傍晚時(shí)分，崇州城區(qū)九龍南路世紀(jì)永安小區(qū)。居民陸續(xù)推著電動(dòng)自行車，穩(wěn)穩(wěn)地停進(jìn)嶄新的智能車棚。掃碼、插電、一鍵啟動(dòng)——一氣呵成。

曾經(jīng)那些從窗口到地面的“飛線”消失了，取而代之的是旁邊一排整齊的充電樁，以及醒目的“電動(dòng)車禁止入梯”提示。昔日的煩心事，如今變成了家門口的安心事。

小電驢，連著大民生。隨著電動(dòng)自行車成為市民短途出行的“主力軍”，“飛線充電、進(jìn)樓入戶、占用消防通道”等安全隱患日益突出。一邊是群眾離不開的出行交通工具，一邊是懸在頭頂?shù)陌踩L(fēng)險(xiǎn)，如何讓電動(dòng)自行車“行得安全、停得規(guī)范、充得方便”？

崇州建管并舉、“軟”“硬”兼施，把“沒處停、無(wú)人管、用不起”的民生痛點(diǎn)，辦成了可感可及的惠民實(shí)事。

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破解“沒處?！保?/strong>

盤活“金角銀邊”，充電端口開到家門口

老舊小區(qū)空間有限，充電樁“無(wú)處安放”曾是最大攔路虎。崇州堅(jiān)持“應(yīng)建盡建、能建盡建”，在空間捉襟見肘的老舊院落里，將每一塊閑置土地、每一處邊角地塊變成“金角銀邊”，科學(xué)嵌入充電點(diǎn)位。

在點(diǎn)位規(guī)劃上，崇州推行“一小區(qū)一策”，通過廣泛征集居民意見，科學(xué)確定充電位布局。同步推進(jìn)老舊車棚升級(jí)改造，確保充電環(huán)境安全可靠。設(shè)施建成后，日常巡查、檢修保養(yǎng)、24小時(shí)服務(wù)熱線等配套機(jī)制隨之跟上，充電電價(jià)與服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也全部向居民公示，做到公開透明。

在建設(shè)進(jìn)度上，全市計(jì)劃新增充電端口約10萬(wàn)個(gè)，目前已完成264個(gè)小區(qū)及市政區(qū)域選址，已建成投運(yùn)5個(gè)住宅小區(qū)和1個(gè)市政區(qū)域約682個(gè)端口，選址建設(shè)壓茬推進(jìn)。分步實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)，讓“充電不出小區(qū)、停車不占樓道”從愿景一步步走進(jìn)日常生活。

2

破解“無(wú)人管”：

“大物業(yè)”托底，老舊院落迎來(lái)“新管家”

“以前最怕有人推車上樓，飛線像蜘蛛網(wǎng)，看著就心慌?！奔易÷∨d鎮(zhèn)青橋小區(qū)老舊院落的王先生，道出了無(wú)數(shù)居民的心聲。

如何解決？針對(duì)全市821個(gè)零散“三無(wú)”及老舊小區(qū)管理薄弱的難題，崇州創(chuàng)新推行片區(qū)化、規(guī)?；?、長(zhǎng)效化的“大物業(yè)”模式。

在運(yùn)營(yíng)主體上，擇優(yōu)引入實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的國(guó)企物業(yè)統(tǒng)一運(yùn)維，門衛(wèi)值守、清潔保潔、安全巡查等基礎(chǔ)服務(wù)一站到位。

在協(xié)同機(jī)制上，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)與基層治理緊密銜接，健全社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)三方協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)下沉、快速響應(yīng)、閉環(huán)處置。

在資金保障上，采取“政府托底起步、收費(fèi)惠民、長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)”的思路，盤活公共空間、停車等經(jīng)營(yíng)性資源，支持物業(yè)企業(yè)通過承接優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“以豐補(bǔ)歉”，確保大物業(yè)模式長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

多措并舉之下，老舊無(wú)物業(yè)小區(qū)“無(wú)人管、管不好”的頑疾，由此找到了破解之道。

3

破解“用不起”：

只收基礎(chǔ)電費(fèi)，讓利于民不含糊

充電樁建起來(lái)，更要用得起、用得好。

崇州堅(jiān)持國(guó)企主導(dǎo)、公益優(yōu)先，由國(guó)有平臺(tái)公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)維護(hù)，確保充電設(shè)施長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。運(yùn)營(yíng)成本方面，通過廣告經(jīng)營(yíng)、配套服務(wù)等市場(chǎng)化收益足額兜底，堅(jiān)決不把負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給群眾。

居民充電執(zhí)行普惠惠民電價(jià)，只收基礎(chǔ)電費(fèi)，不加收服務(wù)費(fèi)、場(chǎng)地管理等附加費(fèi)用?！鞍踩謩澦悖l(shuí)還去拉飛線？”王先生的這句感慨，道出了最實(shí)在的認(rèn)可。從“建得起”到“用得起、長(zhǎng)期用”，崇州用真金白銀的讓利，讓民生紅利看得見、摸得著、可持續(xù)。

4

科技守安全：

“智能守門員”為安全裝上“智慧大腦”

硬件就位、服務(wù)跟上之后，如何從技術(shù)上杜絕安全隱患？崇州把目光投向了智慧化管控。

在崇州的部分住宅小區(qū)，電梯里多了一位“智能守門員”。記者在南城星匯小區(qū)看到，一旦業(yè)主將電動(dòng)自行車推進(jìn)電梯，智能攝像頭立即識(shí)別，系統(tǒng)隨即發(fā)出“電瓶車禁止入內(nèi)”的語(yǔ)音提示，電梯門保持開啟、轎廂暫停運(yùn)行，直至電動(dòng)自行車退出兩米以外。來(lái)自崇州市住建局的數(shù)據(jù)顯示，目前崇州市已完成中勝世家、西蜀御景、南城星匯等26個(gè)小區(qū)的安裝任務(wù)，覆蓋電梯443臺(tái)；另有10余個(gè)小區(qū)正加快調(diào)試，預(yù)計(jì)全市住宅小區(qū)兩周內(nèi)將全部安裝完成。這道“智能防線”，有效防范了電動(dòng)自行車進(jìn)梯入戶的風(fēng)險(xiǎn)。

與此同時(shí)，崇州依托智能充電端口實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景智慧監(jiān)管。智能充電端口更像一位“24小時(shí)安全管家”——可自動(dòng)識(shí)別改裝車、功率異常、電池過充等風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)異常立即斷電預(yù)警，信息同步推送至政務(wù)平臺(tái)，多部門聯(lián)動(dòng)處置。在精準(zhǔn)溯源方面，崇州創(chuàng)新推行“一車一碼”電子身份證，統(tǒng)一印制專用管理二維碼，由物業(yè)張貼并錄入車主信息，為每輛電動(dòng)自行車建立電子檔案，徹底摸清底數(shù)、管住源頭。

技術(shù)防線之外，宣傳引導(dǎo)同步加力。崇州在入戶勸導(dǎo)、線上推送、社區(qū)宣講多管齊下的同時(shí)，持續(xù)加大對(duì)飛線充電、進(jìn)樓入戶等違規(guī)行為的整治力度，讓安全紅線深植人心?！安伙w線、不入戶、不亂?！闭饾u成為居民的自覺行動(dòng)。

從“飛線縱橫”到“規(guī)范充電”，從“提心吊膽”到“安心放心”，從“管理真空”到“精準(zhǔn)智治”——崇州用一套“建得好、管得住、用得起”的組合拳，把小電驢充電這件民生“小事”，辦成了守護(hù)萬(wàn)家平安的“大事”。

而一座城市的溫度，往往就體現(xiàn)在對(duì)百姓“急難愁盼”的回應(yīng)中。崇州以建管并舉作答，用智慧管控賦能，讓安全與便民不再兩難，走出了一條基層治理的新路子。

下一步，崇州將持續(xù)以更嚴(yán)的管控、更優(yōu)的服務(wù)、更實(shí)的舉措，編織基層安全防護(hù)網(wǎng)，讓每一輛電動(dòng)自行車都能停到安穩(wěn)的角落，讓整座城市更加安全、文明、宜居。

記者|王佑涵 辜?jí)袅?鄧濤

編輯|余霞 陳雨思