阿蘿是一名高一年級的女生，來訪原因是人際交往問題。

父母反映阿蘿平時都還好，只是稍微有點(diǎn)事情就生氣，其他學(xué)生就不愿意理她，都說她是戲精。她經(jīng)常表現(xiàn)出不愿意與其他人接觸，總想回家，也不愿意待在教室。尤其是需要小組活動的課，她堅決不參加，經(jīng)常一個人待在畫室里。脾氣很拗。父母與其交流也很困難，對她也不怎么關(guān)心，什么事都由著她。

阿蘿表示，自己的人際關(guān)系在意別人，感覺到人多的地方就會害怕，包括教室里，感覺別人都不可信任，感覺別人會知道自己的想法，有被看透的感覺，但無法描述，也不知道為什么。從小一起玩的朋友能一起出去玩，沒有障礙，但從初中開始認(rèn)識的同學(xué)就無法在一起溝通。感覺其他人無法理解自己，自己也無法理解其他人，也沒有嘗試去理解或者改變。現(xiàn)在除了與坐在自己周圍的幾個人會有交集，其他人都沒有交集。自己會選擇坐在一個角落里，不和其他人溝通，其他人也不理自己。有時候會因為這個而難過，但現(xiàn)在已經(jīng)想通了，覺得一個人挺好的。

阿蘿的入睡一直不好，從小就經(jīng)常關(guān)了燈以后睡不著，睡不著就起來玩手機(jī)，有時候要到凌晨。

阿蘿有明顯的興趣減退，不喜歡和人交流，但是喜歡小動物，比如貓、狗、倉鼠。家里人不讓養(yǎng)，她主要是在網(wǎng)站上看相關(guān)的視頻。

對于學(xué)習(xí)和人際交往，阿蘿都覺得困難，經(jīng)常會有絕望的感覺。她表示，自己的成績是可以考上大學(xué)的，自己也想要考大學(xué)，所以才來讀高中。但是又不想學(xué)習(xí)，覺得很累，很困難，很麻煩，寫作業(yè)的時候也會很絕望。

阿蘿表示自己容易發(fā)脾氣，易激惹，如果被碰觸到底線就會發(fā)脾氣，對于不開心的事情就會忘記。

阿蘿介紹了自己的家庭情況：家里一共有七口人，七口人都生活在一起。家庭關(guān)系冷漠，彼此幾乎沒有交流，阿蘿和其他人也很少溝通。對于阿蘿想退學(xué)的想法，父母就說不讓退學(xué)，并沒有說明原因或者其他內(nèi)容。在描述父母的教育方式的問題上，阿蘿表示父母只關(guān)注自己的學(xué)習(xí)。

阿蘿給我留下的印象是思維遲緩，很多內(nèi)容表達(dá)不清楚，很多問題都回答不知道。姿勢有退縮傾向，對外界表現(xiàn)出無所謂。

阿蘿與我的溝通顯得散漫，在溝通的過程中，用得比較多的一個詞就是“沒有情緒”。無論是描述自身，還是描述在班主任與同學(xué)眼中的問題，都是“還好”。仿佛有一堵巨大的墻，隔在了阿蘿的身周，將阿蘿與周圍隔離開來。

所謂的“沒有情緒”，其實就是一種漠然的狀態(tài)。情緒基本沒有起伏波瀾，獨(dú)處時自己可以保持一個姿勢待很久。想到要做事情，要吃飯，要洗澡，要說話感覺很累。對大部分事物不喜歡也不排斥，會覺得維持人際交往很麻煩，需要調(diào)用自己很大的能量維持基本聊天溝通的狀態(tài)。僅僅是感受而已，不想改善也不想維持。對生活沒有熱忱，所以預(yù)測自己一生會平凡和無能。往后看自己的無能與平凡的一生，覺得活沒有希望也沒有意義。

阿蘿自己并不覺得自己哪里不對，甚至周圍的人，包括父母、同學(xué)、老師也都不覺得這樣有什么不對。從外在來看，只是很容易發(fā)脾氣，只想一個人待著。但沒有人知道，這種表現(xiàn)是一種自我隔離。

心理研究表明，孩子本能地期望得到愛和關(guān)注，尤其是父母的愛。我們終其一生都在尋求父母的認(rèn)可。然而，如果一個孩子在一個缺少愛和溫暖的家庭中長大，甚至還會遭受痛苦與責(zé)罵，那么他就會出現(xiàn)這樣的人際關(guān)系模式，一是被強(qiáng)勢的人掠奪、責(zé)罵。二是不跟他人建立關(guān)系，以避免被掠奪。長期處于這種疏忽、冷落、羞辱、嘲笑、貶低等壓力中的孩子，就有可能出現(xiàn)凍結(jié)模式，即沒有活力，一切都是無所謂的態(tài)度，甚至拿起手機(jī)玩上半天，卻不知道自己在干什么。

這樣的青少年由于在家庭中無法宣泄內(nèi)心的情緒，又沒有從父母的交往方式中學(xué)會如何進(jìn)行人際交往，加之小學(xué)和初中的班主任對其的忽視，其實是父母忽視的翻版，于是他們無法從外界得到類似父母的角色的指導(dǎo)和情感慰藉。這樣長期地壓抑，導(dǎo)致他們不知不覺間進(jìn)入了情緒隔離的狀態(tài)。

當(dāng)他們承受太多壓力，無法緩解時，他們甚至?xí)袛嗨懈杏X，筑起一道墻杜絕所有情緒，讓自己變得麻木、沒有感覺，企望由此不用感受傷害所帶來的恐懼，即凍結(jié)模式。在凍結(jié)狀態(tài)中，無法信任其他人，抑郁、自卑、習(xí)慣逃避，不會表達(dá)情緒情感等。而對一些小事會作出劇烈反應(yīng)，也是導(dǎo)致他們?nèi)穗H關(guān)系緊張的原因。他們?nèi)匀豢释腥四芘c他們溝通交流，讓他們的情緒情感流動起來，但由于自身欠缺人際溝通的能力，所以反而會遭到其他人的排斥。

面對負(fù)面情緒，凍結(jié)模式下的青少年慣有的應(yīng)對方式是隔離，而隔離只會加強(qiáng)凍結(jié)模式。要打破這樣的循環(huán)，需要加強(qiáng)對凍結(jié)孩子的關(guān)注。對于這個世界冷漠、害怕、隔絕的人，打動他們的方式絕不是說教，更不是畫餅充饑，而應(yīng)該是從內(nèi)心真正燃起他們生的希望。要幫助他們，就要找到他們心中的那株火苗，幫助其重新燃燒起來，而絕不可急于求成、揠苗助長。

在與阿蘿的溝通中，我從她的興趣愛好入手，與其談?wù)撍矚g的動漫，聊小動物的知識，對小動物的感受，以此建立良好的咨訪關(guān)系。

記憶重組在于它能以準(zhǔn)確的姿態(tài)，巧妙繞開意識層面為自我保護(hù)而設(shè)的層層防御壁壘。那些刻意回避的警覺、下意識的抗拒，都無法阻擋它的探索。它能穩(wěn)穩(wěn)直抵心靈深處，觸碰到那些被長期刻意壓制，甚至在時光沖刷下遺忘的病理性記憶內(nèi)核，這些記憶往往藏著情緒困擾的根源，卻始終隱沒在意識的盲區(qū)里。

它宛如一把經(jīng)過精心打磨的鑰匙，契合負(fù)面認(rèn)知的鎖芯，無需強(qiáng)硬撬動引發(fā)二次不適，便能溫和卻有力地松動那些早已固化的負(fù)面認(rèn)知與深層情感。那些反復(fù)循環(huán)的負(fù)向念頭、難以掙脫的情緒枷鎖，都將在這股溫和的力量下逐漸松動。讓積壓在心底許久、沉甸甸的負(fù)面情緒，得以順暢地釋放而出，不再郁結(jié)于心。

我在潛意識狀態(tài)下找到了阿蘿的病理性記憶，曾經(jīng)在小學(xué)的時候，有一次她身體不舒服了，感覺很難受，讓爸爸帶她去檢查，結(jié)果父親又送她回學(xué)校，還對她說“你要不就回去上課，要不就不要回學(xué)校了?！蔽覍Π⑻}的病理性記憶進(jìn)行重組，她的淚水終于流出來了，她需要在這一刻，將積壓在心頭許久的種種委屈和不快發(fā)泄出來。

不久之后，阿蘿離開咨詢室的時候，她像是變了一個人，一臉的陽光，神采奕奕，充滿了她這個年齡本應(yīng)有的朝氣，她告訴我，她現(xiàn)在和同學(xué)們相處得很融洽。我感到由衷地高興，這表明她終于找到了自我的感覺，從原有的凍結(jié)模式中掙脫出來，大膽地向前走，去迎接新生活的挑戰(zhàn)。