會(huì)見(jiàn)極為困難，我多次嘗試預(yù)約才得以見(jiàn)到當(dāng)事人。我會(huì)見(jiàn)了羈押中的魏某人，參加庭前會(huì)議，申請(qǐng)聘請(qǐng)胡志強(qiáng)法醫(yī)和王躍進(jìn)教授作為專家輔助人。這兩位是國(guó)內(nèi)頂級(jí)的法醫(yī)專家，正常出庭費(fèi)用相當(dāng)高昂。我豁出老臉，請(qǐng)他們“友情贊助”。兩位專家抵達(dá)邯鄲后，住宿和餐費(fèi)全部由我自掏腰包安排。我在微信里對(duì)王躍進(jìn)教授說(shuō)過(guò)：如果他們連差旅費(fèi)都出不了，“我來(lái)出都可以”。

王躍進(jìn)教授向魏某人的姐姐說(shuō)明了自己的專業(yè)資質(zhì)和正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)表示：應(yīng)我的介紹，作為專家輔助人，友情贊助免收專家費(fèi)和出庭費(fèi)，僅向家屬收取基本的差旅住宿費(fèi)用。魏某人的姐姐當(dāng)即回復(fù)感謝。胡志強(qiáng)法醫(yī)也只收取了很少的專家費(fèi)。

開(kāi)庭前夜，我們工作到深夜，開(kāi)庭那天，我辯護(hù)得酣暢淋漓，兩位專家與我配合默契。庭后，王躍進(jìn)教授公開(kāi)評(píng)價(jià)我的辯護(hù)詞“思路清晰、論證嚴(yán)謹(jǐn)，證據(jù)材料提煉精準(zhǔn)，辯護(hù)意見(jiàn)明確，謀篇布局入情入理”。魏某人的姐姐說(shuō)：“作為本案當(dāng)事人的姐姐，為吳教授的辯護(hù)意見(jiàn)點(diǎn)贊”。胡志強(qiáng)法醫(yī)評(píng)價(jià)：“拜讀了，非常精彩！”

法院最終判決：免予刑事處罰。那天，魏某人的姐姐在微信里寫道：“太有幸遇到您們這些有大愛(ài)的人?！薄皫孜唤淌谥魅渭Y(jié)，也是罕見(jiàn)的豪華陣容了?！薄澳芙Y(jié)識(shí)您們真的是三生有幸！”這些消息，我至今保留著。

需要特別說(shuō)明的是：在當(dāng)事人被羈押、檢察院明確提出實(shí)刑量刑建議的背景下，能夠爭(zhēng)取到免予刑事處罰，這在刑事辯護(hù)實(shí)務(wù)中絕非易事。 從實(shí)刑到免罰，跨越的不僅是量刑幅度的巨大落差，更是辯護(hù)律師在程序、實(shí)體、證據(jù)上的全方位攻堅(jiān)。這不是運(yùn)氣，也不是“應(yīng)該的”，而是數(shù)萬(wàn)字的書面意見(jiàn)、無(wú)數(shù)次溝通磋商、長(zhǎng)期奔波換來(lái)的結(jié)果。這就是刑事辯護(hù)意義上的“有效辯護(hù)”。

二、反轉(zhuǎn)：從“三生有幸”到滿紙貶義

案件結(jié)束后，我在團(tuán)隊(duì)律師介紹中寫了一條：“魏某某故意傷害案，被判免予刑事處罰”。僅此而已。沒(méi)有指名道姓，沒(méi)有披露任何可識(shí)別身份的信息。公開(kāi)審理的案件，判決書依法公開(kāi)，這只是幾十萬(wàn)律師都在做的正常業(yè)務(wù)介紹。

魏某人不干了。他說(shuō)我“沽名釣譽(yù)”“嘩眾取寵”“無(wú)所不用其極”。投訴信中的用詞，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。

2023年初，他向北京市律師協(xié)會(huì)投訴。律協(xié)經(jīng)過(guò)調(diào)查，已有相應(yīng)的處理結(jié)論。按說(shuō)這事就該結(jié)束了。結(jié)果呢？今年他又來(lái)了。沒(méi)有任何新事實(shí)、新證據(jù)，同一事由，重新投訴到司法局。重復(fù)投訴，多頭投訴。

目的只有一個(gè)：要回那筆已經(jīng)給了最大優(yōu)惠的律師費(fèi)。

這件事讓王躍進(jìn)教授和胡志強(qiáng)法醫(yī)都深感憤慨。兩位專家當(dāng)初沖著我的人情、沖著當(dāng)事人的困難，近乎免費(fèi)出庭。結(jié)果非但沒(méi)落個(gè)好，反而被反咬一口。

魏某人的“投訴地圖”一直在擴(kuò)大：先是公安民警，然后是檢察官、法官、鑒定機(jī)構(gòu)。現(xiàn)在輪到我這個(gè)幫了他大忙的人。他的核心訴求很簡(jiǎn)單：全額退還律師費(fèi)及差旅費(fèi)。

說(shuō)實(shí)話，看到這些投訴材料的那一刻，我心里不只是意外，更多的是心寒。數(shù)萬(wàn)字的書面意見(jiàn)，無(wú)數(shù)次奔波，我自己貼錢貼時(shí)間，請(qǐng)來(lái)頂級(jí)專家近乎免費(fèi)出庭，最終為他爭(zhēng)取到了免予刑事處罰的結(jié)果。換來(lái)的不是一句感謝，而是一紙充斥著侮辱性詞匯的投訴，要求退費(fèi)。

那筆律師費(fèi)，多年過(guò)去了，我一分沒(méi)從律所提過(guò)。因?yàn)槲液吐伤g存在糾紛，這筆錢至今躺在律所賬戶里。我自己都因?yàn)橛懸獞?yīng)得報(bào)酬而起訴了律所——一個(gè)被投訴“生吞律師費(fèi)”的律師，自己卻在為了拿到錢而起訴律所。這種荒誕的反差，本身就說(shuō)明了一切。

差旅費(fèi)，合同約定每次一定數(shù)額，他支付了數(shù)次，我一分沒(méi)多收。而且我實(shí)際出差次數(shù)遠(yuǎn)不止這些，后來(lái)因?yàn)樗涣b押、他姐姐病重，很多差旅費(fèi)我都自己貼了，沒(méi)再要過(guò)。

專家費(fèi)更令人無(wú)語(yǔ)：他把律師差旅費(fèi)與專家收取的少量差旅費(fèi)加在一起，指控我“索要專家費(fèi)”——而專家收取的那筆費(fèi)用是他姐姐直接轉(zhuǎn)給專家的，我從未經(jīng)手。專家免去的高額出庭費(fèi)他不提，我倒貼的住宿餐費(fèi)他也不提。

你幫他省了錢，他投訴你亂花錢；你為他貼了錢，他投訴你收黑錢。你為他傾注了大量心血，他轉(zhuǎn)身就把你告了。那些不堪入目的詞匯，就那么工工整整地寫在投訴信里。

三、澄清：每一項(xiàng)指控都經(jīng)不起推敲

針對(duì)投訴中的幾項(xiàng)核心指控，有必要逐一澄清。

關(guān)于“生吞律師費(fèi)”。 該筆費(fèi)用打入律所賬戶后，至今已多年，本人從未從中提取一分錢。本人系兼職律師，所有收費(fèi)均通過(guò)律所統(tǒng)一進(jìn)行，從不直接經(jīng)手客戶資金。恰恰相反，因律所長(zhǎng)期拖欠本人應(yīng)得款項(xiàng)，本人已向法院提起訴訟。我自己還在追討的律師費(fèi)，被人指控為“生吞”，滑稽不？

關(guān)于差旅費(fèi)。 委托代理合同中明確約定差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按實(shí)際出差次數(shù)結(jié)算。所支付的費(fèi)用對(duì)應(yīng)數(shù)次差旅，每一筆均有微信轉(zhuǎn)賬記錄，且每次出差前投訴人均主動(dòng)支付，從未提出異議。該約定系因若將差旅費(fèi)打入律所賬戶，本人無(wú)法及時(shí)提取，會(huì)導(dǎo)致辦案成本倒貼，故采取包干支付方式，合同經(jīng)律所蓋章認(rèn)可。而在本案中，我多次出差，都是倒貼。

關(guān)于專家費(fèi)。 這是投訴中最不誠(chéng)實(shí)的一項(xiàng)指控。事實(shí)是：專家正常應(yīng)收的出庭費(fèi)遠(yuǎn)高于實(shí)際收取的數(shù)額。本人考慮到當(dāng)事人家庭經(jīng)濟(jì)困難，懇請(qǐng)專家給予照顧。專家基于對(duì)本人人品和信譽(yù)的認(rèn)可，免去了全部出庭費(fèi)，僅收取了基本的差旅費(fèi)用，由魏某人的姐姐直接轉(zhuǎn)賬給專家。不僅如此，本人還自掏腰包支付了兩位專家的住宿和餐費(fèi)。投訴人將律師差旅費(fèi)與專家差旅費(fèi)混在一起重復(fù)計(jì)算，捏造出所謂的“專家費(fèi)”指控。王躍進(jìn)教授已出具書面情況說(shuō)明，證實(shí)其免除了全部專家出庭費(fèi)，僅收取差旅費(fèi)，且該費(fèi)用與本人無(wú)關(guān)。

關(guān)于“泄露隱私”。 本案系公開(kāi)審理案件，判決書已依法公開(kāi)。本人在文章及案例介紹中均未公開(kāi)投訴人姓名、住址、工作單位等任何可直接識(shí)別身份的信息，僅以化名提及。這既不違法，也不違規(guī)。

四、程序：重復(fù)投訴與超期立案

這里還需要指出一個(gè)程序問(wèn)題。

本案投訴發(fā)生于2023年初，北京市律師協(xié)會(huì)當(dāng)時(shí)已正式立案。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，懲戒委員會(huì)應(yīng)自立案之日起最長(zhǎng)七個(gè)月內(nèi)作出決定。然而，本案自立案后歷時(shí)遠(yuǎn)超規(guī)定期限，直到2025年6月才通知擬召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)。本人在律協(xié)秘書長(zhǎng)建議下主動(dòng)放棄聽(tīng)證會(huì)以換取結(jié)案，并放棄了對(duì)相關(guān)處理結(jié)果的申訴權(quán)利。但這并不意味著本人認(rèn)可該處理的合理性。

如今，投訴人在已有律協(xié)處理結(jié)論、未提出任何新事實(shí)新證據(jù)的情況下，再次向司法局重復(fù)投訴同一事由。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)于沒(méi)有新事實(shí)、新證據(jù)的重復(fù)投訴，行政機(jī)關(guān)可以依法不予受理或直接駁回。

綜合全案，有以下幾點(diǎn)基本判斷。第一，這是一起典型的以要回律師費(fèi)為目的的惡意投訴。 朝陽(yáng)區(qū)律師協(xié)會(huì)發(fā)布的《反對(duì)惡意投訴倡議書》明確將此類行為列為惡意投訴。投訴人從公安、檢察官、法官、鑒定機(jī)構(gòu)一路投訴到自己的辯護(hù)律師，核心訴求始終是退費(fèi)。而他所要退回的這筆律師費(fèi)，已經(jīng)是遠(yuǎn)低于本人正常標(biāo)準(zhǔn)、由他自己提出的優(yōu)惠價(jià)格。第二，重復(fù)投訴、多頭投訴，濫用投訴權(quán)。 在律協(xié)已有處理結(jié)論的情況下，無(wú)新事實(shí)、無(wú)新證據(jù)，再次向司法局投訴同一事由，浪費(fèi)行政資源，擾亂行業(yè)秩序。第三，事實(shí)和法律均不支持投訴人的指控。 所有的微信聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證、專家情況說(shuō)明、法院判決書，均已附卷備查。

五、結(jié)語(yǔ)：投訴權(quán)不是用來(lái)“碰瓷”的

我做了二十年律師，十多年法學(xué)教授。辦過(guò)大案要案，也見(jiàn)過(guò)形形色色的當(dāng)事人。但像這樣——你傾注大量心血幫他保住了自由和飯碗，他反過(guò)來(lái)用滿紙貶義詞投訴你——確實(shí)不多見(jiàn)。

尤其是在他被羈押、檢察院明確提出實(shí)刑量刑建議的艱難局面下，我投入了巨大的精力，撰寫了數(shù)萬(wàn)字的法律意見(jiàn)，反復(fù)修改，一次次與當(dāng)事人、專家磋商，一次次奔波，最終爭(zhēng)取到了免予刑事處罰的結(jié)果。這是實(shí)實(shí)在在的“有效辯護(hù)”。而我所收取的費(fèi)用，遠(yuǎn)低于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，是實(shí)實(shí)在在的友情價(jià)。

大量心血，換來(lái)的不是一句感謝，而是一紙充斥著侮辱的投訴。心寒。

收到投訴材料那天，我不是害怕，我問(wèn)心無(wú)愧。我只是有些失望——對(duì)人性底線的失望。

一個(gè)人在自由和飯碗都差點(diǎn)丟了的時(shí)候，會(huì)感恩戴德。一旦危機(jī)解除，心態(tài)就變了。那些曾經(jīng)在微信里說(shuō)“三生有幸”的人，轉(zhuǎn)眼就能寫出滿紙不堪的詞匯。所謂的“感激”，有時(shí)不過(guò)是特定情境下的應(yīng)激反應(yīng)。

好在我還有證據(jù)。大量的微信聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證、兩位專家親筆簽名的情況說(shuō)明、法院判決書，還有魏某人姐姐那些“三生有幸”的留言。這些證據(jù)，我在申辯書中逐一舉證，全部附卷。

一個(gè)被當(dāng)事人姐姐如此感謝、被頂級(jí)專家如此信任的律師，不應(yīng)該因?yàn)橐环莩錆M侮辱詞匯的惡意投訴就背上污名。

我也希望，這篇文字能夠被更多的人看到——尤其是那些正在考慮或準(zhǔn)備效仿此類做法的人。

律師與當(dāng)事人之間，本質(zhì)上是基于信任的委托關(guān)系。如果每一個(gè)獲得有效辯護(hù)的當(dāng)事人，都可以在事后以莫須有的理由反咬一口、極盡侮辱之能事，還要要求退費(fèi)，那么還有誰(shuí)愿意為當(dāng)事人拼盡全力？惡意投訴一旦形成“路徑依賴”，最終受到傷害的，不僅僅是某一個(gè)律師，而是整個(gè)律師行業(yè)的執(zhí)業(yè)生態(tài)，以及將來(lái)所有需要律師幫助的當(dāng)事人。

朝陽(yáng)區(qū)律師協(xié)會(huì)《反對(duì)惡意投訴倡議書》說(shuō)得很好：惡意投訴行為“給律師群體和法律服務(wù)行業(yè)造成了極大的負(fù)面影響”，“損害朝陽(yáng)律師的職業(yè)形象，降低行業(yè)的社會(huì)評(píng)價(jià)”。這份倡議書不只是寫給律師看的，也是寫給當(dāng)事人看的。

我始終相信，真相或許會(huì)遲到，但絕不會(huì)缺席。

秉持學(xué)法的初衷，公平公正的陽(yáng)光，終會(huì)照進(jìn)每一個(gè)人的內(nèi)心。

而那些試圖利用投訴機(jī)制達(dá)到不正當(dāng)目的的人，也終將面對(duì)一個(gè)簡(jiǎn)單的道理：投訴權(quán)是用來(lái)維權(quán)的，不是用來(lái)侮辱人的，更不是用來(lái)“碰瓷”的。