阿杰初次到咨詢室時(shí)，我很難相信這是一個(gè)8歲的男孩。他顯得比同齡人矮小，佝僂著背，縮著脖子，目光躲閃，不愿和我有眼神接觸，像一只受驚的小貓。

阿杰的媽媽告訴我，他上課時(shí)會(huì)莫名其妙地尖叫，當(dāng)同學(xué)或老師試圖安撫他，他會(huì)想盡辦法沖出課室。他總是投訴同學(xué)欺負(fù)他、在背地里說(shuō)他的壞話，可是經(jīng)過(guò)老師調(diào)查，卻發(fā)現(xiàn)事實(shí)和他說(shuō)的有較大出入。當(dāng)他不滿意自己的成績(jī)時(shí)，他會(huì)撕掉自己的卷子，或把考得比他好的同學(xué)的卷子丟掉，同學(xué)們很不喜歡他。

經(jīng)過(guò)了解，我發(fā)現(xiàn)他的家庭情況比較復(fù)雜。父親是公司職員，常常晚上很晚才能回家。母親高中畢業(yè)就做了全職媽媽。阿杰6歲時(shí)，父母協(xié)議離異，孩子撫養(yǎng)權(quán)歸父親，但一直瞞著孩子。直到一年前，阿杰無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了協(xié)議書。而此時(shí)，母親已經(jīng)有了一個(gè)固定男友，并生了一個(gè)女兒，父親也才和女友分手不久。母親和男友在附近租了一套房子，以便照顧阿杰。平時(shí)放學(xué)后，阿杰先由媽媽接回家，晚上10點(diǎn)以后才回爸爸家。阿杰從小跟媽媽更親近，自從知道父母離異后，他一直希望父母能復(fù)婚。

其實(shí)，阿杰自入學(xué)以來(lái)，在情緒控制方面就很讓老師頭疼。媽媽說(shuō)他從小就膽小怕事，不太愿意和小朋友一起玩。發(fā)現(xiàn)父母離異后，他的情緒波動(dòng)更大了，與同學(xué)之間的沖突更激烈、更頻繁。每次發(fā)生沖突，他都會(huì)大哭大鬧，高聲尖叫，無(wú)論誰(shuí)來(lái)安撫都無(wú)濟(jì)于事。或是沖出教室，藏到校園里的某個(gè)角落，一兩個(gè)小時(shí)都不出來(lái)。為此，老師常常要停課來(lái)安撫他，或是發(fā)動(dòng)同學(xué)滿校園找他。事后，他也知道這樣不好，但就是控制不住。媽媽還專門請(qǐng)了一段時(shí)間的假來(lái)校陪讀，但終究不是長(zhǎng)久之計(jì)。

由于多方面的原因，阿杰很脆弱。咨詢的初期，我用正向聆聽的技巧，引導(dǎo)他講出內(nèi)心感受，對(duì)他的情緒表示認(rèn)同和接納。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的各種情緒不被批判、自己的所有感受都被尊重時(shí)，他開始漸漸放松下來(lái)，慢慢敞開了心扉。

阿杰的攻擊行為源于內(nèi)心的恐懼和憤怒，可是他無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)這些情緒。所以，我通過(guò)場(chǎng)景重建干預(yù)幫助他表達(dá)出來(lái)。我問(wèn)他怎樣才能把這棵樹從風(fēng)沙中拯救出來(lái)，他搖搖頭，什么也沒(méi)說(shuō)，眼神惘然而無(wú)助。我告訴他，沒(méi)關(guān)系，我們一起想辦法拯救這棵樹。隨著咨詢的深入，他描述的樹顏色越來(lái)越豐富，樹上開始出現(xiàn)小鳥和蝴蝶。他描述了一棵枝干粗壯，枝繁葉茂，碩果累累的大樹，樹上掛著紅紅的許愿牌。他說(shuō)這是一棵許愿樹，能幫人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。阿杰借由對(duì)樹的描述，逐漸厘清自己的情緒，那些沒(méi)有被表達(dá)的感覺和愿望，被具體地表達(dá)出來(lái)。

咨詢中，我還會(huì)幫助他弄清情緒形成的原因，再和他討論調(diào)整的策略。

記憶重組干預(yù)有效地幫助了阿杰探索自身的力量和對(duì)自我的支持，他開始接受那些被壓抑的感覺，學(xué)習(xí)用更有效的方式表達(dá)自己的愿望、需要、想法和意見，并想辦法去滿足需要。他的表達(dá)越來(lái)越自如，他的眼神越來(lái)越自信，出現(xiàn)沖動(dòng)行為的頻率逐漸降低，他的陳述開始出現(xiàn)越來(lái)越強(qiáng)烈的自我感。

阿杰常常因?yàn)椴缓蠒r(shí)宜的言行惹惱同學(xué)。為了幫助阿杰，我和他進(jìn)行場(chǎng)景重建干預(yù)，幫助他認(rèn)識(shí)到每個(gè)人在不同的情緒狀態(tài)下，會(huì)有不同的面部表情。他相應(yīng)的、不合時(shí)宜的言行越來(lái)越少，和同學(xué)之間的沖突也明顯減少。

我和阿杰一起探討表達(dá)情緒的方式，并且鼓勵(lì)他嘗試在現(xiàn)實(shí)的生活場(chǎng)景中試驗(yàn)，直至阿杰發(fā)展出合適自己的表達(dá)方式。慢慢地，阿杰臉上的笑容多了，和我的眼神接觸時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，他開始告訴我他在班上交到了新朋友。母親也反映他和同學(xué)的交往越來(lái)越順暢。

離開咨詢室的時(shí)候，阿杰情緒爆發(fā)的頻率和強(qiáng)度都有所下降，從不分場(chǎng)合，無(wú)論對(duì)象，到課堂上已經(jīng)很久沒(méi)有出現(xiàn)。從自卑孤僻到擁有好幾個(gè)談得來(lái)的朋友，阿杰的改變令人欣喜。