01

租的車位不能申請(qǐng)充電樁？

這段時(shí)間，叢臺(tái)區(qū)陽光水岸小區(qū)業(yè)主郭先生就在為這件事兒發(fā)愁：我租的車位，想申請(qǐng)充電樁，但物業(yè)公司不給我開車位使用證明。我們小區(qū)是臨電，需要物業(yè)開具證明，電力公司才能到現(xiàn)場(chǎng)查看是否能安裝充電樁。

國(guó)網(wǎng)邯鄲供電公司叢臺(tái)區(qū)供配電中心低壓業(yè)務(wù)班 王班長(zhǎng)：長(zhǎng)租車位或固定車位，按政策可以申請(qǐng)充電樁。目前，該小區(qū)地下車位屬于臨電，電壓不夠，我們不能安裝，變成正式用電后可申請(qǐng)安裝充電樁。

小區(qū)物業(yè)能否給業(yè)主開具車位使用證明？

陽光水岸物業(yè) 李經(jīng)理：能辦。

小區(qū)地下車位是臨電，不具備安裝條件。為業(yè)主方便，我們會(huì)先開具車位使用證明，后期能施工了我們會(huì)通知業(yè)主。

小區(qū)臨用電何時(shí)能改為正式用電？

叢臺(tái)區(qū)光明橋街道辦事處 申主任：部分居民樓在政府推動(dòng)下已轉(zhuǎn)為正式用電，由于開發(fā)公司破產(chǎn)重組，小區(qū)公共區(qū)域仍使用臨時(shí)電。目前，我們正積極推進(jìn)臨電改正式電工作，尋找投資人注入資金，建設(shè)公共區(qū)域電力工程，爭(zhēng)取今年年底前解決，讓臨電變成正式電。

小編說：租車位裝充電樁這事兒，看著小卻能說中不少新能源車主的心里去。群眾問題從來不是“一家的事”，而是“大家的事”。郭先生這件事從“卡殼”到說清問題理清進(jìn)展，關(guān)鍵就在于多方“攥緊拳頭”：講清政策，解決問題，敢啃骨頭。每個(gè)環(huán)節(jié)都“向前一步”，群眾的小期待就能變成真幸福，這才是該有的溫度。

（記者：雅興）

02

家住邯山區(qū)趙都新城的郭女士最近有點(diǎn)“提心吊膽”——她家陽臺(tái)外墻墻皮，竟像“紙片”一樣往下掉！

郭女士說，去年她就發(fā)現(xiàn)外墻有幾塊墻皮鼓包，風(fēng)一吹墻皮就脫落，存在安全隱患。因?yàn)檫@事兒，自己家里也有些滲水，于是她向物業(yè)申請(qǐng)使用住宅專項(xiàng)維修資金，現(xiàn)在仍未回話。

邯山區(qū)住建局住宅專項(xiàng)維修資金辦公室 盧主任：我們已督促物業(yè)今天下午把預(yù)算申請(qǐng)遞交上來，抓緊走審批流程，預(yù)計(jì)下周施工隊(duì)就可進(jìn)場(chǎng)施工，一周即可完工。

郭女士向欄目打來電話。

業(yè)主郭女士：由衷感謝住建局，我能感受到部門干部都是為人民服務(wù)的，今天我能睡個(gè)好覺了，感謝你們。

今日最新進(jìn)展：申請(qǐng)住宅專項(xiàng)維修資金所需材料已審核完畢，現(xiàn)只等待第三方施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)施工。

小編說：墻皮脫落不是小事，它砸的是業(yè)主的安全感。為民服務(wù)既要“有求必應(yīng)”，又要有“閉環(huán)效應(yīng)”。住宅專項(xiàng)維修資金本是業(yè)主的“安全儲(chǔ)備金”，可不能讓它躺在賬戶里“睡大覺”。哪怕是一塊墻皮，只要涉及到公共安全隱患，就要有“馬上就辦”的態(tài)度和行動(dòng)。畢竟，讓業(yè)主住得安心，是最實(shí)在的工作成績(jī)。

（記者：雅興）

03

魏縣大興莊鎮(zhèn)大興莊村村民任女士發(fā)現(xiàn)，大興莊村至高村的連村路上有一口水井長(zhǎng)期沒有井蓋。由于該路段附近有一所小學(xué)，學(xué)生上下學(xué)頻繁途徑此處，存在安全隱患。任女士希望相關(guān)部門能盡快安裝井蓋消除隱患，保障學(xué)生和村民出行安全。

魏縣大興莊鎮(zhèn)黨委書記 張同志：我了解那個(gè)井蓋的情況。之前發(fā)現(xiàn)問題后更換過一個(gè)井蓋，但大小不合適。后來又安裝水泥井蓋，沒過多久就壞了。由于該井蓋不是標(biāo)準(zhǔn)尺寸，需要專門定制，我們已定做新井蓋，預(yù)計(jì)今天或明天到貨。井蓋到貨后，我們最晚后天就能安裝。這已經(jīng)是第三次更換了，每次更換后我們都會(huì)重新定制新井蓋再發(fā)貨。

記者：換上新井蓋后，會(huì)使用一段時(shí)間又壞了嗎？

張同志：之前沒有預(yù)留井蓋，現(xiàn)在我們已提前預(yù)留井蓋防止井蓋損壞無法更換。后續(xù)我們會(huì)及時(shí)排查，發(fā)現(xiàn)損壞立即更換。目前，我們?cè)诰w缺失處放置了樹枝和反光布作為警示標(biāo)志，防止群眾不注意而摔倒受傷。

11月21日，記者再次聯(lián)系到魏縣大興莊鎮(zhèn)黨委書記張同志。

井蓋定做進(jìn)展如何？是否安裝上？

魏縣大興莊鎮(zhèn)黨委書記 張同志2：井蓋到貨了，今天上午已經(jīng)安裝上了。

小編說：民有所呼，我有所應(yīng)。小小的井蓋，關(guān)乎著群眾腳下的安全，更連著政府與群眾的心。大興莊鎮(zhèn)及時(shí)定做更換井蓋，不僅消除了道路安全隱患，更讓周邊學(xué)生和群眾的出行多了一份安心，希望大興莊鎮(zhèn)舉一反三，排查轄區(qū)內(nèi)其他路段，避免類似情況發(fā)生。

（記者：白楊）

04

20多年前，李先生夫婦違反當(dāng)時(shí)計(jì)劃生育政策，生下第三個(gè)孩子李女士。李女士出生后，戶口落在了其叔叔嬸嬸名下。目前，李女士未婚，名下沒有房產(chǎn)不能辦理立戶，她想把戶口和叔叔嬸嬸分開。李女士的情況可以辦理分戶嗎？

市公安局人口管理支隊(duì)?wèi)艏瓶崎L(zhǎng) 李同志：他們是直系親屬，無法辦理分戶。李女士屬于虛假戶口，想和她法律意義上的父母分開戶口本，如果我們知情會(huì)讓她注銷戶口，辦理出生醫(yī)學(xué)證明，做親子鑒定，然后落戶到其親生父母名下。

記者：李女士直接到當(dāng)?shù)嘏沙鏊k理就可以嗎？

李同志：需要她到派出所提出申請(qǐng)。這種情況如果能早發(fā)現(xiàn)，我們會(huì)向群眾解釋清楚政策，讓他們?cè)琰c(diǎn)解決問題。隨著年齡增長(zhǎng)，生活中的事情越來越多，需要用到證件的地方也越來越多，以后再想更換戶口會(huì)更加麻煩。把問題解決在萌芽狀態(tài)，以后各項(xiàng)事務(wù)就都理順了。

清晨提醒：提醒像李女士這種情況的群眾，盡早攜帶親子鑒定報(bào)告、親屬關(guān)系說明等相關(guān)材料，到父母戶籍所在地派出所提出戶口更正申請(qǐng)，按流程完成戶口的規(guī)范登記。早辦理、早捋順，避免后續(xù)在工作就業(yè)、婚姻登記、社保醫(yī)保辦理等方面遇到不必要的麻煩。

（記者：白楊）

05

熱心市民張先生反映，鐵西北大街復(fù)興區(qū)法院往北的兩個(gè)交通崗左轉(zhuǎn)和直行是同一車道，但左轉(zhuǎn)燈和直行燈時(shí)間不同步，容易導(dǎo)致壓車。此處的交通信號(hào)燈時(shí)間是否可以再優(yōu)化？

邯鄲市城市投資運(yùn)營(yíng)集團(tuán)有限公司辦公室 張主任：已解決。我們已和交警溝通，找技術(shù)專家把紅綠燈按照左轉(zhuǎn)和直行同時(shí)亮燈設(shè)置。調(diào)整后讓交警實(shí)地查看，交警說這樣調(diào)沒問題。

小編說：小小的信號(hào)燈，連著城市交通的“大動(dòng)脈”，更裝著群眾出行的“急難愁盼”。感謝群眾的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，也盼著相關(guān)部門能主動(dòng)排查，讓道路通行更高效、群眾出行更舒心。

（記者：白楊）

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