山東
魯網(wǎng)5月9日訊 5月9日，在青島西海岸新區(qū)幸福小鎮(zhèn)，區(qū)人力資源社會保障局聯(lián)合青島農(nóng)商銀行黃島支行等8家單位舉辦的“鄰里一家親?天天大集”惠民活動熱鬧開市，熱鬧的集市里，不僅有瓜果生鮮的清香、鄰里歡聚的笑聲，更有一份沉甸甸的民生關(guān)懷。區(qū)人力資源社會保障局依托惠民大集，將社保服務(wù)、政策宣講、養(yǎng)老反詐科普搬進社區(qū)，把暖心服務(wù)送到了居民“家門口”，讓“社保服務(wù)進萬家”的真情意蘊融入尋常市井生活。
服務(wù)下沉，社保窗口“搬”到大集上
活動現(xiàn)場，人頭攢動，便民服務(wù)、健康義診、趣味互動、金融咨詢、優(yōu)選市集等板塊吸引大量群眾駐足。在一眾攤位中，區(qū)人力資源社會保障局設(shè)立的社保服務(wù)專區(qū)格外引人注目——工作人員身著紅馬甲，面對面為居民解答養(yǎng)老保險參保范圍、繳費標(biāo)準(zhǔn)、待遇領(lǐng)取、資格認(rèn)證等熱點問題。第三代社?？〒Q領(lǐng)、掛失、補辦、激活、功能查詢等業(yè)務(wù)也可一站式辦理，工作人員現(xiàn)場一對一幫辦，真正實現(xiàn)了“群眾少跑腿，服務(wù)多跑路”。
今年以來，區(qū)人力資源社會保障局秉持“陽光社保溫情服務(wù)”理念，通過舉辦社保服務(wù)集市等系列活動，把經(jīng)辦服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢、政策宣傳送到社區(qū)村居、田間地頭，打通社保服務(wù)的“最后一米”。大集上的小小服務(wù)攤，就是人社部門深耕基層、情系百姓的最好注腳。
反詐護航，守好養(yǎng)老“錢袋子”
針對一些不法分子利用臨近退休年齡人員急于補繳社保、提高待遇的心理，打著“代辦補繳”“花錢補年限”的幌子坑騙錢財?shù)那闆r，工作人員以案說法，發(fā)放宣傳手冊，拆穿虛假套路，鄭重提醒廣大居民：社保繳納有明確政策規(guī)定，不存在所謂“代辦捷徑”，請務(wù)必擦亮雙眼、提高警惕。
這些接地氣、有溫度的反詐科普，正是“社保服務(wù)進萬家”活動的重要內(nèi)容——不僅要讓群眾知曉政策、享受政策，更要幫群眾識破陷阱、守住每一分養(yǎng)老錢。
煙火升騰，人社服務(wù)更有“人情味”
本次活動由區(qū)人力資源社會保障局與青島農(nóng)商銀行黃島支行等單位聯(lián)合舉辦，大大豐富了活動內(nèi)容，社區(qū)居民可以一邊熱熱鬧鬧地趕集、休閑玩樂，一邊可以學(xué)政策、學(xué)反詐，將社保服務(wù)巧妙地融入了市井煙火：免費理發(fā)、磨菜刀等便民服務(wù)暖人心田；中醫(yī)理療、健康義診守護居民安康；套圈、投壺等小游戲趣味十足；農(nóng)產(chǎn)品展銷、好禮抽獎輪番上演……沉浸式的社區(qū)嘉年華，讓政策宣傳不再枯燥，讓服務(wù)觸角延伸到了生活的每個角落。
常態(tài)長效，守護幸福養(yǎng)老生活
下一步，青島西海岸新區(qū)人力資源和社會保障局將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式，常態(tài)化走進社區(qū)、大集開展社保政策和養(yǎng)老反詐宣傳等活動。以“社保服務(wù)進萬家”活動為抓手，進一步延伸服務(wù)觸角、提升服務(wù)效能，用更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更暖心的服務(wù)，穩(wěn)穩(wěn)守護新區(qū)群眾的幸福生活。
煙火不息，服務(wù)不止。幸福小鎮(zhèn)的大集還在繼續(xù)，而人社為民的初心故事，正在每一個尋常日子里溫暖書寫。（魯網(wǎng)記者）
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