長沙晚報(bào)掌上長沙6月17日訊（全媒體記者 賈凱清 通訊員 孫婧瑤）來長沙，還在為怎么玩、玩什么而“挑花眼”嗎？6月17日，“碼上湘遇?趣長沙”文旅信息服務(wù)平臺(tái)推介活動(dòng)在長沙舉行，帶領(lǐng)廣大市民游客“一屏玩轉(zhuǎn)”，深度領(lǐng)略星城魅力。

據(jù)悉，作為長沙文旅信息服務(wù)平臺(tái)，“趣長沙”小程序秉持“講好長沙故事，做好長沙服務(wù)，推廣長沙生活”核心理念，堅(jiān)守“專精特新”選品準(zhǔn)則，全力打造“懂長沙，更懂用戶”的一站式文旅及本地生活服務(wù)入口，為市民和游客帶來便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

依托數(shù)字化技術(shù)優(yōu)勢，“趣長沙”小程序深度整合長沙歷史人文、新潮業(yè)態(tài)、城鄉(xiāng)跨界三大類文旅資源，搭建起層次豐富、品類多元的立體化文旅產(chǎn)品矩陣。平臺(tái)現(xiàn)已全面打通岳麓山、橘子洲等核心景區(qū)線上預(yù)約系統(tǒng)，同步接入杜甫江閣、湘江游輪等標(biāo)志性文旅產(chǎn)品；精心打造并上線60余條研學(xué)與文脈主題游玩線路；同時(shí)聯(lián)動(dòng)全市演藝新空間、微短劇基地等新興文旅項(xiàng)目。目前，平臺(tái)已預(yù)留長株潭各景區(qū)預(yù)約及訂票端口，匯聚上萬家酒店民宿、600余條長株潭周邊線路及上萬個(gè)文旅項(xiàng)目及特色單品，全面覆蓋車船票務(wù)、美食榜單、工業(yè)旅游點(diǎn)位等多元場景，深度挖掘城市文化內(nèi)涵，將長沙城市特色轉(zhuǎn)化為特色文旅體驗(yàn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)全域文旅資源互聯(lián)互通。

“趣長沙”小程序深度融合人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，構(gòu)建“智能+人工”雙軌服務(wù)體系，圍繞游客出行全流程，提供個(gè)性化、精細(xì)化的文旅服務(wù)。同時(shí)，平臺(tái)打造人氣榜單、游玩攻略、VR全景體驗(yàn)、3D實(shí)景導(dǎo)覽、多語種講解等多樣化內(nèi)容版塊，全方位、多角度展現(xiàn)長沙城市風(fēng)采與魅力。在用戶運(yùn)營方面，平臺(tái)搭建完善的運(yùn)營體系，推出新人專屬福利、積分兌換體系與分享有獎(jiǎng)等趣味權(quán)益活動(dòng)，持續(xù)提升用戶活躍度與使用粘性，以科技力量重塑文旅服務(wù)模式，樹立區(qū)域智慧文旅體驗(yàn)新標(biāo)桿。

為回饋廣大市民與游客，本次平臺(tái)上線同期推出“暢游星城?三大惠民活動(dòng)”：“趣游湘江?0元登船限時(shí)搶”“長沙好禮?1元盲盒”“一單回本?9.9元權(quán)益卡首發(fā)”，激活文旅消費(fèi)市場活力。

發(fā)布活動(dòng)現(xiàn)場，六大文旅行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布“游客滿意在長沙”誠信承諾，攜手平臺(tái)共建規(guī)范透明、品質(zhì)優(yōu)質(zhì)的文旅消費(fèi)環(huán)境。此外，平臺(tái)還制定標(biāo)準(zhǔn)化商戶入駐流程，對(duì)優(yōu)質(zhì)“專精特新”商戶實(shí)行免傭金扶持政策，免費(fèi)開放會(huì)員體系與多元營銷工具，為中小文旅商戶、特色本土店鋪提供全流程運(yùn)營幫扶，降低線上經(jīng)營門檻，助力長沙文旅產(chǎn)業(yè)集群健康蓬勃發(fā)展。

長沙城發(fā)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，平臺(tái)將持續(xù)整合長沙市乃至湖南省優(yōu)質(zhì)文旅資源，充分鏈動(dòng)湘江各個(gè)洲島，豐富消費(fèi)場景，迭代平臺(tái)功能，提升服務(wù)體驗(yàn)，力爭成為全國游客入湘出游的首選線上服務(wù)入口，為長沙加快建設(shè)“世界級(jí)旅游目的地”賦能添彩。