當(dāng)下國(guó)內(nèi)的就業(yè)格局正在發(fā)生一場(chǎng)劇變。

大家應(yīng)該能感受到，身邊打零工的人越來(lái)越多了。最新數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)靈活就業(yè)群體規(guī)模已經(jīng)突破2.86億，傳統(tǒng)全職穩(wěn)定就業(yè)的時(shí)代正在落幕。

目前低門(mén)檻零工行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重，外賣(mài)騎手注冊(cè)量逼近2000萬(wàn)，但實(shí)際崗位需求僅400萬(wàn)，隨著當(dāng)年平臺(tái)千億補(bǔ)貼紅利褪去，單價(jià)斷崖式下跌，零工早已淪為高強(qiáng)度、低回報(bào)的賽道。

這讓人不得不警惕日本泡沫經(jīng)濟(jì)破裂后三十年的教訓(xùn)，當(dāng)時(shí)日本非正規(guī)雇傭比例逼近40%，導(dǎo)致大批年輕人失去穩(wěn)定保障，階層固化嚴(yán)重。

其實(shí)這幾年關(guān)于勞動(dòng)轉(zhuǎn)型的爭(zhēng)論一直沒(méi)斷過(guò)，我們把時(shí)間線(xiàn)拉長(zhǎng)來(lái)看，身處其中的人到底面臨著怎樣的困境？

回看關(guān)于全社會(huì)的職業(yè)選擇變遷，其實(shí)這幾年，關(guān)于這一群體的爭(zhēng)論一直沒(méi)斷過(guò)，之前網(wǎng)上就有一個(gè)核心觀點(diǎn)。

中國(guó)新就業(yè)形態(tài)研究中心課題組2025年發(fā)布的研究顯示，77%的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)是因失業(yè)轉(zhuǎn)入該行業(yè)。這個(gè)數(shù)字比很多人想象的高得多，四分之三的司機(jī)不是主動(dòng)入行，是沒(méi)有其他活干才來(lái)跑網(wǎng)約車(chē)。

從另一個(gè)層面也能看出來(lái)，網(wǎng)約車(chē)行業(yè)起到了多大的兜底作用，要是這個(gè)行業(yè)不健康發(fā)展，會(huì)有多大的隱患。近七成網(wǎng)約車(chē)司機(jī)來(lái)自制造業(yè)、建筑業(yè)、餐飲業(yè)這些傳統(tǒng)藍(lán)領(lǐng)行業(yè)，還有部分是自主創(chuàng)業(yè)失敗的個(gè)體工商戶(hù)。

企業(yè)端的考慮很現(xiàn)實(shí)，沒(méi)有那么大的全職用工需求，高峰期用零工兼職幾個(gè)小時(shí)就能把事辦了，還能節(jié)約成本，整體用工彈性也更大。這種由于招聘崗位縮減帶來(lái)的用工調(diào)整，正不斷推高靈活就業(yè)者超2.86億的大盤(pán)數(shù)字，促使全職時(shí)代已終結(jié)成為現(xiàn)實(shí)。

財(cái)新還有個(gè)不同行業(yè)靈活用工人數(shù)的絕對(duì)值統(tǒng)計(jì)，制造業(yè)和建筑業(yè)是最多的，建筑業(yè)的規(guī)模大概是制造業(yè)的三倍。建筑業(yè)靈活用工人數(shù)到4000萬(wàn)左右，制造業(yè)大概不到2000萬(wàn)。

接下來(lái)排的就是餐飲、交通、教育、金融行業(yè)。建筑業(yè)的靈活用工規(guī)模差不多占全國(guó)靈活用工人員的一半，這是供給側(cè)也就是招聘端的情況。

另一方面需求端也真的在變。根據(jù)調(diào)研，現(xiàn)在很多年輕人眼里，身心健康和休閑更加重要。

調(diào)查問(wèn)卷里，年輕人對(duì)工作感到滿(mǎn)意的兩大主因分別是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和工作自由，這兩個(gè)排最前面，工資高這些反而排在后面。

年輕人找工作的時(shí)候，認(rèn)為要關(guān)注實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的占比高達(dá)88.2%，認(rèn)為工作需要自由的占比高達(dá)87.7%，絕大多數(shù)人都把這兩點(diǎn)放在優(yōu)先位置。所以現(xiàn)在靈活用工市場(chǎng)規(guī)模放大，是兩股力量共同作用的結(jié)果。

一股是前面提到的，因?yàn)楦鞣N原因失業(yè)、或者中年有養(yǎng)家糊口的財(cái)務(wù)需求，被迫選擇跑網(wǎng)約車(chē)這類(lèi)靈活工作的群體。另一股是主動(dòng)選擇靈活就業(yè)的年輕人，兩股力量雖然最初的需求不一樣，但最終殊途同歸。

面對(duì)如此龐大的就業(yè)轉(zhuǎn)型大潮，如果全社會(huì)都在打零工會(huì)怎樣，具體到每個(gè)年輕人的日常選擇中，其真實(shí)的生存畫(huà)像卻各不相同。

做NPC的時(shí)候他還裝扮過(guò)牙醫(yī)和空乘指導(dǎo)老師，12月的每個(gè)周末去上班，每天賺100塊錢(qián)，既能跟小朋友玩，還能體驗(yàn)不同的工作內(nèi)容，他覺(jué)得挺有意思。

畢業(yè)之后他先去上了班，但是實(shí)在坐不住，他自己說(shuō)“坐一天不說(shuō)話(huà)，敲敲鍵盤(pán)，感覺(jué)生活特別沒(méi)有奔頭”。試了幾份全職工作之后實(shí)在干不動(dòng)，就出來(lái)做了全職個(gè)人攝影師。

每次拍照拍攝時(shí)長(zhǎng)大概兩到三個(gè)小時(shí)，一次能拍一千五百多張底片，他要花很長(zhǎng)時(shí)間選出三四百?gòu)?，也算體力活。但溫宇覺(jué)得比上班舒服，能獲得很高的情緒價(jià)值和社會(huì)認(rèn)同感，而且單價(jià)會(huì)隨著經(jīng)驗(yàn)積累不斷上漲。

那靈活就業(yè)是不是對(duì)所有人都是舒適開(kāi)心的選擇？當(dāng)然也不一定。

很多坐辦公室的打工人羨慕個(gè)體戶(hù)、自由職業(yè)者，真做了之后才知道冷暖自知，各有利弊，不是喊幾句“人生是曠野”就能解決所有問(wèn)題的。這種“曠野”式的自由背后，正對(duì)應(yīng)著全職時(shí)代已終結(jié)后個(gè)體必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。

智聯(lián)招聘發(fā)布的2024雇傭關(guān)系趨勢(shì)報(bào)告提到，靈活就業(yè)者遇到的首要問(wèn)題是收入不穩(wěn)定，占比54.1%。其次是兜底性保障較少，占比41.7%。

正規(guī)公司上班哪怕工資低一點(diǎn)，至少有社保醫(yī)保這類(lèi)兜底保障，遇到不可控風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候不會(huì)一下就垮掉。自由職業(yè)沒(méi)人強(qiáng)制交社保，不少人選擇不交，兜底保障自然就少了。

前面提到的溫宇收入就不穩(wěn)定，分淡旺季。畢業(yè)寫(xiě)真需求集中在5到7月，這三個(gè)月他每個(gè)月能拍四五十單，每單定價(jià)500到1000元，一個(gè)月能賺三萬(wàn)多，收入很不錯(cuò)。

但是淡季訂單量一下就少很多，他也會(huì)焦慮。第二個(gè)問(wèn)題是工作內(nèi)容其實(shí)很復(fù)雜，必須不斷增強(qiáng)不可替代性。

比如攝影師聽(tīng)起來(lái)工作流很簡(jiǎn)單，就是拍照、選片、給客戶(hù)交片就行，實(shí)際完全不是。溫宇說(shuō)，對(duì)攝影師而言，調(diào)動(dòng)被拍攝者的情緒、捕捉情感是最核心的，也是區(qū)分低價(jià)和高價(jià)的技術(shù)壁壘。

調(diào)動(dòng)不好情緒拍得不好，客戶(hù)不滿(mǎn)意，未來(lái)就接不到單，這就得不斷鍛煉溝通能力?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，攝影師還得運(yùn)營(yíng)社交媒體積累客群，不然沒(méi)人知道從業(yè)者，接不到單。

從業(yè)者多了自然就卷起來(lái)了，做個(gè)人攝影師一點(diǎn)都不容易。除了工作內(nèi)容的極度內(nèi)卷，若全社會(huì)都在打零工會(huì)怎樣，其對(duì)個(gè)人生活作息和底層權(quán)益的沖擊同樣不容忽視。

還有個(gè)問(wèn)題是生活不規(guī)律。上班雖然要打卡，但是能強(qiáng)迫從業(yè)者保持規(guī)律的生活，很多自由職業(yè)者沒(méi)有朝九晚五的限制，自由是自由，但是完全沒(méi)了生物鐘。

一工作起來(lái)幾天不睡覺(jué)，一玩也幾天不睡覺(jué)，很影響身體健康。大眾身邊做網(wǎng)絡(luò)主播、網(wǎng)紅、司機(jī)、外賣(mài)員的靈活就業(yè)朋友，應(yīng)該也有同樣的感受，各有各的辛苦。

打工人困在公司的考勤和KPI里，靈活就業(yè)者可能困在平臺(tái)算法里、困在客戶(hù)的需求里，沒(méi)有永遠(yuǎn)輕松的選擇。還有兜底的社保問(wèn)題、待遇問(wèn)題、糾紛問(wèn)題也很突出。

根據(jù)人社部數(shù)據(jù)，截止到2024年底，靈活就業(yè)人員參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人數(shù)分別是7000多萬(wàn)人和6600多萬(wàn)人，參保人數(shù)還不到靈活就業(yè)總?cè)藬?shù)的一半。

當(dāng)前平臺(tái)勞動(dòng)者，也就是網(wǎng)約車(chē)、外賣(mài)平臺(tái)這類(lèi)從業(yè)者，占整體勞動(dòng)人數(shù)的17%，但他們的勞動(dòng)爭(zhēng)議數(shù)量占到整體的32%，糾紛比例高很多。2024年全國(guó)共辦理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件420多萬(wàn)件，較十年前翻了三倍，靈活就業(yè)者增多是糾紛上漲的重要原因。

公司上班有問(wèn)題還能和公司商量溝通，和平臺(tái)是弱關(guān)系，出了問(wèn)題找客服都說(shuō)不清楚，處理起來(lái)難度大很多。這本身是結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，不是一句話(huà)就能解決的，也是兩會(huì)期間重點(diǎn)討論的課題。

今年政府工作報(bào)告明確提出出臺(tái)支持靈活就業(yè)人員、新就業(yè)形態(tài)人員參加職工保險(xiǎn)的政策。不少代表都在提相關(guān)建議，比如湖北順豐速運(yùn)有限公司工會(huì)主席汪勇，本身就是快遞員出身，對(duì)這類(lèi)問(wèn)題非常關(guān)注。

還有做直播帶貨助力鄉(xiāng)村振興的黑龍江省寧安市上官地村村支書(shū)陳雨佳，也提出了直播行業(yè)這類(lèi)新業(yè)態(tài)就業(yè)的相關(guān)看法，各方都在關(guān)注這個(gè)事。我們把時(shí)間線(xiàn)拉長(zhǎng)來(lái)看，這些結(jié)構(gòu)性的糾紛與痛點(diǎn)，正是全民零工大潮下社會(huì)必須共同面對(duì)的嚴(yán)峻考題。

在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的周期下，全民零工化或許是就業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的必然階段，但它絕非最終的歸宿。面對(duì)靈活就業(yè)者超2.86億、全職時(shí)代已終結(jié)的現(xiàn)實(shí)，我國(guó)并沒(méi)有像當(dāng)年日本那樣放任危機(jī)蔓延，而是通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與主動(dòng)出臺(tái)兜底政策來(lái)積極應(yīng)對(duì)。

從新就業(yè)形態(tài)職業(yè)傷害保障的全面推進(jìn)，到地方簽訂算法合規(guī)協(xié)議以減少對(duì)零工的壓榨，各項(xiàng)有力舉措正在逐步落地。我們?nèi)桃脏彏殍b，通過(guò)權(quán)益兜底和規(guī)范行業(yè)秩序，正在努力改寫(xiě)屬于我們的零工時(shí)代最終結(jié)局。