在上海市普陀區(qū)，蜿蜒的蘇州河在這里繪就出一道美麗的弧線，這便是聞名遐邇的“半馬蘇河”畔的長風(fēng)新村街道。近年來，在這片充滿活力的熱土上，總有一面旗幟飄揚(yáng)在人道服務(wù)的最前沿，總有一抹紅色溫暖在困難群眾的心坎里。

2026年，喜訊傳來：普陀區(qū)長風(fēng)新村街道紅十字會榮獲“2020-2024年上海市紅十字工作先進(jìn)集體”稱號。榮譽(yù)的背后，是長風(fēng)新村街道紅十字會五年來堅持以黨建為引領(lǐng)，深耕基層的生動實(shí)踐。他們構(gòu)建起“1+29+X”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以一個總站、29個站點(diǎn)為支點(diǎn)，撬動了涵蓋商圈、校區(qū)、社區(qū)的全域人道服務(wù)，讓紅十字精神在長風(fēng)落地生根，成為群眾口中“救”在身邊的“暖心人”。

織密網(wǎng)絡(luò)：從“最后一公里”到

“暖心每一刻”

基層紅十字組織如何避免“掛牌即閑置”的尷尬？長風(fēng)新村街道給出的答案是：將組織觸角延伸到城市的神經(jīng)末梢。

五年來，街道紅十字會持續(xù)深化“博愛家園”建設(shè)，于2023年11月成功獲評全國首批“城市社區(qū)博愛家園示范點(diǎn)”。在長風(fēng)，紅十字服務(wù)不僅僅是坐在辦公室里等求助，而是主動走進(jìn)樓宇、走進(jìn)外賣站點(diǎn)、走進(jìn)居民家中。

這里不僅有服務(wù)社區(qū)的“固定陣地”，更有服務(wù)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的“流動驛站”。依托環(huán)球港、近鐵廣場等商圈樓宇設(shè)立的“博愛驛站”，街道創(chuàng)新聯(lián)動了“紅譜匯”“‘1℃空間’健康顧問”等服務(wù)品牌。針對外賣騎手、快遞員、家政人員等群體，街道紅十字會不僅為他們送去清涼與關(guān)懷，更賦予他們新的身份。

2025年8月，一場特殊的“文明騎士·救在身邊”活動在近鐵e站舉行。騎手左文凱分享了自己利用近鐵e站急救箱成功救助路人的故事。在街道紅十字會的推動下，這一偶然的善舉孵化出了文明實(shí)踐項目，針對騎士們工作中“流動性強(qiáng)、接觸面廣、意外風(fēng)險高”的職業(yè)特點(diǎn)，量身定制救護(hù)培訓(xùn)課程。首批騎手獲贈急救箱并接受應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)。2026年5月，街道紅十字會為轄區(qū)內(nèi)的外賣騎手、快遞員等“淘寶閃購”群體，開展了一場別開生面的紅十字應(yīng)急救護(hù)宣傳活動。通過培訓(xùn)普及，他們不再僅僅是“送餐人”，更成為了城市流動的“急救俠”和“守護(hù)者”。五年來，這一系列舉措已累計服務(wù)新就業(yè)群體超5000人次，真正實(shí)現(xiàn)了紅十字服務(wù)從社區(qū)向商圈延伸，從固定站點(diǎn)向流動場景的跨越。

生命教育：從“旁觀者”變“急救達(dá)人”

“以前總覺得急救是醫(yī)生的事，現(xiàn)在才知道，關(guān)鍵時刻我們自己也能成為‘救命人’?！痹陂L風(fēng)新村街道錦綠居民區(qū)，這是居民們常掛在嘴邊的話。

這份底氣的轉(zhuǎn)變，源于街道紅十字會持之以恒的應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)“五進(jìn)”工作。為了讓“救命技能”成為每個人的本能，街道聯(lián)合華東師范大學(xué)打造“守護(hù)生命”項目，將急救課程納入師生“必修課”；針對化工、汽車、物流、家政、物業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)人員開展專場應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)，讓更多人從“第一目擊者”變?yōu)椤暗谝皇┚日摺薄?/p>

在錦綠居民區(qū)，有一位被居民稱為“急救守護(hù)人”的陳曉萍。作為街道紅十字服務(wù)總站負(fù)責(zé)人，她也是社區(qū)紅十字應(yīng)急救護(hù)志愿者，她時常向居民普及救護(hù)知識和技能。

“住在這棟樓里，真的特別踏實(shí)?！本用駨埌⒁袒貞浧鹄习橥话l(fā)頭暈時，鄰居小李第一時間伸出援手并準(zhǔn)確說出樓下AED位置的情景，至今仍感慨萬千。這種由紅十字會培育的“安全感”，讓鋼筋水泥的樓棟變成了交織鄰里溫情的“微型共同體”。

數(shù)據(jù)是最有力的證明：截至目前，街道累計完成普及培訓(xùn)7240人，培養(yǎng)持證救護(hù)員1253人。轄區(qū)重點(diǎn)場所配置70臺AED設(shè)備，“3分鐘急救圈”已初步建成，區(qū)域應(yīng)急響應(yīng)能力實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

在長風(fēng)，紅十字生命教育的維度遠(yuǎn)不止于緊急關(guān)頭的施救，更延伸至日常點(diǎn)滴的健康守護(hù)。中江小區(qū)的社區(qū)紅十字服務(wù)站里，退休軍醫(yī)、紅十字志愿者陳馥音深耕社區(qū)服務(wù)十二載。她風(fēng)雨無阻每周駐點(diǎn)服務(wù)，為居民測量血壓，重點(diǎn)關(guān)注高齡、術(shù)后特殊人群，耐心科普健康知識、指導(dǎo)科學(xué)用藥。自2014年以來，陳馥音累積為5610人次測量了血壓，還為226位居民建立了“血壓數(shù)據(jù)檔案”。小到感冒發(fā)燒，大到疑難雜癥，居民們都習(xí)慣找陳醫(yī)生“搭搭脈”。她以“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的紅十字精神守護(hù)鄰里安康，是居民信賴的社區(qū)“健康顧問”。從陳曉萍的應(yīng)急救護(hù)到陳馥音的慢病守望，正是這樣一群扎根基層的志愿者，讓“生命教育”在長風(fēng)既擁有救死扶傷的力度，又飽含潤物無聲的溫度。

民生溫度：為“脆弱人群”撐起一片天

紅十字不僅是一種精神，更是一面旗幟。在長風(fēng)新村街道，這面旗幟始終向最困難、最需要的群體傾斜，用具體的行動詮釋“博愛”的真諦。

針對社區(qū)老齡化趨勢，街道紅十字會持續(xù)開展老年介護(hù)培訓(xùn)，累計培訓(xùn)350人次，讓專業(yè)的護(hù)理知識走進(jìn)千家萬戶。面對因病致貧的家庭和患者，街道紅十字會在區(qū)紅十字會的指導(dǎo)下積極開展“夕陽助醫(yī)”“失智老人關(guān)懷服務(wù)”“貧困家庭尿毒癥患者救助”等項目。五年來，累計救助困難人群760人次；每年春節(jié)前夕的“千萬人幫萬家”活動，街道紅十字會都會走訪慰問困難家庭，將黨和政府的溫暖送到炕頭心頭。

在“三獻(xiàn)”（無償獻(xiàn)血、造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)、遺體和人體器官捐獻(xiàn)）工作中，長風(fēng)人展現(xiàn)了博大的胸懷。五年來，這里完成了2650份無償獻(xiàn)血，50例造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)入庫，更有120余人進(jìn)行了遺體捐獻(xiàn)登記。

文化傳播：讓紅十字精神“潮”起來

為了讓紅十字文化不局限于展板和傳單，長風(fēng)新村街道紅十字會不斷創(chuàng)新載體，讓傳統(tǒng)與現(xiàn)代接軌。

線下，依托“紅十字博愛周”“世界急救日”等重要節(jié)點(diǎn)，街道在環(huán)球港商圈、長風(fēng)公園等地開展“生命的樂章”公益演出和“關(guān)愛生命·救在身邊”街頭演練。剛剛過去的5月，一場別開生面的救護(hù)員培訓(xùn)走進(jìn)了“躍芙國際家政”，31名家政服務(wù)人員通過考核成為持證救護(hù)員，讓急救技能隨著家政服務(wù)走進(jìn)千家萬戶。

線上，街道紅十字會通過“看長風(fēng)”微信公眾號設(shè)立專欄，利用新媒體矩陣講述紅十字的故事。

此外，街道還巧妙地將趣味科普融入便民服務(wù)。在今年世界紅十字日當(dāng)天的設(shè)攤活動中，紅十字趣味科普答題環(huán)節(jié)吸引了眾多市民駐足，市民們在歡聲笑語中掌握了止血包扎的要領(lǐng)。這種沉浸式、互動式的宣傳，讓“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的紅十字精神在潛移默化中浸潤人心。

五載耕耘，碩果盈枝。從“博愛家園”的精細(xì)化治理，到“3分鐘急救圈”的硬核守護(hù)；從對“一老一小”的溫情關(guān)愛，到對新就業(yè)群體的賦能反哺，普陀區(qū)長風(fēng)新村街道紅十字會用實(shí)際行動證明：只有將紅十字工作融入社區(qū)治理的大局，服務(wù)群眾的細(xì)微之處，才能真正打造出“群眾身邊的紅十字會”。

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。站在新的歷史起點(diǎn)上，長風(fēng)新村街道紅十字會將再接再厲，繼續(xù)緊扣普陀區(qū)“協(xié)同創(chuàng)新活力區(qū)、半馬蘇河品質(zhì)區(qū)”建設(shè)，深化“1+29+X”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能級，推動紅十字工作與社區(qū)基層治理、民生保障等方面深度融合，讓“博愛長風(fēng)”的旗幟在“半馬蘇河”之畔永遠(yuǎn)高高飄揚(yáng)。