廣西
最近，深圳鵬基物業(yè)南寧分公司又被處罰的消息，在南寧碧園南城故事小區(qū)中傳開了。
碧園南城故事位于南寧市江南區(qū)壯錦大道，交房有10余年，有3000多戶居民，是該片區(qū)較大的一個商品房小區(qū)。物業(yè)是深圳鵬基物業(yè)南寧分公司提供服務。
碧園南城故事門口
深圳市鵬基物業(yè)管理服務有限公司，成立于1985年，是深圳成立時間較早、規(guī)模較大的物業(yè)公司，隸屬于深業(yè)物業(yè)運營集團。
深圳鵬基物業(yè)南寧分公司成立于2001年，是深圳市鵬基物業(yè)第一個駐外分公司。在南寧的南湖國際廣場、世洋麗豪園等小區(qū)，也是該公司進行了物業(yè)服務。
小區(qū)一角
碧園南城故事小區(qū)的業(yè)主發(fā)現(xiàn)，2026年3月20日，深圳鵬基物業(yè)南寧分公司被南寧消防部門下達行政處罰書，罰款2.77萬元。物業(yè)被罰了，會不會“從小區(qū)找回損失”，有的業(yè)主對此發(fā)表議論。
而之所以說深圳鵬基物業(yè)南寧分公司“又”被處罰，是因為僅僅在幾個月前，該公司就被消防部門處罰過。
檢查杜絕隱患
2025年9月，消防人員檢查時，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)存在私家車違規(guī)停放，占用消防車通道的違法行為。2025年9月29日23時32分，碧園南城故事小區(qū)26棟火災發(fā)生后，消防救援前往處置，該小區(qū)存在占用消防車通道，妨礙消防車通行的行為。
為此，在2025年10月27日，對深圳鵬基物業(yè)南寧分公司罰款2萬元。
時間再往前幾個月，在2025年8月23日，因為54棟室內消火栓無水，應急照明燈與疏散指示標志未保持完好、有效等問題，南寧消防部門對深圳鵬基物業(yè)南寧分公司處以罰款1萬元。
給予行政處罰
物業(yè)接連被處罰，卻整改不到位，服務工作如此大意和麻木，讓業(yè)主對深圳鵬基物業(yè)南寧分公司表示了隱憂。
一些業(yè)主反映，近年來深圳鵬基物業(yè)南寧分公司的服務愈來愈下降。小區(qū)垃圾清理不及時，居民養(yǎng)雞鴨、亂搭棚占用公共資源嚴重，外來人員隨意穿梭，小區(qū)安全防范不到位。碧園南城故事當前的狀況，有業(yè)主素質的原因，也有物業(yè)工作不到位的原因。
居民曾向物業(yè)提出建議和意見，但物業(yè)總以“投入大、難度大”等理由搪塞。投訴得不到回應，導致大家對物業(yè)逐漸失望。
小區(qū)并非人車分流
由于小區(qū)管理不完善、物業(yè)服務跟不上等原因，近幾年來，碧園南城故事小區(qū)的二手房價，低于同區(qū)域地段、同開發(fā)時期的其他房源。
很多業(yè)主以為“物業(yè)只管掃地、收垃圾”，但法律賦予物業(yè)的“安全職責”，遠比想象中重?！断婪ā返?0條規(guī)定，消防設施、器材或者消防安全標志的配置、設置不符合國家標準、行業(yè)標準，或者未保持完好有效的，會被處以5000元以上5萬元以下罰款。
消防安全關系重大，容不得半點馬虎。業(yè)主希望深圳鵬基物業(yè)南寧分公司舉一反三、痛定思痛進行整改，提高服務質量，抓好小區(qū)安全，別讓大家對消防問題提心吊膽。
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