江蘇
南通又有店鋪跑路？
有網(wǎng)友在社交媒體發(fā)聲
如東喜潤城一樓的充氣城堡，老板跑路了！
找商場服務臺咨詢退款
卻遲遲得不到答復
視頻迅速引起熱議
有網(wǎng)友指出
原充氣城堡的老板跑路
設備被新老板更換
不少消費者尋求商場服務臺的幫助
得到的回復含糊其辭
沒有解決方案
不止充氣城堡
喜潤城內(nèi)多家店鋪被爆出關門跑路
而喜潤城作為商場管理方
面對此類消費糾紛的態(tài)度
讓消費者十分失望
有網(wǎng)友直言“商場只負責招商引資
消費者的權益他們不管嗎？”
此前，如東喜潤城因地面停車場開始收費
引發(fā)不少消費者不滿
不少網(wǎng)友對地面停車場收費規(guī)則不認可
從那以后再也沒有在商場消費過
據(jù)悉，如東喜潤城于2023年7月開業(yè)
至今營業(yè)不到三年
卻爆出多起商戶跑路事件
難免讓人質(zhì)疑商場的運營管理能力
如東喜潤城作為管理方
在商戶入駐階段，有沒有進行資格審核？
日常運營期間，有沒有履行主體監(jiān)管責任？
面對預付式消費亂象，有沒有建立完善的售后機制？
提醒如東喜潤城
消費者信任來之不易
預付式消費本就存在天然風險
這就需要商場管理方
肩負起監(jiān)督和兜底責任
只有這樣才能支撐起長久發(fā)展所需的口碑
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