四川
百年五四，薪火相傳；青春逐夢，山水含情。值此五四青年節(jié)之際，我們傳承五四精神，共赴山水之約，青城山—都江堰景區(qū)以服務(wù)踐初心，為每一位前來的游客送上專屬溫情與貼心關(guān)懷。
青城山—都江堰景區(qū)堅(jiān)守“游客為中心”把“寵客”做到極致，福利、氛圍、服務(wù)三重拉滿，將溫暖融入每一處細(xì)節(jié)，用貼心服務(wù)詮釋青春擔(dān)當(dāng)。讓游客在山水間感受文脈溫度與旅途關(guān)懷。
景區(qū)打造多元互動場景，氣球小丑、熊貓等NPC與游客朋友們開展猜拳、問答等小游戲獲得神秘小禮品，假期氛圍推向高潮的同時也緩解了游覽過程中游客朋友們等待的焦慮。
同時，推進(jìn)“文旅+百業(yè)”IP 跨界聯(lián)動，創(chuàng)新“聲音+文旅”的融合模式，用極具辨識度的詼諧“川普”錄制景區(qū)專屬溫馨提示語音，以年輕化、趣味化方式活化千年文旅資源的同時，以聲音引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)大客流科學(xué)疏導(dǎo)與有序管理。優(yōu)化游覽體驗(yàn)、做實(shí)暖心寵客服務(wù)。
景區(qū)還引入智能機(jī)器人，以科技賦能暖心寵客。機(jī)器人于景區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡游表演，包括機(jī)械舞、語音互動等，吸引了超多游客駐足打卡。表演結(jié)束后，機(jī)器人便到寵客服務(wù)點(diǎn)“上崗”為游客提供簡單的溫馨提示，輔助開展趣味問答、 導(dǎo)覽引導(dǎo)、情緒安撫等服務(wù)。
勞動節(jié)假期期間、五四青年節(jié)之際，景區(qū)工作人員以青年勞動者的身份，硬核守底線、花式寵客暖人心，全員在崗、全程在線、全心服務(wù)，用堅(jiān)守詮釋擔(dān)當(dāng)，以景區(qū)人的初心砥礪前行 —— 平凡亦有光，致敬每一位青年勞動者！
五一期間，青城山—都江堰景區(qū)以飽滿的青春熱情、務(wù)實(shí)的服務(wù)舉措，靜待每一位游客前來共赴這場山水與青春的美好之約！
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