河南
大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不管用的哪家的運(yùn)營(yíng)商，在降低套餐時(shí)都非常難；
而且很多有優(yōu)惠、性價(jià)比高的低費(fèi)套餐，老用戶往往用不了，只對(duì)新用戶開(kāi)發(fā)；
本來(lái)以為就我遇到了這種情況，沒(méi)想到很多人都有類似的體驗(yàn)；
最近三大運(yùn)營(yíng)商殺熟機(jī)制被大量網(wǎng)友吐槽投訴沖上了新聞，今天小編看到澎湃新聞對(duì)此事也發(fā)了文章，一起來(lái)聊聊吧！
這種殺熟機(jī)制重點(diǎn)體現(xiàn)在兩點(diǎn)，套餐降檔和新老用戶區(qū)別對(duì)待；
首先是套餐降檔非常難，客服總是拿沒(méi)權(quán)限推脫，還有的是線上客服讓你線下辦理，或者先給你登記反饋，后面遙遙無(wú)期；
而且在對(duì)待新老用戶時(shí)也不一樣，新用戶更優(yōu)惠，能選擇性價(jià)比更高的套餐；
老用戶基本上沒(méi)有，更有離譜的是，有些10年以上的老用戶根本沒(méi)有低于當(dāng)前價(jià)位的套餐可選擇；
比如這位李女士，長(zhǎng)期使用79元套餐，可是她在官方APP上查不到比79元更低的套餐，真是絕了！
有的投訴能解決，有的愛(ài)答不理，而這種傲慢的態(tài)度背后是有恃無(wú)恐；
因?yàn)樗麄冎滥銊e無(wú)選擇，對(duì)此網(wǎng)友說(shuō)3家運(yùn)營(yíng)商看起來(lái)是3家，其實(shí)是一家；
而媒體在討論這些問(wèn)題時(shí)也避重就輕，其實(shí)解決的辦法很簡(jiǎn)單就是完全市場(chǎng)化，讓民企和外資都參與進(jìn)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)；
到時(shí)候市場(chǎng)倒逼他們改變，恐怕都會(huì)爭(zhēng)著給老百姓提供更優(yōu)質(zhì)的套餐服務(wù)，更物美價(jià)廉的服務(wù)！
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