浙江
關(guān)于寧波交通卡余額的溫馨提示
尊敬的交通卡持卡用戶：
感謝您長期以來的支持與信賴。寧波交通卡可在寧波公交、地鐵、城鐵、公共自行車應(yīng)用，是市民朋友便捷出行的好幫手，是暢行全城的優(yōu)選載體。為更好地保障您的權(quán)益，提升服務(wù)體驗，現(xiàn)就寧波交通卡余額相關(guān)服務(wù)提醒如下：
已到期的銀通寧波市民卡（下圖黃色卡面，921開頭卡號）已停止使用，您可以攜帶卡片、有效身份證件等所需材料至寧波市民卡服務(wù)網(wǎng)點辦理退款或換卡業(yè)務(wù)。
其他未到期的交通卡均可正常在公共交通刷卡使用，卡內(nèi)余額長期有效。若卡片長期閑置，可前往寧波市民卡服務(wù)網(wǎng)點辦理退款，也可保留卡片繼續(xù)使用。
本次提醒并非強制要求前往辦理退款。上述業(yè)務(wù)網(wǎng)點長期受理，您可根據(jù)自身時間錯峰辦理，無需集中前往。
一、交通卡余額及公共自行車信用保證金退款辦理須知
1.記名卡需攜帶辦卡登記人有效身份證件和交通卡辦理；
2.不記名卡需攜帶經(jīng)辦人有效身份證件和交通卡辦理；
3.已開通公共自行車租賃功能的交通卡，需攜帶功能開通時登記人有效身份證件、交通卡及信用保證金收據(jù)辦理（如信用保證金收據(jù)遺失，可在辦理時簽署《保證金返還單》）。
4.代辦業(yè)務(wù)需隨帶代辦人有效身份證件。
5.記名卡遺失可先撥打市民卡服務(wù)熱線咨詢或辦理電話掛失。
6.辦理公共自行車信用保證金退還業(yè)務(wù)時，須確?？ㄆ幱诜亲廛嚑顟B(tài)且已結(jié)清租賃款。卡損壞或遺失先辦理業(yè)務(wù)登記或掛失等手續(xù)，次日起憑掛失單、信用保證金收據(jù)、申辦時的有效身份證件辦理保證金退款。
二、辦理網(wǎng)點
您可以通過訪問“寧波市民卡”微信公眾號-服務(wù)-服務(wù)網(wǎng)點，查詢寧波市民卡服務(wù)中心各營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)地址、營業(yè)時間和業(yè)務(wù)范圍。
三、服務(wù)熱線
1.市民卡服務(wù)熱線：0574-967225，人工服務(wù)時間：7:45-17:30。
2.公共自行車服務(wù)熱線：0574-967277，服務(wù)時間：6:00-23:00為人工服務(wù)時段，23:00-次日6:00為自助語音留言模式。
來源丨寧波市民卡
編輯、一審丨王哲藝 二審丨王昱嘯 三審丨劉姍
責編丨沈焰焰
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