北京
為切實(shí)提升轄區(qū)居民對(duì)社保政策的知曉度，引導(dǎo)群眾主動(dòng)參保、應(yīng)保盡保，近日，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第一師一團(tuán)社保所聯(lián)合一團(tuán)新黃宮社區(qū)，依托社區(qū)升國(guó)旗儀式開(kāi)展社?；菝裾邔ｍ?xiàng)宣講，把暖心服務(wù)送到居民家門(mén)口，打通政策落地與群眾需求雙向?qū)油ǖ馈?/p>
清晨，社區(qū)廣場(chǎng)舉行莊嚴(yán)的升國(guó)旗儀式，全體人員肅立齊唱國(guó)歌。儀式結(jié)束后，社保所工作人員圍繞群眾高頻關(guān)切事項(xiàng)開(kāi)展集中解讀，內(nèi)容涵蓋養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)、待遇計(jì)算、待遇資格認(rèn)證，以及醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷范圍、異地就醫(yī)備案、門(mén)診慢特病政策等民生熱點(diǎn)、疑難業(yè)務(wù)。結(jié)合社區(qū)民族群眾語(yǔ)言需求，本次宣講采用了雙語(yǔ)同步講解，徹底消除政策理解壁壘。工作人員使用通俗易懂的“家常話”，結(jié)合具體的生活實(shí)例，將復(fù)雜的條文轉(zhuǎn)化為通俗易懂的實(shí)用知識(shí)。工作人員穿梭在人群中間，一邊發(fā)放宣傳資料，一邊耐心傾聽(tīng)、細(xì)致解答。
本次活動(dòng)累計(jì)服務(wù)群眾180余人，現(xiàn)場(chǎng)接待并解答群眾咨詢10余條。通過(guò)“零距離”宣講、“面對(duì)面”答疑，增強(qiáng)了社區(qū)居民的參保意識(shí)，進(jìn)一步拉近了社區(qū)、社保工作人員與群眾的距離，真正實(shí)現(xiàn)了政策宣傳入人心、社保服務(wù)暖民心。大家紛紛表示，這樣的政策宣講，期待后續(xù)持續(xù)開(kāi)展。
此次活動(dòng)是社保服務(wù)下沉一線、延伸至群眾家門(mén)口的生動(dòng)實(shí)踐。下一步，社保所將繼續(xù)創(chuàng)新宣傳方式，常態(tài)化開(kāi)展政策進(jìn)社區(qū)、進(jìn)連隊(duì)活動(dòng)，切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，推動(dòng)社保惠民政策真正落地生根、溫暖人心。
（伊力亞爾 文/圖）
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